Detta obeskrivliga felmeddelande kan hindra dig från att säkerhetskopiera dina filer. Oroa dig dock inte; du kan bli av med detta irriterande fel med vår guide.

Att stöta på felet "OneDrive kan inte lägga till din mapp just nu" kan vara frustrerande, särskilt när du behöver synkronisera dina filer och mappar med Microsofts molnlagringstjänst.

Nedan utforskar vi några vanliga felsökningssteg som du kan försöka åtgärda felet och åtgärda problemet för gott.

1. Prova några preliminära korrigeringar

Om du står inför OneDrive-felet, börja med dessa preliminära korrigeringar innan du går vidare till de specifika felsökningsmetoderna nedan:

  • Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stabil internetanslutning eftersom en instabil anslutning kan orsaka problem med synkronisering till OneDrive. Du kan försöka komma åt andra webbplatser för att kontrollera om problemet är med internet. Alternativt, om du har flera tillgängliga anslutningar, byt till en annan anslutning och se om det gör någon skillnad. Du kanske hittar vår
    instagram viewer
    guide om felsökning av en instabil internetanslutning till hjälp för att lösa detta problem.
  • Starta om din dator: Ofta kan en enkel omstart också lösa tillfälliga fel och fel som kan bidra till problemet. Starta om datorn och försök sedan lägga till mappen eller filen till OneDrive igen.
  • Inaktivera och återaktivera OneDrive: Högerklicka på OneDrive-ikonen i systemfältet och välj inställningar. Gå över till fliken "Konto", klicka på "Sluta synkronisera" eller "Pausa synkronisering", vänta i några sekunder och aktivera sedan synkronisering igen. Detta kan också hjälpa till att åtgärda eventuella fel som kan leda till problemet.
  • Försök att lägga till en annan mapp eller fil: Testa om problemet är specifikt för den specifika filen eller mappen du försöker lägga till. Testa att lägga till en annan mapp/fil till OneDrive för att se om det fungerar. Om det gör det kan det antyda att det finns ett problem med det specifika objektet du försöker lägga till.

Om dessa korrigeringar inte hjälper, gå vidare till de mer specifika lösningarna nedan.

2. Kör OneDrive-felsökaren

OneDrive-felsökaren är ett diagnostiskt verktyg från Microsoft som identifierar problem med OneDrive-appen och åtgärdar dem automatiskt. Den är utformad för att automatiskt upptäcka problem relaterade till OneDrive-synkronisering, anslutning, konfiguration och andra vanliga fel.

Så här kan du köra det för att fixa felet "OneDrive kan inte lägga till din mapp just nu":

  1. Gå över till officiella OneDrive felsökningssida.
  2. Rulla ned till "Har du några av dessa problem?" avsnitt och välj Synkroniseringsproblem alternativ.
  3. Följ instruktionerna på skärmen för att fortsätta. Du kommer att få några frågor som hjälper felsökaren att identifiera det underliggande problemet.
  4. Implementera ändringarna som felsökaren föreslår och se om det löser ditt problem.

3. Sök efter mappbehörigheter

Mappen eller filen du försöker lägga till kan ha felaktiga eller otillräckliga delbehörigheter, vilket hindrar OneDrive från att lägga till den.

För att lösa det här problemet kan du kontrollera mappbehörigheterna genom att följa stegen nedan:

  1. Högerklicka på mappen du vill lägga till i OneDrive och välj Egenskaper från snabbmenyn.
  2. I fönstret Egenskaper, gå över till säkerhet eller Delning och behörigheter flik.
  3. Granska listan över användare och deras motsvarande behörigheter. Kontrollera om ditt användarkonto har nödvändiga behörigheter för att läsa, skriva, ändra och komma åt mappen.
  4. Om den inte gör det, klicka på Redigera knappen kopplad till den och tilldela de nödvändiga behörigheterna.
  5. Klick Tillämpa > OK för att spara ändringarna och stänga fönstret Egenskaper.

Du kan nu försöka lägga till den riktade filen/mappen igen och kontrollera om felet visas igen.

4. Inaktivera motstridig programvara

I vissa fall kan en bakgrundsprocess eller programvara störa OneDrives funktionalitet, vilket leder till problemet.

Därför rekommenderar vi att du inaktiverar alla onödiga program eller tjänster som körs aktivt. Det enklaste sättet att göra detta är att använda Aktivitetshanteraren.

Dessutom, om du har ett säkerhetsprogram från tredje part installerat på din dator, överväg att tillfälligt inaktivera det för att se om det löser problemet. Ibland kan dessa program av misstag flagga legitima åtgärder som misstänkta, vilket kan orsaka konflikter med OneDrive. Genom att tillfälligt inaktivera tredjeparts antivirus- eller säkerhetsprogramvara kan du kontrollera om det gör någon skillnad och hjälper till att lösa problemet.

Om problemet löser sig efter att antivirusprogrammet har inaktiverats är det bäst att byta till en annan, mer pålitlig tjänst.

5. Kontrollera din tillgängliga lagring

Du kan också möta problemet om ditt OneDrive-konto inte har tillräckligt med lagringsutrymme. När detta händer kommer du inte att kunna lägga till nya mappar eller filer.

Så här kontrollerar du ditt tillgängliga lagringsutrymme:

  1. Besök OneDrive-webbplatsen och logga in på ditt konto.
  2. Gå över till konton inställningar och kontrollera om det finns lagringsutrymme.
  3. Kontrollera om du har tillräckligt med lagringsutrymme eller om du har nått din lagringsgräns.

Om du får ont om lagringsutrymme eller har överskridit din gräns, här är några åtgärder du kan vidta för att frigöra utrymme eller utöka ditt lagringsutrymme:

  • Ta bort onödiga filer: Ta bort alla oönskade filer och mappar från ditt OneDrive-konto som du inte längre behöver. Vi rekommenderar också att du kontrollerar din OneDrive papperskorg och permanent tar bort alla filer du inte längre behöver, eftersom papperskorgen också upptar lagringsutrymme.
  • Uppgradera din OneDrive-lagring: Om det inte hjälper att ta bort de oönskade filerna, eller om du konsekvent behöver mer lagringsutrymme, överväg att uppgradera din OneDrive-prenumeration till en högre lagringsnivå. Detta gör att du kan lägga till mer innehåll i framtiden utan att oroa dig för det tillgängliga utrymmet.

6. Installera om OneDrive

Om du har uttömt alla alternativ och fortfarande inte kan lägga till önskad fil/mapp, kan du överväga att avinstallera OneDrive och sedan installera om det från början.

Detta kommer att lösa eventuella underliggande problem i den nuvarande OneDrive-installationen och förhoppningsvis lösa problemet en gång för alla.

Synkronisering på ett enkelt sätt på Windows

Förhoppningsvis kommer lösningarna vi har listat ovan att hjälpa dig att fixa det aktuella felet på nolltid. Men om det kvarstår även efter ominstallation av OneDrive, föreslår vi att du kontaktar det officiella Microsoft-supportteamet och rapporterar problemet till dem. Kom ihåg att regelbundet uppdatera din OneDrive-applikation och upprätthålla en stabil internetanslutning för att förhindra framtida synkroniseringsproblem.