ChatGPT kan verka som en perfekt resurs för information och råd om mental hälsa, men det finns vissa risker som borde få dig att tänka efter två gånger.
Verktyg som drivs av artificiell intelligens (AI) gör det dagliga livet drastiskt enklare. Med stora språkmodeller som ChatGPT har tillgången till information på ett konversationssätt förbättrats. ChatGPT: s analytiska funktioner har hittat en stor tillämpning inom mental hälsa. Det finns dock varningar för att använda det för mental hälsa.
Psykiska tillstånd bör endast diagnostiseras och behandlas av certifierad personal. Att använda AI för att förbättra hanteringen av symtom har dock både fördelar och nackdelar. Även om ChatGPT undviker att ge medicinsk rådgivning, finns det några faktorer att tänka på innan du litar på information om mental hälsa.
1. ChatGPT är inte en ersättning för terapi
ChatGPT är en stor språkmodell tränad på en enorm databas med information. Därför kan det generera mänskliga svar tillsammans med rätt sammanhang. Sådana svar kan hjälpa dig att lära dig mer om mental hälsa men är inte en ersättning för personlig terapi.
ChatGPT kan till exempel inte diagnostisera en sjukdom från dina chattar. Det kommer dock att ge dig en objektiv analys men råder dig att konsultera en läkare. Analysen kan vara felinformerad, så du måste alltid faktakolla den. Att enbart förlita sig på AI för självdiagnos kan därför vara skadligt för ditt mentala välbefinnande och bör undvikas.
Använder sig av telehälsa i stället för personlig terapi är ett bättre alternativ. Du kan få tillgång till psykvårdspersonal på distans och till en betydligt lägre kostnad genom telehälsotjänster.
2. Rätt uppmaningar spelar roll
Genom specifika uppmaningar kan du bättre utnyttja ChatGPT: s analytiska förmåga och logiska resonemang. Den kan fungera som en virtuell följeslagare snarare än en terapeut och ge olika insikter om psykisk hälsa.
Ju mer specifik du är i dina uppmaningar, desto bättre svar. Till exempel ger en uppmaning som "Lista 10 sätt att hantera social ångest" en bred översikt. Den ger generiska strategier snarare än praktiska råd för sociala situationer.
Istället kommer en mer specifik uppmaning att ge dig ett betydligt bättre svar: "Ge mig praktiska tips och tekniker för att hantera sociala situationer som utlöser min ångest. Inkludera specifika exempel och situationer som vanligtvis orsakar social ångest och eventuella känslomässiga och fysiska symtom. Föreslå dessutom resurser eller verktyg som meditation, KBT, etc. att hantera denna fråga och gradvis bygga upp förtroende.”
Du kan skapa bra uppmaningar genom att integrera dina symtom, några allmänna frågor om ett tillstånd och ett specifikt mål. Det hjälper dig att använda ChatGPT på ett stödjande och informativt sätt.
3. Hittar felaktig information
Det är viktigt att upptäcka felaktig information när du använder ChatGPT. Detta kan dock vara utmanande på grund av den självsäkra tonen som används av chatboten. Alla slags hälsopåståenden kräver expertgranskade vetenskapliga bevis. Därför, medan du använder det för mental hälsa, be det alltid att citera studier som stöder alla hälsopåståenden.
Ett annat fel som ChatGPT är benäget att göra är att presentera påhittad information som fakta. Den svarar ibland med logiskt inkonsekvent eller felaktig information som kan vara skadlig. ChatGPT: s begränsade utbildningsdatabas minskar till exempel tillgången till uppdaterad vetenskaplig litteratur.
Dessutom kan det producera felaktiga citat eller länkar. Alltså manuell kontroll av anspråk med hjälp av resurser som PubMed sökmotor är avgörande. Ett bra sätt att undvika felaktiga svar är att begränsa dina uppmaningar till råd och analyser. Även om det kan hjälpa dig att lära dig om olika ämnen, avstå från att använda det för att dra slutsatser och diagnostisera tillstånd.
4. Sekretessproblem med ChatGPT
All form av hälsoinformation är personlig. Och att säkerställa att hälsodata som samlas in av ChatGPT inte missbrukas är inte lika lätt. En av de största nackdelarna är ChatGPTs problem med integritet. OpenAI, organisationen bakom ChatGPT, uppger att din chattdata delas med tjänsteleverantörer, affiliates och andra företag.
Även om dina uppgifter kan vara anonymiserade (befriade från alla personliga identifierare), är de fortfarande föremål för cybersäkerhetsrisker. Dessutom finns det inget sekretessavtal för hälsospecifika uppgifter. Därför lagrar OpenAI all din chattdata på sina servrar för vidare användning.
Det kanske inte är ett problem om du inte anger personlig information och känslig hälsodata. Men med tanke på dess övergripande inverkan på din datasekretess är det mycket säkrare att konsultera en läkare än att använda ChatGPT.
5. Hur ChatGPT kan gynna din mentala hälsa
Ett av de bästa sätten att använda chatbot är för egenvård, resursinsamling och utbildning. Psykisk hälsa kan vara ett tätt och stort ämne att lära sig om. Oavsett om du vill lära dig om ett specifikt tillstånd eller övergripande bästa praxis, kan informationsöverbelastning påverka din forskning.
ChatGPT hjälper dig att kondensera all information till lättbegripliga punkter och illustrativa exempel. Det kan hjälpa dig att sammanfatta böcker till insiktsfulla takeaway-punkter som kan hjälpa dig att avgöra om du vill läsa dem.
Genom att sortera i röran med information kan du minska stressen som följer med forskning. Chatboten är också effektiv för att ge tips om egenvård. Det kan hjälpa dig med en praktisk plan för att hantera känslor som ilska, frustration och sorg. Använd den dessutom för att skapa personliga rutiner och scheman som kan hjälpa dig att organisera dagen bättre.
Du kan också delegera flera produktivitetsrelaterade uppgifter till den. Detta kommer att frigöra lite tid och ytterligare hjälpa till att minska stressnivåerna under dagen. Virtuella assistenter kan också hjälpa dig att vara avslappnad under dagen.
6. Tänk på riskerna
ChatGPT är ett kraftfullt verktyg för egenvård och lärande, men det medför vissa risker, inklusive integritet, beroende och partiskhet i data. Datauppsättningen som boten tränas på är mänskligt genererad, vilket är utsatt för flera fördomar. Därför kan typen av svar som tillhandahålls av ChatGPT fluktuera baserat på dessa fördomar.
På grund av dess omedelbara svarstider har personlig information blivit extremt tillgänglig. Detta skapar dock också en risk för överberoende av ChatGPT. Behovet av att manuellt filtrera igenom sökresultaten och fastställa den bästa informationen minskar. I det långa loppet kan detta påverka kritiskt tänkande, sociala interaktioner och teknisk sårbarhet.
När chatbottekniken fortskrider kommer svaren att bli mer nyanserade, logiskt sunda och informativa. En nyare version av boten, GPT-4, har tillgång till internet och kan extrahera mer relevant data. Vissa risker som integritetsproblem och partiskhet kvarstår dock. Att använda ChatGPT måttligt och veta hur man upptäcker hälsopåståenden kan därför hjälpa dig att undvika felaktig information.