Kan du inte komma åt din MacBooks kamera när du använder en viss app? Du kanske får felmeddelandet "det finns ingen ansluten kamera"? Här är vad du kan göra.

Den inbyggda kameran på Apples MacBooks kanske inte är den bästa, men de är fortfarande tillräckligt bra för att FaceTime vänner och familj eller delta i onlinemöten på Zoom, Microsoft Teams, Google Meet och annan video konferensappar.

Men om din MacBooks kamera plötsligt slutar fungera och visar meddelandet "det finns ingen ansluten kamera" får du inte panik. Du kan enkelt fixa det genom att följa felsökningsstegen som beskrivs nedan.

1. Tvångsavsluta och starta om appen

Låt oss börja med den mest grundläggande lösningen. Att helt enkelt tvinga att avsluta och starta om appen kan fixa eventuella fel och buggar som kan hindra din MacBooks kamera från att fungera korrekt.

Att använda din kamera för mer än en app samtidigt kan också orsaka detta problem. Tack och lov kan du enkelt fixa detta genom att stänga appen. Kontrollera-klicka på appen du vill stänga från Dock. Tryck och håll ned Alternativ knapp och välj TvingaSluta.

instagram viewer

Alternativt kan du klicka på Äppelmeny och välj Tvinga avslut från rullgardinsmenyn för att se en lista över aktiva appar.

2. Installera uppdateringar

En annan enkel lösning för det här problemet är att uppdatera appen och din MacBook till den senaste mjukvaruversionen. Ibland kan problemet vara med appen snarare än din Macs kamera. Så kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för appen. Om den redan är uppdaterad, prova att avinstallera och installera om appen.

Se till att din Mac körs på den senaste macOS-versionen. Apple släpper ofta programuppdateringar för att fixa buggar och fel som kan förhindra att apparna och hårdvaran på din Mac fungerar korrekt.

Förutom detta kan du också prova en annan app som använder din MacBooks kamera, till exempel en videokonferensapp, och se om kameran slås på. Om den gör det är problemet med appen, inte med din kamera.

3. Tillåt kameraåtkomst

Det är möjligt att appen du vill använda din kamera med inte har behörighet att komma åt den. Så följ dessa steg för att tillåta den appen att komma åt din Macs kamera:

  1. Klicka på Äppelmeny och välj Systeminställningar.
  2. Välj Sekretess och säkerhet från sidofältet och klicka Kamera till höger.
  3. Du bör se en lista över alla appar installerade på din MacBook som kräver åtkomst till kameran. Tryck på knappen bredvid appen du vill använda kameran i.

Du bör avsluta och öppna appen igen efter att ha gett kameran åtkomst till appen för att detta ska fungera korrekt.

4. Starta om din Mac

Att starta om din MacBook är den gyllene lösningen för de flesta programvaruproblem du kan stöta på, inklusive det här. Det är därför du kan lösa ditt kameraproblem genom att göra detta.

Så klicka på Äppelmeny och välj Omstart från rullgardinsmenyn. När din Mac har startat säkerhetskopiering, starta appen och se om kameran fungerar som den ska.

5. Kontrollera din kamera och dess indikatorlampa

Starta valfri app som använder din MacBooks kamera, till exempel FaceTime. Se sedan om kamerans indikatorlampa tänds. Om inte, kan det vara ett hårdvaruproblem.

Du kan kontrollera om din MacBook upptäcker kameran eller inte för att veta om det är ett maskinvaruproblem. För att göra det, gå till Systeminställningar > Allmänt > Om och klicka Systemrapport på botten. Välj sedan Kamera under avsnittet Maskinvara i det vänstra sidofältet.

Om du kan se Modell ID och Unikt ID på kameran till höger betyder det att din MacBook kan upptäcka kameran. Om du inte ser dessa detaljer känner din MacBook inte av kameran.

6. Återställ din Macs SMC

Om ingen av ovanstående felsökningsmetoder fungerade kan du försöka återställa din MacBooks SMC. SMC (System Management Controller) är ett chip i Intel-baserade Mac-datorer som hanterar vissa hårdvarukomponenter, som tangentbordet, LED-indikatorer, kylfläktar eller kameran, i det här fallet.

Så när din MacBooks kamera börjar agera är återställning av din Macs SMC en möjlig lösning. Detta gäller dock bara Intel-baserade Mac-datorer, eftersom Apples silicon Mac-datorer inte har SMC. Även om återställning av din Macs SMC inte kommer att leda till någon dataförlust, överväg bara den här lösningen om de andra felsökningsmetoderna inte fungerar.

Använd din MacBooks kamera utan problem

Det kan vara en rejäl bummer när du vill gå med i ett viktigt möte eller FaceTime någon, och din MacBooks kamera slutar fungera. Lyckligtvis kan dessa felsökningssteg hjälpa dig att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Men om problemet kvarstår är det dags att kontakta Apple Support eller ta din MacBook till en närliggande Apple Store, särskilt om du tror att det är fel på hårdvaran.