Kunder kommer bara att använda en webbplats om de litar på den. Så här säkrar du det förtroendet... samtidigt som du säkrar din shoppingsajt!

På grund av den känsliga personliga identifierbara informationen (PII) som är involverad, som kundnamn, adresser och kredit- eller betalkortsuppgifter är det viktigt att e-handelswebbplatser är säkra och säkra. Men du kan skydda ditt företag från ekonomiska förluster och skulder, affärsstörningar och ett förstört varumärkesrykte.

Det finns flera sätt att integrera bästa praxis för säkerhet i din utvecklingsprocess. Vilka du än väljer att implementera beror till stor del på din e-handelswebbplats och dess risker. Här är några sätt att se till att din e-handelssida är säker för kunderna.

1. Utveckla en pålitlig infrastrukturinstallation

Att bygga en tillförlitlig infrastrukturinstallation innebär att skapa en checklista för alla branschsäkerhetsmetoder och protokoll och upprätthålla den under din utvecklingsprocess. Närvaron av branschstandarder och bästa praxis hjälper dig att minska risken för sårbarheter och utnyttjande.

instagram viewer

För att bygga detta måste du använda tekniker som involverar indatavalidering, parametriserade frågor och undvikande av användarinmatning.

Du kan också skydda dataöverföring via HTTPS (Hypertext Transfer Protocols Secure) som krypterar data. Att få ett SSL/TLS-certifikat från välrenommerade certifikatmyndigheter hjälper till att skapa förtroende mellan din webbplats och dess besökare.

Standarderna för säkerhet du skapar bör överensstämma med företagets mål, vision, mål och uppdragsbeskrivning.

2. Skapa säkra metoder för användarautentisering och auktorisering

Efter att ha utforskat vad användarverifiering är, identifierar auktorisering om en person eller ett system har tillstånd att komma åt de inblandade uppgifterna. Dessa två koncept kombineras för att bilda processen för åtkomstkontroll.

Användarautentiseringsmetoder bildas baserat på tre faktorer: något du har (som en token), något du vet (som lösenord och PIN-koder) och något du är (som biometri). Det finns flera metoder för autentisering: lösenordsautentisering, multifaktorautentisering, certifikatbaserad autentisering, biometrisk autentisering och tokenbaserad autentisering. Vi rekommenderar att du använder autentiseringsmetoder med flera faktorer – genom att använda flera typer av autentisering innan data nås.

Det finns också flera autentiseringsprotokoll. Dessa är regler som tillåter ett system att bekräfta en användares identitet. Säkra protokoll värda att undersöka inkluderar Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP), som använder ett trevägsutbyte för att verifiera användare med en hög krypteringsstandard; och EAP (Extensible Authentication Protocol), som stöder olika typer av autentisering, vilket gör att fjärrenheter kan utföra ömsesidig autentisering med inbyggd kryptering.

3. Implementera säker betalningshantering

Tillgång till kundbetalningsinformation gör din webbplats ännu mer mottaglig för hotaktörer.

När du kör din webbplats bör du följa Payment Card Industry (PCI) säkerhetsstandarder eftersom de beskriver hur man bäst säkrar känslig kunddata – undvika bedrägeri vid betalningshantering. Riktlinjerna, som utvecklades 2006, är stegvisa baserat på antalet korttransaktioner ett företag bearbetar per år.

Det är viktigt att du inte samlar in för mycket information från dina kunder också. Detta säkerställer att du och dina kunder är mindre benägna att drabbas lika hårt i händelse av ett intrång.

Du kan också använda betalningstokenisering, en teknik som omvandlar klienters data till slumpmässiga, unika och otydliga tecken. Varje token tilldelas en bit känslig data; det finns ingen nyckelkod som cyberbrottslingar kan utnyttja. Det är ett briljant skydd mot bedrägerier som tar bort viktiga data från företagets interna system.

Inkorporerande krypteringsprotokoll som TLS och SSL är också ett bra alternativ.

Implementera slutligen 3D Secure-metoden för autentisering. Dess design förhindrar obehörig användning av kort samtidigt som den skyddar din webbplats från återkrav i händelse av en bedräglig transaktion.

4. Betona kryptering och säkerhetskopiering av datalagring

Säkerhetskopieringslagringar är platser där du förvarar kopior av din data, information, programvara och system för återställning i händelse av en attack som leder till dataförlust. Du kan ha molnlagring och lagring på plats, beroende på vad som passar verksamheten och dess ekonomi.

Kryptering, särskilt kryptering av dina säkerhetskopierade data, skyddar din information från manipulering och korruption samtidigt som det säkerställer att endast autentiserade parter kommer åt nämnda information. Kryptering innebär att dölja den faktiska betydelsen av data och omvandla den till en hemlig kod. Du behöver dekrypteringsnyckeln för att tolka koden.

Uppdaterade säkerhetskopior och datalagring är en del av en välstrukturerad affärskontinuitetsplan, vilket gör att en organisation kan fungera i en kris. Kryptering skyddar dessa säkerhetskopior från att stjälas eller användas av obehöriga.

5. Skydda mot vanliga attacker

Du måste bekanta dig med vanliga cybersäkerhetshot och attacker för att skydda din webbplats. Det finns flera sätt att skydda din webbutik från cyberattacker.

Cross-site scripting (XSS) attacker lurar webbläsare att skicka skadliga skript på klientsidan till användarnas webbläsare. Dessa skript körs sedan när de tagits emot – infiltrerande data. Det finns också SQL-injektionsattacker där hotaktörer utnyttjar inmatningsfält och injicerar skadliga skript, vilket lurar servern att tillhandahålla otillåten känslig databasinformation.

Det finns ytterligare attacker som fuzzing-testning, där hackaren matar in en stor mängd data i en applikation för att krascha den. Den fortsätter sedan med att använda ett fuzzer-mjukvaruverktyg för att fastställa svaga punkter i användarsäkerheten att utnyttja.

Det här är några av de många attacker som kan riktas mot din webbplats. Att notera dessa attacker fungerar som det första steget mot att förhindra ett intrång i dina system.

6. Genomföra säkerhetstester och övervakning

Övervakningsprocessen innebär att kontinuerligt observera ditt nätverk, försöka upptäcka cyberhot och dataintrång. Säkerhetstestning kontrollerar om din programvara eller ditt nätverk är sårbart för hot. Den upptäcker om webbplatsens design och konfiguration är korrekt, vilket ger bevis på att dess tillgångar är säkra.

Med systemövervakning minskar du dataintrång och förbättrar svarstiden. Dessutom säkerställer du att webbplatsen följer branschstandarder och föreskrifter.

Det finns flera typer av säkerhetstester. Sårbarhetsskanning innebär att man använder automatiserad programvara för att kontrollera system mot känd sårbarhet signaturer, medan säkerhetsskanning identifierar systemsvagheter, vilket ger lösningar för risker förvaltning.

Penetrationstestning simulerar en attack från en hotaktör, analysera ett system för potentiella sårbarheter. Säkerhetsrevision är en intern inspektion av programvara för brister. Dessa tester samverkar för att fastställa säkerhetsläget för företagets webbplats.

7. Installera säkerhetsuppdateringar

Som etablerat riktar hotaktörer sig mot svagheter i ditt mjukvarusystem. Dessa kan vara i form av föråldrade säkerhetsåtgärder. I takt med att cybersäkerhetsområdet ständigt växer utvecklas också nya komplexa säkerhetshot.

Uppdateringar av säkerhetssystem innehåller korrigeringar av buggar, nya funktioner och prestandaförbättringar. Med detta kan din webbplats försvara sig från hot och attacker. Så du måste se till att alla dina system och komponenter hålls uppdaterade.

8. Utbilda anställda och användare

För att utveckla en pålitlig infrastrukturdesign måste alla teammedlemmar förstå koncepten som är involverade i att bygga en säker miljö.

Interna hot beror vanligtvis på misstag som att öppna en misstänkt länk i ett e-postmeddelande (d.v.s. nätfiske) eller att lämna arbetsstationer utan att logga ut från arbetskonton.

Med tillräcklig kunskap om populära typer av cyberattacker kan du bygga en säker infrastruktur där alla håller sig informerade om de senaste hoten.

Hur är din säkerhetsriskaptit?

De steg du implementerar för att skydda din webbplats beror på ditt företags riskaptit – det vill säga vilken risknivå det har råd med. Underlätta en säker installation genom att kryptera känslig data, utbilda dina anställda och användare om branschen bäst praxis, hålla uppdaterade system och testa din programvara fungerar för att minska risknivån på din webbplats ansikten.

Med dessa åtgärder på plats säkerställer du affärskontinuitet i händelse av en attack samtidigt som du behåller dina användares rykte och förtroende.