Så här fixar du en Bluetooth-enhet som visar "endast röst/musik" på Windows

När du ansluter dina Bluetooth-hörlurar eller högtalare till din Windows-dator kan den visa status som ansluten som "endast röst" eller "endast musik." Detta är inget som en snabb "koppla från och återanslut" felsökningsmetod vanligtvis inte kan lösa.

Men om en snabb återanslutning inte hjälper kan problemet bero på en buggig ljuddrivrutin, felaktig ljudenhetskonfiguration och stoppade ljudtjänster. Här visar vi dig några felsökningstips som hjälper dig att lösa det här problemet på Windows och få ditt Bluetooth-headset att fungera igen.

1. Kör Windows Bluetooth-felsökare

Windows 10 och 11 har en inbyggd felsökare för att hitta och åtgärda vanliga Bluetooth-problem. Det är ett automatiserat verktyg men fungerar annorlunda på Windows 10 och 11.

Så här kör du Bluetooth-felsökaren:

1. Tryck Win + I att öppna inställningar.
2. I den Systemet fliken, scrolla ner och klicka på Felsökare.
3. Välj Andra felsökare alternativ.
instagram viewer
4. Klick Springa för Blåtand alternativ.
5. Felsökaren kommer att skanna systemet efter problem och rekommendera tillämpliga korrigeringar automatiskt. Följ instruktionerna på skärmen för att tillämpa korrigeringarna.
6. På den nyare iterationen av Windows 11 kommer detta att öppna Få hjälp app som söker ditt samtycke för att köra felsökaren. Klick Ja och följ sedan instruktionerna på skärmen. Du kan hoppa över några steg, som att leta efter Windows-uppdateringar, genom att välja Nej alternativ.

Låt Get Help-appen prova alla tillgängliga korrigeringar tills problemet är åtgärdat.

2. Aktivera Bluetooth-tjänster i Enhetsegenskaper

Ditt headset eller högtalare erbjuder distinkta tjänster som är aktiverade som standard. Men om den är inaktiverad kan en eller flera Bluetooth-funktioner sluta fungera för din ljudenhet. För att åtgärda problemet, öppna Bluetooth-enhetens egenskaper med kontrollpanelen och granska tjänsterna.

Så här gör du det:

1. Tryck Win + R att öppna Springa.
2. Typ styra skrivaren och klicka OK att öppna Bluetooth och enheter fliken i inställningar app.
3. Klicka sedan på Enheter.
4. Scrolla ner och klicka Fler enheteroch skrivarinställningar. Detta bör öppnas Enheter och skrivare i kontrollpanelen.
5. Alternativt kan du kopiera och klistra in följande i Springa dialogruta för att öppna Enhet och skrivare.

   shell{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}

6. Högerklicka sedan på din Bluetooth-headset eller högtalare och välj Egenskaper.
7. Öppna Tjänster fliken i Egenskaper dialog.
8. Under Bluetooth-tjänster, välj alla alternativ. Du har vanligtvis följande alternativ. Aktivera dem alla:

   Audio Sink
   Handsfree Telephony
   Remote Control
   Remotely Controllable Device

9. Klick Tillämpa och OK för att spara ändringarna.

Stäng kontrollpanelen och din Bluetooth-ljudenhet bör börja fungera nu. Om inte, gör en omstart och kontrollera om det finns några förbättringar.

3. Kontrollera och aktivera Windows Bluetooth-tjänster

Windows OS använder flera Bluetooth-relaterade tjänster som hjälper den att ansluta till andra Bluetooth-enheter och överföra ljud. Detta är ett tillägg till de tjänster som aktiverats ovan.

Om någon av dessa tjänster stoppas eller är felaktigt konfigurerad kan dina Bluetooth-hörlurar eller högtalare börja fungera felaktigt. För att åtgärda problemet kontrollerar du statusen för alla viktiga Bluetooth-relaterade tjänster och startar om dem vid behov.

Du kan kontrollera status för tjänster och starta om dem från snapin-modulen Tjänster. Så här kontrollerar och startar du om Bluetooth-tjänster:

1. Tryck Win + R att öppna Springa.
2. Typ tjänster.msc och klicka OK för att öppna snapin-modulen Tjänster.
3. Leta upp följande tjänster i snapin-modulen Tjänster och kontrollera om statusen visas Löpning.

   Bluetooth Audio Gateway Service
   Bluetooth Support Service
   Bluetooth User Support Service

4. Om inte, högerklicka på Bluetooth Audio Gateway-tjänst och välj Omstart.
5. När du är klar, kontrollera de andra två tjänsterna. Om den inte körs, starta om tjänsterna en efter en.
6. Stäng snapin-modulen Tjänster och kontrollera om det finns några förbättringar.

Om problemet kvarstår, inaktivera alla ljudförbättringar i Windows. Även om de är avsedda att förbättra din lyssningsupplevelse, kan dessa förbättringar också orsaka ljudproblem. Att stänga av dessa förbättringar kan hjälpa dig att lösa problemet med dina ljudenheter.

4. Kontrollera din Bluetooth-enhetsdrivrutin för problem

En föråldrad eller buggig Bluetooth-drivrutin är en vanlig orsak till en felaktig Bluetooth-enhet på Windows-datorer. Försök att uppdatera drivrutinen, utför en återställning eller avinstallera drivrutinen för att se om det löser problemet.

• Uppdatera drivrutinen: Du kan hitta och ersätta föråldrade drivrutiner på Windows med Enhetshanteraren. Expandera i Enhetshanteraren Blåtand och leta reda på din Bluetooth-adapter. På de flesta datorer kan du hitta en Intel Bluetooth trådlös Bluetooth enhet. Hitta enheten och kontrollera om en ny drivrutinsuppdatering är tillgänglig.
• Återställ en nyligen uppdaterad drivrutinsuppdatering: Ny men buggig drivrutinsuppdatering kan också få Bluetooth-adaptern att fungera. För att åtgärda problemet kan du utför en återställning av drivrutinen för Bluetooth-adaptern för att installera den tidigare drivrutinsversionen. Även om det är ett praktiskt alternativ kan dess tillgänglighet variera beroende på när drivrutinen installerades.
• Installera om drivrutinen för Bluetooth-adaptern: En ominstallation kan behövas om en skadad eller delvis installerad drivrutin orsakar Bluetooth-relaterade problem. Till avinstallera Bluetooth-drivrutiner i Windows, kan du använda Enhetshanteraren eller kommandotolken. Starta om din dator och Windows bör installera om drivrutinen.

5. Uppdatera Bluetooth-drivrutinen manuellt från tillverkarens webbplats

Även om vissa drivrutinsuppdateringar kan vara tillgängliga via Windows-uppdateringar, kommer du sannolikt att få den senaste uppdateringen från enhetstillverkarens webbplats. I det här fallet, kontrollera din Bluetooth-enhetstillverkares webbplats för att se om en ny uppdatering är tillgänglig.

Så här laddar du ner och installerar den senaste drivrutinsuppdateringen för Bluetooth-enheter manuellt:

1. Tryck Win + R att öppna Springa.
2. Typ devmgmt.msc och klicka OK för att öppna Enhetshanteraren.
3. Expandera i Enhetshanteraren Blåtand sektion. Hitta din Bluetooth-enhets märke här. I det här fallet har vi en Intel (R) trådlös Bluetooth (R) enhet.
4. Dubbelklicka på Bluetooth-enhetsposten för att öppna dess egenskaper.
5. Öppna sedan Förare flik. Notera drivrutinsversionen. Du behöver detta för att se om en nyare drivrutinsversion är tillgänglig.
6. Eftersom vi har en trådlös Intel Bluetooth-enhet kommer vi att öppna Intel Wireless Bluetooth för Windows sida. Sidan listar den senaste versionen av drivrutinen som är tillgänglig för nedladdning. Om det finns en annan Bluetooth-enhetstillverkare, besök tillverkarens webbplats och leta reda på nedladdningar för enheten.
7. Jämför versionen med den som finns på din dator. Ladda ner den nyare versionen om tillgänglig. Kör installationsprogrammet och slutför installationen.
8. Under installationen kan dina Bluetooth-enheter, inklusive hörlurar, tangentbord och mus, sluta fungera tillfälligt. Vänta några minuter tills ändringarna börjar gälla. Ibland kan en omstart vara nödvändig för att slutföra installationen av uppdateringen.

På samma sätt kan nedladdningssidan också erbjuda äldre versioner av drivrutinen. Om du har den senaste versionen installerad, försök att ladda ner en äldre version för att utföra en nedgradering. Användbart om alternativet för återställning av drivrutin inte är tillgängligt i Enhetshanteraren.

Åtgärda Bluetooth-headsetet eller högtalaren som visar ett "endast röst"-fel

Felaktig Bluetooth-tjänstkonfiguration är en vanlig orsak till att din Bluetooth-enhet visas som ansluten endast som röst. Du kan konfigurera enhetens egenskaper för att aktivera dessa tjänster. Om problemet kvarstår, kontrollera om det finns drivrutinsproblem genom att installera en ny drivrutinsuppdatering eller utföra en återställning av drivrutinen.