Firefox är en av de mest populära och föredragna webbläsarna globalt. Det är snabbt, säkert och har många funktioner som gör webbsurfandet roligt. Men vissa Windows-användare tycker att det är svårt att installera Firefox. När de försöker installera det får de detta felmeddelande: Hmm. Av någon anledning kunde vi inte installera Firefox. Välj OK för att börja om.
Så om du också möter det här problemet, här är några steg du kan ta för att få Firefox på din PC. Men innan det, låt oss kontrollera varför du får det här felet i första hand.
Varför kan Firefox inte installeras på Windows?
Firefox är en mycket använd webbläsare på Windows, men ibland uppstår installationsproblem. Det kan bero på följande orsaker:
- Inkompatibilitet med din Windows-version: Firefox släpper uppdateringar regelbundet, och ibland kanske den senaste versionen inte är kompatibel med äldre Windows-versioner.
- Diskutrymmesproblem: Firefox-installationen kan misslyckas om din dator inte har tillräckligt med ledigt diskutrymme. Se till att du har tillräckligt med diskutrymme för installationen.
- Misslyckande med att uppfylla systemkraven: Firefox har minimikrav på hårdvara och mjukvara för en framgångsrik installation. Om din dator inte uppfyller dessa krav kan installationen misslyckas.
- Konflikter med din säkerhetsprogramvara: Antivirus- eller säkerhetsprogram som körs på din dator stör ibland installationen av appar.
- Windows Update-problem: Föråldrade eller saknade Windows-uppdateringar kan orsaka problem med programvaruinstallationen. Om du har några väntande uppdateringar, installera dem.
1. Kontrollera systemkraven
Se till att ditt system uppfyller minimikraven för Firefox innan du provar någon av lösningarna nedan. Firefox fungerar bäst på Windows 7 eller senare operativsystem, med minst en Pentium 4-processor som stöder SSE2-instruktioner.
Om du använder 32-bitarsversionen bör du ha 512MB RAM, medan 64-bitars användare behöver 2GB. Se dessutom till att du har 200 MB tillgängligt hårddiskutrymme. Firefox kanske inte installeras eller fungerar korrekt om ditt system inte uppfyller dessa krav.
2. Kontrollera din Internetanslutning
Om du uppfyller minimikraven men inte kan installera Firefox, se till att din internetanslutning är stabil. Kontrollera styrkan på din nätverkssignal genom att köra ett hastighetstest på din dator. Du kan använda vilken som helst av dessa gratis appar för hastighetstestning för att kontrollera din hastighet. Om du använder en trådlös anslutning, försök att flytta närmare routern eller använd en Ethernet-kabel istället.
För att hjälpa dig att åtgärda dina andra internetproblem, se vår guide för alla information du behöver för att fixa din internetanslutning.
3. Inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt
Att ha ett antivirusprogram installerat på ditt system kan hindra Firefox från att installeras. Många användare rapporterade att deras antivirusprogram från tredje part blockerade Firefox från installation.
Om du använder Windows Defender, inaktivera det tillfälligt från Windows Defender Security Center. Detta gör att du kan installera Firefox utan störningar.
- Högerklicka på Start och välj inställningar från menylistan.
- Klicka på till vänster Sekretess & säkerhet.
- Gå till höger sida av skärmen och klicka Windows säkerhet.
- Klicka sedan Öppna Windows Security.
- Klicka på på skärmen Windows Säkerhet Brandvägg och nätverksskydd.
- Välj Privat nätverk från de tillgängliga profilerna.
- Klicka på reglaget för att inaktivera Microsoft Defender brandvägg.
På samma sätt kan du inaktivera brandväggen för offentlig och Domän nätverksprofiler och installera Firefox. När du har utfört ovanstående åtgärd, försök att installera Firefox. Om det fungerar nu kan du aktivera ditt antivirusprogram igen. Men om du fortfarande har problem kan du kolla in dessa andra sätt att inaktivera Microsoft Defender-brandväggen.
4. Kör installationsprogrammet som administratör
Om du har problem med att installera Firefox, prova att köra installationsprogrammet med administrativa rättigheter. Detta säkerställer att alla nödvändiga behörigheter ges under installationen.
Så här gör du.
- Tryck Win + E på tangentbordet för att öppna File Explorer.
- Navigera till mappen där du laddade ner Firefox-installationsprogrammet.
- Högerklicka på installationsfilen och välj Kör som administratör.
- Om fönstret Användarkontokontroll visas klickar du på Ja att bekräfta.
Installationsprocessen kommer nu att köras med administratörsbehörighet. Följ nu instruktionerna på skärmen och se om du kan slutföra installationen.
5. Installera i felsäkert läge
Denna lösning kräver att du starta om din dator i felsäkert läge och testa att installera Firefox därifrån. Säkert läge är ett diagnostikläge på Windows som startar datorn med endast nödvändig programvara och drivrutiner. Om det finns någon programvara från tredje part som stör installationen bör detta lösa problemet.
6. Ladda ner offlineinstallationsprogrammet
Om du fortfarande misslyckas med att installera Firefox, försök att ladda ner och köra ett offlineinstallationsprogram. Detta kommer att kringgå alla problem som orsakas av instabila internetanslutningar eller onlineinstallationsfiler. Här är vad du behöver göra:
- Öppna nedladdningssidan för Firefox offlineinstallation.
- Välj önskat installationsprogram (Windows 32-bitar/64-bitars).
- Välj språk från rullgardinsmenyn.
- Klicka på Ladda ner nu för att ladda ner offlineinstallationsprogrammet.
- När filen har laddats ner, gå till mappen och dubbelklicka på installationsfilen.
- Fortsätt med instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
När du har utfört ovanstående åtgärder bör Firefox installeras korrekt på ditt system. Om du fortfarande har problem, rensa de tillfälliga filerna eller använd en annan webbläsare.
7. Rensa de tillfälliga filerna
Ibland kan temporära filer orsaka problem med installationsprocessen. För att åtgärda det här problemet, radera alla temporära filer från ditt system och försök installera Firefox igen. Här är hur.
- Kör kommandotolken som administratör.
- I kommandotolksfönstret skriver du följande och trycker på Enter:
del /q/f/s %TEMP%\*
Detta kommer att radera alla temporära filer från ditt system. Du kan också kolla in dessa andra sätt att rensa temporära filer, för att säkerställa att ingenting blir kvar. När du har slutfört dessa steg, testa att installera Firefox och se om det fungerar.
8. Sök efter väntande uppdateringar
Äldre operativsystemversioner kan innehålla buggar som stör installationen av Mozilla Firefox. Så installera eventuella väntande uppdateringar, inklusive service pack och patchar, och försök sedan installera Firefox igen.
Följ dessa steg för att uppdatera Windows.
- Tryck Win + I på tangentbordet för att öppna menyn Inställningar.
- Klicka på i den vänstra sidofältet på menyn Inställningar Windows uppdatering.
- Klick Sök efter uppdateringar i den högra rutan.
Detta kommer att söka efter tillgängliga uppdateringar och installera dem automatiskt. Du kan också prova dessa sätt att uppdatera Windows manuellt för att säkerställa att din dator har den senaste versionen av sitt operativsystem. När du har installerat uppdateringen startar du om datorn och försöker installera Firefox igen.
Installera Firefox på din Windows-dator
Firefox är en populär och favoriserad webbläsare på grund av dess hastighet, säkerhet och njutbara webbsurfningsfunktioner. Men att installera webbläsaren kan ibland vara utmanande. Men med dessa lösningar kan du få Firefox på din PC utan krångel.
