Hur Alexa fungerar: Vetenskapen bakom Amazons digitala assistent

Amazons Alexa är en av många digitala assistenter som gör vår moderna värld så fantastisk. Nuförtiden är det möjligt att kontrollera nästan allt i ditt hem med kraften av din röst ensam.

Men har du någonsin undrat exakt hur denna fantastiska teknik fungerar? Vi kommer att dyka in i exakt vad som får din favorit digitala assistent att bocka.

Vad händer när du pratar med Alexa?

Alexa finns på flera enheter, men smartphones och Echo smarta högtalare är de två vanligaste. Amazons Echo-serie av enheter är i första hand enkla - en högtalare, en liten dator och en internetanslutning.

Det finns verkligen inte tillräckligt med utrymme eller teknik inuti de flesta Echo-högtalare för att hålla en komplex artificiell intelligens, så hur svarar Alexa på frågor?

Som med många saker nuförtiden är allt tack vare internets magi. Det som händer när du ber din Alexa-aktiverade enhet att göra något är att den spelar in vad du säger och skickar det till Amazons röstigenkänningstjänst.

Den här tjänsten, känd som Alexa Voice Service (AVS), tar reda på vad du frågar efter och skickar snabbt tillbaka rätt information till din enhet och spelar upp den över högtalarna.

Relaterad: Alexa röstkommandon som alla borde känna till

Det finns lite röstigenkänningsteknik inuti dina Echo-enheter, men inte mycket. De flesta av dessa enheter är programmerade att svara på ett specifikt ord i taget, och de lyssnar ständigt efter det.

Som standard är detta väckningsord inställt på Alexa, men du kan ändra det till andra ord, som Echo, Amazon eller Computer. När du säger detta ord aktiveras den lilla datordelen av dina Echo-enheter och börjar spela in din fråga för att skicka till AVS.

Vad är färdigheter?

Om du har hört något om Alexa, då är du förmodligen bekant med färdigheter. Effektivt är färdigheter Alexas motsvarighet till appar, även om det inte kräver installation på samma sätt.

Du kan aktivera färdigheter genom att använda Alexa-appen för iOS eller Android och söker i kategorin Spel och färdigheter. Hitta sedan färdigheten du är intresserad av och klicka Aktivera att använda. Efter ytterligare inställningar kommer färdigheten att vara tillgänglig via din Alexa-aktiverade enhet.

Till skillnad från traditionella appar fungerar färdigheter lite annorlunda. Amazon har gjort AVS fritt tillgängligt för alla så att tredjepartsutvecklare kan producera mjukvara. När du aktiverar en färdighet på din Alexa-aktiverade enhet skickar den en begäran till AVS om att köra färdigheten.

Det betyder att ingenting är installerat på själva enheten. De flesta Echo-enheter har en relativt liten lagringsyta för firmware och grundläggande datoruppgifter.

Var får Alexa information?

Det är bra att veta att dina frågor skickas till AVS, men hur får den den information du har begärt? Det beror på din begäran. Varje begäran som Amazon har tänkt på i förväg kommer förmodligen att använda ett API eller potentiellt inbyggd programvara för att ta reda på ditt svar.

Till exempel, om du frågar efter vädret, drar AVS på OpenWeatherMap API för att få din väderinformation. Den syntetiserar sedan en röstinspelning för Alexa i molnservern och skickar den sedan tillbaka för att spelas upp över enhetens högtalare.

Å andra sidan, med något som en datumförfrågan eller en enkel beräkning, kommer AVS själv att ta reda på svaret och sedan skicka tillbaka den syntetiserade inspelningen till dig.

Om du efterfrågar information som AVS inte har förberett för, kommer det att göra en Bing-sökfråga. I dessa fall föregås svaret av "Här är något jag hittade på internet" för att låta dig veta att informationen inte kommer direkt från Amazon själv.

Till exempel kommer AVS inte att behålla specifik information om en film eller ett TV-program, så det använder en Bing-sökning och försöker sedan ge dig relevant information. Alexa kommer sedan att fråga dig om informationen var till hjälp eller inte som en del av Amazons försök att ständigt förbättra tekniken.

Detta system är också detsamma för kompetens. När du har en färdighet aktiverad på ditt konto och gör en begäran skickas din inspelning till AVS, som också innehåller färdigheten du har aktiverat. Den använder sedan färdighetsprogrammering för att behandla din förfrågan och skickar relevant information och syntetiserat tal tillbaka till din enhet.

Lyssnar Alexa alltid på dig?

Det finns en rädsla för att du ständigt spelas in och övervakas med vilken enhet som helst som denna. Sanningen är att du har lite att frukta från Alexa eller dina Echo-enheter. Echo-enheter lyssnar ständigt på dig, men bara för ett specifikt väckningsord som du redan har ställt in.

Relaterad: De bästa Spotify-kommandona att använda med Amazon Alexa

Inget du säger kommer att spelas in och skickas till Amazon förrän du har yttrat det vakna ordet. Så du behöver inte oroa dig för att dina vardagliga konversationer spelas in utan att du vet. Det finns dock tillfällen där Alexa aktiveras när du inte menade att det skulle göra det, till exempel om du säger något som låter som ditt vakna ord.

Vid oavsiktlig aktivering behandlas din röstinspelning och skickas till Amazon på samma sätt som en standardförfrågan. Men förutsatt att Alexa inser att det var ett misstag, kommer det att markeras som sådant.

Finns det många inspelningar av mig?

Varje inspelning som görs av en Alexa-aktiverad enhet kommer verkligen att sparas på ditt konto. Men om du är orolig för den här typen av saker, finns det en enkel lösning som tillhandahålls av Amazon själv.

Du kan komma åt dina inspelningar via Amazons webbplats eller din Alexa-app. I den Inställningar > Alexa Privacy menyn kan du granska din inspelningshistorik, lyssna på inspelningarna och till och med ta bort alla som du inte är nöjd med. Du kan till och med ta bort stora bitar av dem efter datum eller bara alla på en gång om du vill.

Det finns också möjlighet att göra detta med din röst genom att säga "ta bort det jag just sa" eller "ta bort allt jag sa idag."

Det är så Amazon Alexa fungerar

Du bör nu ha en ganska bra uppfattning om exakt vad som får dina Alexa-aktiverade enheter att fungera.

Det händer mycket bakom kulisserna för att nästan omedelbart behandla din förfrågan.

Vad är knapparna på din Amazon Echo-högtalare till för?

Om du någonsin har undrat vad en knapp på ett Amazon Echo gör, är vi här för att hjälpa dig.

Läs Nästa

Om författaren