Om du inte kan säkerhetskopiera dina WhatsApp-chattar till iCloud, prova dessa korrigeringar.

WhatsApp, precis som de flesta andra snabbmeddelandeplattformar, erbjuder en fantastisk säkerhetskopieringsfunktion som låter dig skydda dina personliga chattar och media till molnet. Du kan sedan enkelt komma åt och ladda ner denna data när du behöver använda WhatsApp på en ny telefon.

Men ibland slutar denna säkerhetskopieringsfunktion att fungera på iPhones på grund av problem som felaktiga iCloud-inställningar. Lyckligtvis kan du enkelt få igång dina WhatsApp-säkerhetskopior. Här är några enkla korrigeringar att prova när WhatsApp inte säkerhetskopierar till iCloud:

1. Kontrollera om WhatsApp är aktiverat för iCloud-säkerhetskopiering

4 bilder

För att säkerställa en sömlös WhatsApp-säkerhetskopia, se till att du har WhatsApp aktiverat på din iPhone som en app som kan använda iCloud. För att göra detta, följ dessa steg:

  1. Lansera iPhone-inställningar, tryck på din namn på toppen och gå till iCloud.
  2. instagram viewer
  3. I avsnittet, Appar som använder iCloudoch välj Visa allt.
  4. Scrolla ner och växla strömbrytaren bredvid WhatsApp. Om den redan är på, överväg att stänga av den och sedan slå på den igen.

2. Se till att du har ledigt utrymme

3 bilder

För att iCloud-säkerhetskopior ska fungera korrekt måste ditt moln ha minst dubbelt så stort lagringsutrymme som den faktiska storleken på säkerhetskopian. Så om din WhatsApp inte säkerhetskopierar till iCloud, överväg att kontrollera storleken på säkerhetskopian och jämföra den med det tillgängliga utrymmet på ditt moln.

  1. Lansera WhatsApp och gå till Inställningar > Chattar.
  2. Välj Säkerhetskopiering av chatt från alternativen.
  3. Du kommer att kunna se säkerhetskopian storlek nedan detaljerna för din senaste WhatsApp-säkerhetskopia.

Så här kontrollerar du ditt tillgängliga iCloud-lagringsutrymme:

  1. Gå till iCloud i din iPhone-inställningar.
  2. Informationen om den använda och tillgängligt iCloud-utrymme kommer att finnas på toppen.
  3. Om säkerhetskopieringen är större än det tillgängliga utrymmet på din iCloud, gå till Hantera kontolagring. Här kan du granska alla stora filer och ta bort dem. Du kan till och med uppgradera din iCloud-lagring om ytterligare utrymme krävs.
2 bilder

3. Gör en manuell säkerhetskopiering på WhatsApp

2 bilder

Ibland kan problemet med misslyckade WhatsApp-säkerhetskopior lösas genom att manuellt säkerhetskopiera dina chattar via appen.

Så här kan du göra det:

  1. Gå till Säkerhetskopiering av chatt på WhatsApp.
  2. För att manuellt starta säkerhetskopieringsprocessen, tryck på Säkerhetskopiera nu.

Även om det inte är nödvändigt, överväg att hålla WhatsApp öppen under denna manuella säkerhetskopiering. Detta innebär att du inte sveper upp WhatsApp-sidan i appväxlaren. Du kan dock använda andra appar eller försätta din iPhone i viloläge under denna tid.

4. Kontrollera iCloud Server Status

Ibland kanske problemet inte är med din enhet eller med WhatsApp, utan snarare med iCloud-tjänster. Besök Apples systemstatus sida för att se om iCloud-servrarna är nere eller har serverproblem.

Om cirkeln bredvid iCloud-säkerhetskopia är inte grön, överväg att säkerhetskopiera WhatsApp när det fungerar igen.

5. Starta om din iPhone

Att starta om din iPhone kommer att lösa ett antal programvarurelaterade problem, inklusive de som involverar iCloud-säkerhetskopior.

Så här startar du om enheten:

  1. Håll ned strömbrytaren, eller strömbrytaren och volym upp-knappen på nyare modeller, tills reglaget visas.
  2. Skjut reglaget för att stänga av din iPhone.
  3. Efter en liten stund, tryck och håll in strömknappen för att slå på din iPhone igen.
  4. Kontrollera om WhatsApp-säkerhetskopieringen lyckas nu.

6. Uppdatera din iPhone och WhatsApp

2 bilder

Föråldrad programvara kan också orsaka säkerhetskopieringsproblem.

För att uppdatera din iPhone, följ dessa steg:

  1. Lansera inställningar och gå till Allmänt > Programuppdatering.
  2. Om en uppdatering är tillgänglig ladda ner den genom att ange din lösenord.
  3. När du är klar väljer du Installera nu och acceptera villkoren för att initiera installationsprocessen.

WhatsApp uppdaterar också rutinmässigt sin applikation för att lösa buggfixar och systemfel. Det är varför du aldrig ska inaktivera automatiska uppdateringar på din telefon om du vill använda den bästa versionen av WhatsApp. För att uppdatera appen, gå vidare till App Store, sök WhatsApp och kontrollera om en uppdatering är tillgänglig.

7. Ta bort videor från din iCloud-säkerhetskopia

Särskilt stora videor kan sluta använda mycket iCloud-lagringsutrymme. Så om din iCloud-säkerhetskopiering fortsätter att misslyckas, överväg att ta bort dessa videor från iCloud-säkerhetskopieringen.

För att göra detta, följ dessa steg:

  1. Gå till Säkerhetskopiering av chatt och Stäng av strömbrytaren precis bredvid Inkludera videor.
  2. Tryck sedan på Säkerhetskopiera nu och se om processen lyckas.

Du kan alltid slå på den här omkopplaren igen för att återinkludera WhatsApp-videor i din iCloud-säkerhetskopia.

8. Ta bort den befintliga iCloud-säkerhetskopian

2 bilder

Om ingen av ovanstående korrigeringar fungerar, är det troligt att din WhatsApp-säkerhetskopia innehåller något trasigt. Du kan fixa detta genom att ta bort din nuvarande iCloud-säkerhetskopia:

  1. Gå till iPhone-inställningar >Apple ID >iCloud >Hantera kontolagring.
  2. Knacka Whatsapp Messenger.
  3. Knacka Ta bort data från iCloud
  4. När säkerhetskopian har tagits bort, återgå till WhatsApp och starta en ny säkerhetskopiering.

Sömlösa WhatsApp-säkerhetskopior kan ge dig sinnesro

Det kan vara frustrerande när WhatsApp fortsätter att misslyckas med att framgångsrikt säkerhetskopiera dina chattar till iCloud. Men det finns några enkla korrigeringar som du kan försöka åtgärda detta. Börja med grunderna, som att dubbelkolla dina inställningar och se till att du har tillräckligt med iCloud-lagring.

Om dessa enkla saker inte fungerar, gå vidare till mer komplexa lösningar som att uppgradera din iOS och ta bort gamla säkerhetskopior. Men om ingen av dessa lösningar fungerar bör du kontakta Apple Support eller WhatsApp Support för skräddarsydd hjälp.