Det här felet ber dig att installera om de berörda apparna, men vad händer om det inte fungerar? Prova dessa korrigeringar innan du ger upp.

Fel 16 är ett Windows-problem som uppstår för vissa användare när de försöker köra Adobe Creative Cloud-appar. Användare har rapporterat att fel 16 inträffade för programvara som Adobe Lightroom, Photoshop, Illustrator och InDesign. Felmeddelandet 16 säger "Konfigurationsfel... Vänligen avinstallera och installera om produkten."

Som ett resultat kan användare inte köra och använda Adobe-programvarupaket för vilka fel 16 uppstår. Det är en stor bummer för användare som betalar prenumerationer för att använda Adobe CC-programvaran. Vissa kanske kontaktar Adobes support angående det här problemet, men försök tillämpa de potentiella fel 16-lösningarna nedan innan du gör det.

1. Installera om den berörda Adobe-programvaran

Felmeddelandet 16 antyder att användare installerar om den berörda Adobe-programvaran. Om du gör det kommer du sannolikt att reparera Adobe-appen om den har skadade filer. Du kan ta bort Adobe-programvaran med en av metoderna i den här artikeln om

instagram viewer
avinstallera programvara på Windows 11.

Efteråt kan du installera om Adobe-programvaran med Creative Cloud-appen. Klick Alla appar i Creative Cloud Desktop-appen för att se Adobe-programvara som är tillgänglig i din plan. Välj Installera för Adobe-programvaran måste du installera om därifrån.

2. Ställ in den berörda Adobe-programvaran så att den körs med administratörsrättigheter

Vissa Adobe-användare har kunnat fixa fel 16 genom att köra berörda appar med administrativa rättigheter. Så försök att permanent ställa in den berörda Adobe-programvaran så att den körs som admin först. Vår artikel om hur man alltid kör appar som administratör innehåller instruktioner för att tillämpa denna potentiella korrigering.

3. Ändra behörigheter för SLStore och Adobe PCD-mappar

Att ändra behörigheter för SLStore- och PCD-katalogerna är Adobes officiella korrigering för fel 16 som bekräftats fungera av många användare. Fel 16 uppstår ofta eftersom behörighetsinställningarna inte är korrekt inställda för dessa mappar. Så här ska du justera behörigheter för mapparna Adobe PCD och SLStore:

  1. Först, ställ in File Explorer för att visa dolda filer och mappar för att säkerställa att de nödvändiga katalogerna är synliga.
  2. Navigera sedan till Adobe PCD-mappen i File Explorer på denna katalogsökväg:
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\
  3. Högerklicka på Adobe PCD mapp och välj Egenskaper.
  4. Välj säkerhet i egenskapsfönstret.
  5. Klick Redigera för att få upp ett behörighetsfönster.
  6. Välj Administratörer i behörighetsfönstret.
  7. Välj sedan Full kontroll kryssrutan i Tillåta kolumn.
  8. Klick Tillämpa inuti behörighetsfönstret.
  9. Välj Avancerad för att visa fönstret Avancerade säkerhetsinställningar.
  10. Markera sedan kryssrutan märkt Ersätt alla behörighetsposter för underordnade objekt med ärvbara behörighetsposter från detta objekt.
  11. Klick Tillämpa och Ja att bekräfta.

Välj OK för att stänga egenskapsfönstret. Nu är det dags att gå till mappen SLStore.

  1. Mata in den här sökvägen i Explorers mappplatsfält:
    C:\ProgramData\Adobe\SLStore
  2. Öppna behörighetsfönstret för SLStore-mappen enligt beskrivningen i steg tre till fem ovan.
  3. Välj Tillåt full kontroll kryssrutor för Administratör och Systemet grupper.
  4. Klicka på Användare för att välja den gruppen.
  5. Välj Läsa och Särskilda behörigheter kryssrutor i Tillåta kolumn för Användare grupp.
  6. Klick OK för att stänga fönstret Behörigheter för SLStore.
  7. Upprepa steg 9 till 12 ovan för att ersätta alla underordnade objektbehörigheter för SLStore-mappen.

4. Ändra attributinställningar för SLStore-mappen

Se också till att SLStore-mappen inte är inställd på a Skrivskyddad attributinställning. Du kan göra det genom att högerklicka på SLStore (vid den sökväg som anges i steg 14 i upplösning två) och välja Egenskaper för att se attributinställningar på Allmän flik. Avmarkera Skrivskyddad kryssrutan om det alternativet är markerat och klicka på Tillämpa knapp.

5. Skapa en ny SLStore-mapp

Om du inte kan hitta SLStore-mappen när du försöker tillämpa någon av de två föregående upplösningarna, kan att skapa en ny lösa fel 16 på din dator. Du kan skapa en ny SLStore-mapp enligt följande:

  1. Tryck Win + E för att öppna File Explorer.
  2. Öppna denna mapp:
    C:\ProgramData\Adobe
  3. Högerklicka var som helst i Adobe-katalogen och välj Ny > Mapp.
  4. Mata in SLStore som den nya mappens namn och tryck Stiga på.

Använd din Adobe-programvara igen

Adobe error 16-korrigeringarna som tas upp i den här guiden har fungerat för många användare. Så kanske en av dessa möjliga lösningar kommer att få fel 16 fixat på din PC, vilket gör att du kan använda din Adobe-programvara igen. Om ytterligare lösningar för detta problem fortfarande behövs, överväg att kontakta Adobes supporttjänst från Sidan Adobe Hjälpcenter.