Hur man åtgärdar 224003-videofelet i Google Chrome och Edge

Fel 224003 är ett problem som kan uppstå när användare försöker titta på videor i webbläsare som Edge eller Google Chrome. Dessa användare ser ett felmeddelande 224003 när de försöker titta på videor på webbplatser som YouTube. Meddelandet felkod 224003 säger "Den här videofilen kan inte spelas upp."

Det felmeddelandet säger nästan allt. Du kan inte titta på några videor i din webbläsare där fel 224003 uppstår. Det är ett ganska vanligt problem som kan uppstå i olika webbläsare. Så här kan du fixa fel 224003 i Google Chrome och Microsoft Edge.

1. Rensa cacheminne och webbläsardata för cookies

Ansamlingen av cache- och cookiedata kan påverka webbläsarens prestanda och leda till fel 224003. Så försök att rensa webbläsardata i Google Chrome och Edge enligt följande:

Google Chrome

1. Tryck på Chrome Ctrl + Flytta + Del tangentbordsgenväg.
2. Välj Avancerad i Chromes verktyg för Rensa webbläsardata.
instagram viewer
3. Välj sedan Cachad och Småkakor kryssrutor.
4. Klick Hela tiden för rullgardinsmenyn.
5. Tryck på Radera data knapp.

Microsoft Edge

1. Typ edge://settings/privacy i Edges adressfält och tryck Stiga på.
2. Klicka sedan på Välj vad du vill rensa alternativ.
3. Välj Småkakor och Cachad dataalternativ.
4. Tryck Rensa nu för att radera data.

2. Inaktivera alla webbläsartillägg

Motstridiga tillägg kan orsaka fel 224003 genom att blockera videouppspelning. Annonsblockerare är bland de mest sannolika tilläggen som orsakar problem i det avseendet.

Om du har många tillägg installerade i Chrome eller Edge, försök att inaktivera dem alla för att se om det gör någon skillnad. Vår guide för att inaktivera webbläsartillägg berättar hur du stänger av tillägg i Chrome och Edge.

3. Uppdatera Chrome eller Edge

Om du använder en gammal Chrome- eller Edge-version kan din webbläsare sakna några av de nödvändiga mediefunktionerna för ett videoformat. Således kan en föråldrad webbläsare orsaka många problem med videouppspelning. Så se till att du använder den senaste stabila versionen av Edge och Chrome.

Detta guide till uppdatering av Chrome, Edge och Firefox innehåller instruktioner för hur du uppdaterar dessa webbläsare utan att installera om.

4. Inaktivera hårdvaruacceleration

Ett fåtal användare har bekräftat att inaktivering av hårdvaruacceleration fixar fel 224003. Hårdvaruacceleration är en funktion som ska förbättra webbsurfandet. Det verkar dock som att funktionen också verkar störa videor som spelas upp, vilket gör att fel 224003 uppstår. Det här är stegen för att inaktivera hårdvaruacceleration i Chrome och Firefox:

Google Chrome

1. Inmatning chrome://inställningar i Google Chromes URL-fält och tryck på Stiga på.
2. Ange nyckelordet hårdvaruacceleration inom inställningar flikens sökruta.
3. Stäng av Använd hårdvaruacceleration om det är möjligt alternativ.

Microsoft Edge

1. tryck på Alt + F snabbtangent för Edges meny.
2. Välj inställningar för att komma åt den fliken.
3. Klicka på System och prestanda fliken i Inställningar.
4. Stäng av Edge Använd hårdvaruacceleration om det är möjligt alternativ.

5. Inaktivera din brandvägg tillfälligt

Windows har en brandvägg som filtrerar nätverkstrafik på din PC. Den brandväggen kan ha vissa regler som orsakar fel 224003 i din webbläsare. Så försök tillfälligt inaktivera Windows Defender-brandväggen innan du öppnar din webbläsare och spelar upp en video för att se om det löser problemet. Andra operativsystem har liknande erbjudanden, så se till att du letar efter din enhet.

Många säkerhetsappar från tredje part innehåller också brandväggar. Om du har installerat antivirusprogram från tredje part kan en av dess brandväggsregler orsaka problemet med videouppspelning. Så välj att inaktivera en brandvägg även i antivirusprogram från tredje part.

6. Stäng av proxyservern

Proxyservrar kan generera anslutningsproblem i webbläsare för videoinnehåll, särskilt för onlinestreamingtjänster. Så kontrollera om en proxyserver är aktiverad på din dator och inaktivera den om det finns. Detta artikel om att inaktivera proxyinställningar innehåller instruktioner för hur du kan göra det på Windows 11/10-datorer.

7. Inaktivera Internet Protocol version 6

Att inaktivera IPv6-protokollet är en lösning som bekräftats fungera av vissa användare som har åtgärdat fel 224003. Det är inte särskilt viktigt att ha det protokollet aktiverat i Windows 11/10, vilket också kan generera nätverksrelaterade problem. Så här kan du inaktivera Internet Protocol version 6 i Windows 11/10:

1. Öppna Windows Kontrollpanel och välj dess Nätverk och internet kategori.
2. Klicka på Nätverk och delning navigeringsalternativ.
3. Välj Ändra adapterinställningar i appleten Nätverk och delning.
4. Klicka på din internetanslutning med höger musknapp och välj Egenskaper.
5. Avmarkera det valda Internetprotokoll version 6 kryssruta.
6. Välj OK för att spara den nya nätverksinställningen.
7. Starta om din dator efter att du har inaktiverat IPv6.

Du kan stänga av detta på andra plattformar också, så se till att du kontrollerar de relevanta stegen för ditt operativsystem.

8. Återställ din webbläsare

Både Chrome och Edge har återställningsalternativ som du kan välja för att återställa dessa webbläsare till inställningarna. Om du använder denna potentiella upplösning kommer även webbläsartillägg att inaktiveras och tillfälliga data raderas. Du kan återställa Google Chrome och Edge så här:

Google Chrome

1. Öppna Chromes meny genom att klicka på dess Anpassa knapp.
2. Välj menyn inställningar alternativet för att visa den fliken.
3. Klick Återställ inställningar på sidan av Google Chrome.
4. Välj sedan Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardinställningar.
5. Tryck på den blå Återställ inställningar för att bekräfta åtgärden.

Microsoft Edge

1. Klicka på Edge's inställningaroch mer menyknappen.
2. Välj sedan Edge's inställningar alternativ.
3. Klick Återställ inställningar på flikens sidofält.
4. tryck på Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardvärden knapp.
5. Klick Återställa för att bekräfta det valda alternativet.

9. Installera om Chrome eller Edge

Om fel 224003 kvarstår efter att ha tillämpat alla ovanstående potentiella korrigeringar kan det finnas ett djupare problem som endast ominstallation av Chrome eller Edge kommer att lösa. Om du installerar om din webbläsare uppdateras den, alla tillägg tas bort och webbläsardata raderas. Det kommer också att uppdatera webbläsarens filer och återställa programvaran till ett standardinstallationstillstånd.

Du kan avinstallera Chrome via Program och funktioner eller Inställningar som beskrivs i detta guide för att ta bort programvara i Windows. Öppna sedan Google Chrome ladda ner sidan och klicka Ladda ner där. Dubbelklicka på filen ChromeSetup.exe i den mapp som den innehåller och installera om programvaran med dess installationsguide.

På Windows kan du inte avinstallera den förinstallerade Edge-webbläsaren, på samma sätt som Chrome. Vår hur man avinstallerar Edge guide berättar hur du tar bort den webbläsaren med kommandotolken eller PowerShell. Klicka sedan Hämta appen i butik > Öppna Microsoft Store på Edge's MS Store-sida och välj Installera för att installera om webbläsaren.

Titta på onlinevideor i Chrome och Edge igen

De potentiella upplösningarna som täcks ovan är bland de mest bekräftade för att lösa fel 224003 av användare. Så du kommer förmodligen att kunna njuta av allt videoinnehåll i Chrome och Edge igen efter att ha tillämpat dessa korrigeringar.

Du kan också förbättra videouppspelningskvaliteten genom att uppdatera din GPU: s grafikdrivrutin, få en snabbare internetanslutning och stänga bandbreddshöggande bakgrundsappar.