Vad är industrispionage och hur kan du skydda dina privata data?

Alla ansvarsfulla företag försvarar sig aktivt mot cyberattacker. En säkerhetsfråga som många företag förbiser är dock industrispionage.

Industrispionage och cyberattacker utförs ofta av samma anledning; nämligen stöld av privat information. Men till skillnad från en cyberattack utförs industrispionage av en affärskonkurrent snarare än en slumpmässig hackare.

Så vad är industrispionage och hur kan ditt företag försvara sig mot det?

Vad är industrispionage?

Industrispionage är stöld av privat information från ett företag i syfte att erhålla en konkurrensfördel.

Industrispionage kan utföras på en mängd olika sätt, men de mest sofistikerade attackerna involverar en anställd på den verksamhet som riktas mot. En konkurrent kan försöka få en person anställd på målföretaget, eller så kan de närma sig en befintlig anställd och erbjuda dem betalning i utbyte mot information.

Hur som helst, konkurrenten hamnar med ett insiderhot som effektivt fungerar för dem.

Industrispionage vs. Tävlingsinriktad intelligens

Konkurrensunderrättelseverksamhet liknar industrispionage, men de är inte samma sak. Båda metoderna innebär att man samlar in information om en konkurrent. Konkurrensunderrättelser utförs dock endast med lagliga metoder. Ett företag som bedriver konkurrensunderrättelseverksamhet använder offentlig information som finns tillgänglig på internet. Det involverar inte spionage eller någon annan olaglig aktivitet.

Vilken information är stulen?

Industrispionage innebär insamling av all information som kan vara lönsam.

• Produktinformation: Information om kommande produkter och tjänster är ett populärt mål för industrispionage. Om ett företag kan lära sig om en konkurrents kommande produkter kan det förbättra sina egna produkter för att kunna konkurrera.
• Finansiell information: Information om ett företags ekonomi kan vara användbar för strategiska ändamål. Genom att förstå vad ett företag betalar sina leverantörer och anställda kan en konkurrent göra ett bättre erbjudande. Om en organisation har ont om pengar kan en konkurrent använda den kunskapen för att försöka stänga ner dem genom att utöva ökat tryck.
• Kundinformation: Om en konkurrent får en lista över ett företags kunder, får de potentiellt en lista över personer som också vill ha deras service och exakt hur mycket de ska ta ut för att underskrida dem. All information som stjäls om kunder kan också läcka online för att skada företagets rykte.
• Marknadsföringsinformation: Kommande marknadsföringsidéer kan stjälas. Ett intressant sätt att marknadsföra en liknande produkt skulle kunna kopieras och publiceras tidigare. En effektiv marknadsföringsstrategi skulle också kunna mildras genom att sätta ut konkurrerande annonser samtidigt.

Hur stjäls information?

Industrispionage kan utföras på en mängd olika sätt.

Insiderhot

Ett insiderhot är en anställd som försöker skada ett företag. Insiderhot är utan tvekan det mest kraftfulla verktyget för att utföra industrispionage på grund av mängden privat information som de har tillgång till. En anställd kan bli ett insiderhot för att de är missnöjda eller för att en extern part erbjuder dem betalning. Ett företag som vill utföra industrispionage kan också plantera en anställd genom att betala någon för att söka jobb.

Att anställa en anställd

Industrispionage utförs ofta genom att helt enkelt anställa en före detta anställd i ett företag. Efter att en anställd lämnar ett företag är det inte ovanligt att en annan i samma bransch anställer dem enbart för att lära sig vad de kan. Medan sekretessavtal och konkurrensklausuler kan göra detta mer utmanande, det hindrar inte praktiken helt. Beroende på förekomsten av dessa avtal är det inte nödvändigtvis olagligt att göra det.

Fysiskt intrång

Vissa företag försöker stjäla information genom att helt enkelt gå in i affärslokalerna. Många företag lagrar privat information i lättillgängliga format och kan därför nås av alla som lyckas ta sig in i ett säkert område. Många företag som spenderar mycket på cybersäkerhet har fortfarande luckor i sin fysiska säkerhet. I vissa fall kan fysisk intrång därför vara effektivare än en cyberattack.

Tjuvlyssning

Fysiska avlyssningsanordningar kan vara mycket effektiva om de lämnas på rätt plats. Konfidentiella samtal mellan ledande anställda kan ge värdefull information om ett företags mål.

Dataintrång

Industrispionage bedrivs ofta med en mängd olika cyberattacker. Medan de flesta hackare arbetar självständigt, anlitar vissa företag hackare i syfte att stjäla information åt dem istället. En oberoende hackare kan också närma sig ett företag som erbjuder sig att sälja stulen information till dem, snarare än att marknadsföra den på den mörka webben.

Hur man skyddar sig mot industrispionage

För att skydda mot industrispionage bör alla företag vidta följande försiktighetsåtgärder.

Förhindra insiderhot

Insiderhot är svåra att stoppa eftersom de ofta vet hur de ska komma runt en organisations säkerhetsrutiner. Företag bör alltid vara på jakt efter misstänkt beteende bland sin personal, som att få tillgång till privat information som inte är nödvändig för deras position. Alla anställda som verkar missnöjda bör också övervakas.

Kräv sekretessavtal

Alla anställda som arbetar med privat information bör vara skyldiga att göra det underteckna integritetsavtal. Om möjligt bör alla anställda med mycket värdefull information hindras från att dela information med en direkt konkurrent efter att de lämnat.

Öka den fysiska säkerheten

Alla företag bör ha tillräcklig fysisk säkerhet runt alla områden som innehåller privat information. Detta inkluderar videoövervakning och säkerhetspersonal där så är tillämpligt.

Kryptera alla privata data

All privat information behöver vara krypterad och endast tillgänglig för anställda som behöver den för att utföra sitt arbete. Kryptering skyddar mot alla aspekter av industrispionage inklusive hackare, insiderhot och fysiskt intrång.

Investera i cybersäkerhet

Cybersäkerhet är ett viktigt vapen mot industrispionage. Alla företag bör använda grundläggande säkerhetsåtgärder, inklusive övervakning av all nätverkstrafik, användning av säkerhetsprogramvara och adekvat personalutbildning.

Industrispionage är ett hot i alla konkurrensutsatta branscher

Industrispionage är något som de flesta företag bör skydda sig mot. Alla företag har information som är potentiellt värdefull för sina konkurrenter. Det finns också många olika sätt att stjäla den på. Även om insiderhot är det mest kraftfulla sättet att stjäla information, är fysisk intrång ofta lätt att göra och mycket effektivt. Cyberattacker är också ett kraftfullt alternativ som vissa konkurrerande företag kan försöka.

För att skydda mot industrispionage bör alla företag vara försiktiga med vem de anställer, se upp för missnöjt beteende, säkra fysiska lokaler och implementera cybersäkerhet.