Trots att det är en häftklammer för kontorsanvändning och en praktisk plattform för personliga e-postmeddelanden, Microsofts Outlook är inte problemfritt – särskilt när det gäller åtkomst till Outlook-webbplatsen i Google Krom.

Om du har problem med att försöka logga in på dina Outlook-e-postmeddelanden på Google Chrome, oroa dig inte. Denna enkla guide kommer att förklara varför Outlook inte laddas och hur du fixar det i din webbläsare.

Varför laddas inte Microsoft Outlook i min webbläsare?

Ett av huvudproblemen med att Outlook inte laddas i Chrome fastnar på laddningsskärmen. Du kommer att se den blåa kuvertlogotypen uppdateras upprepade gånger på din webbläsarskärm, men din inkorg laddas aldrig.

Detta problem med animationslooping kan orsakas av följande:

  1. Din webbläsares cache har en skadad fil och måste rensas.
  2. Du har en annonsblockerare som hindrar Outlook från att laddas korrekt.
  3. Du använder en föråldrad version av Google Chrome.
  4. JavaScript har inaktiverats.

Lyckligtvis har alla dessa problem enkla lösningar. Vi beskriver hur du kan lösa varje problem nedan.

instagram viewer

En snabbfix för Outlook som inte laddas i Chrome

Om du försöker komma åt Outlook i din webbläsare, och det är en engångsföreteelse (dvs. du kommer vanligtvis åt din e-post via en app, eller om du har bråttom), så finns det en snabb lösning som du kan använda.

För att snabbt (men tillfälligt) fixa Outlook när det inte laddas kan du enkelt försöka ta bort kakorna Outlook använder i din webbläsare:

  1. Öppen Syn i Chrome (ange dina inloggningsuppgifter om du uppmanas att göra det).
  2. När du har fastnat på looping-kuvertanimationen, klicka på hänglås bredvid URL-adressen.
  3. Klicka på Småkakor.
  4. Välj varje objekt i listan och klicka Avlägsna för att ta bort var och en.
  5. Klicka på Gjort i det nedre högra hörnet när du har tagit bort alla cookies.
  6. Uppdatera webbsidan genom att klicka på Ladda om sidan knappen (till vänster om URL-fältet), eller tryck CTRL + R på ditt tangentbord.

Din Outlook-inkorg bör nu laddas i Chrome.

Detta är en enkel och snabb lösning på laddningsproblemet, men du måste betala priset för att upprepa processen varje gång du besöker Outlooks webbplats. För att undvika detta problem för gott rekommenderar vi att du hittar en komplett lösning från våra fem tips nedan.

1. Starta om din dator

Oavsett om problemet är på din bärbara eller stationära dator, är det värt att följa det här steget innan du försöker något annat. Lita på oss – det kan spara lite tid om du provar detta först.

2. Rensa webbläsarens cache

Om den pålitliga lösningen "slå på och av igen" misslyckas, kan din webbläsares cache vara skyldig till problemet med att Outlook inte laddar. Varje gång du besöker en webbsida sparas olika tillgångar som bilder, formulär, webbskript och mer för att hjälpa din webbläsare att laddas mer effektivt nästa gång du besöker den.

Problemet med en lagrad cache är dock att den lagrade informationen kan bli inaktuell. Detta kan därför orsaka lastningsproblem.

Följ dessa enkla steg för att helt ta bort hela cachen från Chrome:

  1. Klicka på tre vertikala prickar ikonen i det övre högra hörnet av Chrome.
  2. Håll muspekaren över Fler verktyg för att öppna motsvarande meny.
  3. Klicka på Rensa surfhistoriken.
  4. Klicka på Avancerad fliken för att visa alla cachealternativ.
  5. I den Tidsintervall rullgardinsmenyn, välj Hela tiden.
  6. Klicka i rutorna för att lägga till en bock bredvid de objekt du vill ta bort. (Vi rekommenderar att du tar bort Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer här).
  7. Klicka på Radera data i den blå rutan för att radera dessa objekt.

Du kan behöva vänta en kort stund medan din webbläsare tar bort dessa filer. Generellt gäller att ju fler filer Chrome måste ta bort, desto längre tid tar det.

När processen är klar bör du stänga och öppna Chrome igen. Ladda om Outlooks webbplats för att se om problemet har lösts. Läs mer i vår guide på hur man rensar cookies och cache i Chrome.

3. Uppdatera din webbläsare

Har du kollat ​​efter några Chrome-uppdateringar nyligen? Om du ser en orange eller röd avisering i det övre högra hörnet av webbläsarfönstret som säger "uppdatera", måste du förmodligen installera den senaste versionen av Chrome.

Du kan också manuellt söka efter tillgängliga webbläsaruppdateringar genom att navigera till det övre högra hörnet av din webbläsare och sedan klicka på tre vertikala prickar, då Hjälp, då Om Google Chrome.

Det är viktigt att uppdatera din webbläsare eftersom nyare versioner kommer att innehålla säkerhetsuppdateringar, buggfixar och nya funktioner som säkerställer att du får den bästa upplevelsen. Att uppdatera Chrome till den senaste tillgängliga versionen kan lösa problemet med att Outlook inte laddas.

4. Inaktivera din annonsblockerare för Outlooks webbplats

Om du har en aktiv annons eller popup-blockeringstillägg kan det hindra Outlook från att laddas ordentligt i Chrome. För att fixa detta behöver du inte inaktivera din annonsblockerare helt, men du måste se till att den inte är aktiv på Outlooks webbplats.

Följ dessa steg för att inaktivera din annons eller popup-blockerare för Outlook:

  1. I Chrome klickar du på pusselbit ikonen till höger om URL-fältet.
  2. Hitta ditt annonsblockstillägg och klicka på tre vertikala prickar för att få fram en inställningsmeny.
  3. Beroende på vilken annonsblockerare du använder kan det finnas ett alternativ att klicka på Pausa på den här webbplatsen. Klicka på det här alternativet för att stoppa din annonsblockerare i Outlook.
  4. Om Pausa på den här webbplatsen inte visas i menyn, klicka på alternativ för att istället få fram en inställningsmeny.
  5. Här bör du kunna lägga till Outlook-webbplatsen som ett undantag till din blockerade lista. Det kan också kallas en vitlista.

Alternativt kan du avinstallera din annonsblockerare helt.

Stäng och öppna Chrome och Outlooks webbplats igen för att se om förhindrandet av din annonsblockerare har gjort någon skillnad.

5. Återaktivera JavaScript för Outlook

JavaScript kan enkelt inaktiveras i Chrome. Fastän Att inaktivera JavaScript har sina fördelar, kan det också bryta webbplatser – som Outlook.

För att kontrollera om JavaScript är aktivt, eller för att återaktivera det, för Outlook, följ dessa steg:

  1. I Chrome klickar du på tre vertikala prickar i det övre högra hörnet.
  2. Klicka på inställningar.
  3. Klicka på Sekretess och säkerhet i menyn till vänster.
  4. Klicka på Webbplatsinställningar.
  5. Under Innehåll, Klicka på JavaScript.
  6. Se till att < > Webbplatser kan använda JavaScript är vald.
  7. Alternativt kan du lägga till Outlooks webbplats till Anpassade beteenden: Tillåtet att använda JavaScript.

Stäng och öppna Chrome igen och starta Outlooks webbplats för att se om laddningsproblemet har lösts.

Så här fixar du att Outlook inte laddas – ett alternativ till Chrome

Tyvärr är Chrome känt för att ha problem, och kompatibilitet med andra program är ett av dem. Om ditt problem med att Outlook inte laddades inte åtgärdades av ovanstående förslag, kan du behöva använda alternativa sätt att komma åt dina e-postmeddelanden.

Om du föredrar att komma åt Outlook på ett skrivbord kan du prova att installera en annan webbläsare, till exempel Microsoft Edge. Eftersom Microsoft äger och underhåller både Edge och Outlook bör du inte stöta på några kompatibilitetsproblem.