Förbud är aldrig kul, speciellt när du inte har en aning om varför du fick ett. Så här kan du försöka vända ett spelförbud.
Att bli bannlyst suger, speciellt om du inte gjort något fel. Falska förbud är en riktig sak och det händer många människor i alla möjliga spel. Tack och lov finns det ett sätt att återställa ditt konto så att du kan spela dina favoritspel igen.
Vad är ett spelförbud?
Spelförbud är en typ av straff. Förbud delas vanligtvis ut på grund av beteendeskäl som att avsiktligt få ditt lag att förlora, missbruk av röst- och textchatt eller spam, oförskämt beteende och liknande. Det kan också vara av allvarligare skäl som fusk eller utnyttjande.
Förbud införs för att skydda spelares upplevelse från andra spelare som utstrålar oförlåtligt beteende och metoder som förstör spelet för spelarna de spelar med och mot. Fuskare och giftiga spelare finns fortfarande i massor av spel, men hotet om förvisning får dem åtminstone att tänka två gånger på att förlora ett konto de förmodligen spenderat pengar på.
Kan du återställa ett förbjudet konto?
Ja, ett avstängt konto kan återställas, men bara om du felaktigt blivit blockerad av något liknande anti-fuskprogram eller spelarrapporter. Om du gör dig skyldig till fusk eller några skäl som kan göra att du blir avstängd, kommer det att bli ganska svårt.
Fusk är ett oåterkalleligt brott om du befinns skyldig. Det finns dock många fall av falska förbud. Om ditt konto komprometterades och en fuskare använde det för att begå förseelsen, kommer supportteamet att försöka bevisa att det inte var du som använde fusken vid tidpunkten för brottet och häva förbudet.
Hur du får tillbaka ditt förbjudna konto
Detta kommer inte att vara en steg-för-steg-guide, eftersom det kommer att vara olika för varje spel. Du bör dock alltid följa dessa riktlinjer eftersom processerna är ganska lika. Så här får du tillbaka ditt falskt förbjudna konto.
Kontakta kundsupporten
Kundsupport är egentligen det enda sättet du kan vädja om detta. Oavsett om det är support via e-post eller livechatt kommer de flesta spel att ha en som du kan prata med. Du kan vanligtvis hitta dessa på förlagets webbplats längst ner. Du kan också bara trycka på Ctrl+F och skriva in support om det är svårt att hitta på webbplatsen.
Du kommer att vilja prata med dem på ett tydligt sätt, förklara din situation och varför du felaktigt blev förbjuden. Att bli arg på dem kommer inte att komma dig närmare att lösa ditt problem.
Följ upp och vänta
Tålamod är nyckeln. Vissa kan ta några timmar och vissa kan ta några veckor. Det finns verkligen ingen garanti.
Du vill följa upp din befintliga supportärende genom att e-posta dem. Undvik att skapa flera supportbiljetter eftersom det kan göra saker komplicerade och förlänga det istället. Du kanske också har en biljettkod som du kan ge till en supportstatuskontroll på vissa utgivares webbplatser.
Hur man förhindrar falska förbud
Vissa falska förbud kommer du inte att ha någon kontroll över, även om det är sällsynt och inte ett problem för de flesta. Men att få ditt konto äventyrat och den som begår förbjudna brott är något du har kontroll över.
Använd en lösenordshanterare
Att använda en lösenordshanterare är bra när du loggar in på ett spel tar dig till din webbläsare. En lösenordshanterare låter dig skapa starka lösenord och lagra dem åt dig så att du inte behöver oroa dig för att memorera dem.
Dessa starka lösenord är också svårare att knäcka, vilket stärker ditt kontos säkerhet. Här är några av dem de säkraste lösenordshanterarna du kan använda på flera plattformar.
Använd tvåfaktorsautentisering
Det räcker ibland inte att förlita sig på ett lösenord enbart. Speciellt när det är viktigt, som ett spelkonto som du antagligen har spenderat pengar på eller mycket tid att nå upp i nivå.
2FA förhindrar hackare från att komma in på ditt konto eftersom du själv måste godkänna inloggningsförfrågan. Om din telefon berättar att någon försökte logga in och du inte kommer ihåg att du loggat in, är det lika enkelt som att avslå begäran. Du behöver förmodligen inte ens neka begäran om de inte har den senaste autentiseringskoden.
Om du inte är övertygad, kolla in varför du bör använda tvåfaktorsautentisering för alla dina viktiga eller till och med oviktiga konton.
Glöm inte att logga ut när du inte är hemma
Det finns gott om fall där det var källan till förbudet att glömma att logga ut från ett internetkafé. Internetkaféer ser många fall av fusk som används i spel som Counter-Strike, Valorant, Apex Legends och så mycket mer.
Nästa person kan fritt använda fusk på ditt konto, vilket gör att du blir avstängd. Det finns till och med fall där du kan bli avstängd om du loggar in på en dator med fuskare som tidigare använt den. Detta beror på att vissa spel använder ett hårdvaruförbudssystem, och tror att de andra konton som används på den datorn är gärningsmannens andra konton.
Håll ditt spelkonto säkert
Att bli hackad eller förbjuden av misstag är olyckligt. Du kanske har spenderat mycket tid eller pengar på skins eller att höja ditt konto. Vi hoppas att den här guiden har hjälpt dig att återställa ditt konto så att dina ansträngningar inte går förlorade.
Kom alltid ihåg att hålla ditt konto säkert för att undvika att bli hackat och följ säkra kontopraxis för att undvika att ge någon åtkomst av misstag.