Har du fått ett mejl om att din NortonLifeLock-prenumeration ska förnyas idag och att ett visst belopp kommer att dras från ditt bankkonto? E-postmeddelandet kan till och med hävda att transaktionen redan har skett och be dig ringa det angivna numret för att återställa det.

Det är en bluff, och inga pengar har eller kommer att dras från ditt konto av Norton. Så, exakt hur fungerar denna bluff? Vad kan du göra för att undvika att bli offer för det? Och om du någonsin faller offer för bedragares fällor, vad ska du göra härnäst?

Vad är e-postbedrägeri för NortonLifeLock-prenumerationsförnyelse?

NortonLifeLock-prenumerationsförnyelsens bedrägeri är ett e-postbedrägeri där cyberkriminella skickar ett falskt meddelande via e-post till mottagare om förnyelsen av ett antivirussystem. De presenterar e-postmeddelandet som ett officiellt meddelande från NotronLifeLock, ett mjukvaruföretag för cybersäkerhet.

Bedragarna lägger till ett falskt anpassat ID, fakturanummer och förnyelsedatum för att få e-postmeddelandet att se äkta ut. Från den officiella logotypen till den professionella e-postdesignen, cyberbrottslingar får e-postmeddelandet att se autentiskt ut.

instagram viewer

Förutom det inkluderar bedragare också en falsk faktura och nämner ett NortonLifeLock-abonnemang som kommer att förnyas inom 24 timmar. I sällsynta fall kan de också meddela sina mål att prenumerationen redan har förnyats och deras konto har debiterats.

Efter att ha fått offren i panik instruerar bedragare dem att kontakta sin faktureringsavdelning genom att ringa numret tillhandahålls för att avbryta prenumerationen eller få en återbetalning för det dragna beloppet (vilket faktiskt inte hade varit laddad).

Bedrägeriet börjar när någon ringer det givna numret för att till synes undvika att bli debiterad för något de inte vill ha. När målet försöker avbryta prenumerationen på detta sätt kan bluffen ta sig flera former.

Hur fungerar NortonLifeLock-prenumerationsförnyelsens e-postbedrägeri?

Först försöker bedragare övertyga sina mål att ge dem fjärråtkomst till sina bärbara datorer eller datorer. Bedragare hävdar att de bara kan avbryta prenumerationen genom att komma åt mottagarens enhet så att den inte förnyas eller genom att ångra en redan gjord transaktion.

Om mottagaren samtycker och ger dem fjärråtkomst ber de användaren att logga in på sitt bankkonto, så att de kan avbryta eller ångra transaktionen. Efter att ha fått tillgång till användarens bankkonto använder de programvara för att skymma skärmen, så att användaren inte kan se vad de gör.

För att underlätta sina måls sinnen säger de att ett tekniskt problem har gjort att deras skärm har blivit svart, och de arbetar på att lösa det. Men deras dolda agenda är att göra enorma insättningar till sina bankkonton från offrets, installera skadlig programvara för att spåra användarkonton och senare komma åt dem, eller helt enkelt ta bort skyddet på sina måls enheter för att lura dem igen.

Det har förekommit rapporter om att bedragare också använder det ökända teknisk support återbetalning bluff strategi att lura sina mål under denna bluff. De instruerar sina mål att notera sitt tillgängliga banksaldo, så att de kan verifiera återbetalningen senare. Efteråt redigerar de HTML-koden på bankkontosidan för att visa ett högre belopp än vad det borde vara.

Efter det hävdar bedragare att de har skickat mer än de skulle och kräver återbetalning. I verkligheten förblir medlen desamma, och det slutar med att användarna skickar sina surt förvärvade pengar till cyberkriminella istället. När de gör transaktionen och uppdaterar skärmen får de reda på verkligheten i situationen, men då är det för sent.

Förutom ovanstående två huvudsakliga sätt som bedragare kan försöka stjäla från dig, finns det flera andra sätt som de kan skada dig.

  • En bedragare kan inkludera en nedladdningsbar bilaga med e-postmeddelandet som innehåller skadlig programvara, som poserar som en officiell faktura.
  • De kan inkludera en nätfiske-länk i e-postmeddelandet och ber dig klicka på den för att avbryta förnyelsen eller ångra den förmodade transaktionen.
  • Bedragare kan be dig avslöja känslig information i e-postsvaret.
  • De kan kapa din webbläsare och spionera på dig senare.

Listan fortsätter och fortsätter...

Hur man upptäcker NortonLifeLock-prenumerationsbluffen

Om du är osäker på om e-postmeddelandet om förnyelse av prenumerationen är äkta, ställ dig själv följande frågor:

  • Prenumererar du på produkten som e-postmeddelandet säger kommer att förnyas inom 24 timmar?
  • Är e-postadressen du använde för att registrera dig hos NortonLifeLock samma som du fick bedrägerimejlet på?
  • Står ditt namn i mejlet?
  • Stämmer förnyelsedatumet i e-postmeddelandet med det datum du fick det?

Om du inte har prenumererat på någon NortonLifeLock-produkt, finns ditt namn inte listat någonstans i e-postmeddelandet, och e-postadressen du får e-post på skiljer sig från din registrerade, då är det definitivt en lurendrejeri.

Även om detta borde vara tillräckligt för att du ska inse att e-postmeddelandet är falskt, kommer du troligen att se andra tecken på nätfiskebedrägeri för att bekräfta dina misstankar. Till exempel, om adressen du får e-postmeddelandet från inte är officiell, det finns stavfel i innehållet, skapar e-postmeddelandet en känsla av brådskande, nätfiske-länkar och bilagor bifogas, eller e-postmeddelandet ber om känslig information, då kör bedragare detta e-postmeddelande kampanj.

Vad ska du göra om du får en prenumerationsbedrägerimail?

Det första du bör göra när du får ett bedrägerimail är att verifiera att det är en bluff. Så leta efter de tecken som nämns ovan när du läser igenom.

Ladda inte ner bilagor eller kontakta det angivna numret, oavsett hur officiellt det verkar. Klicka inte på några misstänkta länkar som ingår i e-postmeddelandet, även om de påstår sig låta dig säga upp din prenumeration.

Viktigt, om bedragare ber om fjärråtkomst, låt dem inte. På samma sätt, om bedragarna hävdar att en transaktion för att förnya prenumerationen redan har skett, kontakta din bank istället för att be bedragarna om hjälp.

Om du fortfarande är osäker trots att du känner till alla tecken kan du kontakta Nortons support för bekräftelse. Efter att Nortons supportteam bekräftat att ingen sådan faktura har genererats, vilket indikerar att det är en bluff, är det bästa sättet att ignorera e-postmeddelandet.

Vad du ska göra om du faller för NortonLifeLock-prenumerationsförnyelsens e-postbedrägeri

Om du redan har ringt bedragaren efter att ha fått NortonLifeLock-prenumerationsbedrägerimeddelandet eller laddat ned bilagor, så här ska du göra:

  • Om du bara har pratat med bedragaren, vägra ge dem fjärråtkomst om de ber om det.
  • Om du har beviljat bedragare fjärråtkomst, stäng av ditt internet, så att bedragare inte kan ansluta till din dator om de redan har installerat spåraren. Också, skanna din dator efter skadlig programvara och kapningsprogram innan du aktiverar din internetanslutning igen.
  • Din integritet kan äventyras allvarligt om de har tillgång till din bärbara dators webbkamera. Stäng av din webbkamera tillfälligt.
  • Bedragare kan hävda att de har överfört ett extra belopp under återföringen av transaktionen och be dig betala tillbaka dem. Fall inte för detta.
  • Om bedragare har fått tillgång till ditt bankkonto, kontakta din bank och be dem frysa det.

Var smart med NortonLifeLock-prenumerationse-postbedragare

Förhoppningsvis förstår du nu hur NortonLifeLock prenumerations-e-postbedrägeri fungerar. Du bör kunna upptäcka bluffen och undvika den med våra tips. Men du är inte den enda personen som kan falla offer för detta, så utbilda dina föräldrar, farföräldrar, vänner och andra familjemedlemmar om dessa bedrägerier också.