Kom tillbaka till VR med dessa tips för Oculus Runtime Service-felet.

Oculus Runtime Service-felet är ett Oculus-appproblem som kan uppstå på Windows 10 för användare som ansluter Rift-headset till datorer. Oculus Runtime Service-felet meddelandet säger: "Kan inte nå Oculus Runtime Service, din Oculus-programvara kan uppdateras." Som ett resultat startar inte Oculus-appen och användare kan inte använda Rift headset.

Det här problemet har främst rapporterats av Oculus Runtime Service av Rift-användare för vilka Oculus Windows-appen är viktig. Liknande Oculus-appkörningsfel kan dock uppstå med Quest 2. Så här kan du fixa Oculus Runtime Service-felet i Windows 10.

1. Prova att öppna Oculus från dess katalog

Försök först att starta Oculus-appen från dess installationskatalog istället för att använda en genväg för att se om det gör någon skillnad. Du kan starta Oculus-programvaran från dess standardinstallationsmapp så här:

  1. Tryck Win + X för att öppna WinX-menyn.
  2. Välj Utforskaren för att komma åt mappnavigatorn.
    3. instagram viewer
  3. Öppna sedan denna standardmappsökväg för Oculus-appen:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime
  4. Klicka på OVRServer_x64.exe fil med höger knapp på musen för att välja Kör som administratör.

2. Kör Oculus Rift Patch

När användare började rapportera detta körtidsfel släppte Oculus en ny patch för att lösa problemet. Oculus Rift Patch är ett reparationsverktyg som uppdaterar certifieringen för Oculus-systemfiler. Många användare har fixat Oculus Runtime Error med den patchen så här:

  1. Öppna Nedladdningssida för Oculus Rift Patch.
  2. Klicka på Ladda ner installationspatch knapp.
  3. Ta fram File Explorer och mappen som Oculus Rift Patch laddades ner till.
  4. Dubbelklicka på OculusPatchMarch2018.exe fil för att få upp fönstret nedan.
  5. Välj Reparera på det fönstret.
  6. Klick Reparera igen för bekräftelse.
  7. Välj Nästa efter nedladdning för att starta Oculus.
  8. Avsluta sedan och starta om Oculus-programvaran. Klick Uppdatering om du ser något meddelande om att ytterligare uppdatering krävs.

3. Kontrollera att Oculus VR Runtime Service körs

Oculus Runtime Service-felet refererar till en VR-tjänst som inte kan nås. Oculus-appen kan inte starta när den tjänsten är inaktiverad. Så du kan behöva starta eller starta om Oculus VR Runtime-tjänsten på din dator för att lösa det här problemet. Så här aktiverar du Oculus VR Runtime Service i Windows 10:

  1. Klicka först på någondera Skriv här för att söka box eller bar på Windows 10:s aktivitetsfält.
  2. Mata in frasen tjänster för att hitta appen Tjänster och öppna den sedan.
  3. Dubbelklicka Oculus VR Runtime Service för att se alternativ för det.
  4. Om Oculus VR Runtime Service är inställd på Inaktiverad, Välj Automatisk på startmenyn.
  5. Tryck Start (i egenskapsfönstret) för att köra Oculus VR Runtime Service.
  6. Välj Tillämpa för att starta tjänsten.
  7. Klick OK för att stänga fönstret Oculus VR Runtime Service Properties.

Om den tjänsten redan körs högerklickar du på Oculus VR Runtime Service och väljer Stoppa. Högerklicka på samma tjänst igen för att välja dess Omstart alternativ. Försök sedan att öppna Oculus VR-appen för att se om felet har åtgärdats.

4. Ställ in en antivirusuteslutning för Oculus-appens mapp

Antivirusverktyg kan orsaka Oculus Runtime Service-felet genom att blockera VR-drivrutiner i Oculus-mappen. Om du lägger till hela Oculus-appmappen till din antivirusprograms undantagslista löser du problemet i ett sådant scenario. Vår hur man vitlistar filer på Microsoft Defender guiden berättar hur du ställer in antivirusundantag i Windows Security.

Du kan välja att ställa in en uteslutning för Oculus-mappen på denna standardkatalogsökväg:

C:\Program Files\Oculus\

Användare med antivirusprogram från tredje part måste lägga till ett undantag för den mappen i sin alternativa säkerhetsprogramvara. De flesta säkerhetsprogramvarupaket från tredje part inkluderar inställningar för vitlista för att exkludera filer och appar. Om du använder antivirusprogram från tredje part, titta igenom dess utgivares webbplats för instruktioner om hur du vitlistar filer med den.

5. Uppdatera din dators grafikdrivrutin

Föråldrade GPU-drivrutiner kan också generera PC VR-problem. Om din dators grafikdrivrutin är en gammal, kanske den inte är helt kompatibel med den senaste Oculus-programvaran. För att säkerställa att så inte är fallet, försök att uppdatera grafikkortets drivrutin på din dator. Du kan göra det manuellt eller med AMD- eller NVIDIA-appar som beskrivs i vår guide till uppdatering av grafikdrivrutiner i Windows 10.

6. Utför en ren start

Renstartning av Windows 10 säkerställer att det inte finns några motstridiga appar från tredje part som orsakar några Oculus-problem i bakgrunden. Om du ställer in en ren start avaktiveras onödiga appar och tjänster från att automatiskt starta med Windows. Du kan ställa in en sådan startkonfiguration med verktygen MSConfig och Task Manager enligt instruktionerna i vår artikel om att utföra en ren start på Windows.

Efter att ha inaktiverat starttjänster och appar, starta om din dator för att utföra den rena uppstarten. Anslut sedan ditt headset till din PC och testa att starta Oculus-appen. Om det löser problemet med Oculus Runtime Service var det en app eller tjänst i bakgrunden som orsakade felet. Det kan ha en säkerhetsapp från tredje part eller något annat.

Vad du gör efter det är upp till dig. Du kan behålla de rena startinställningarna som de är. Eller så försöker du identifiera vad som orsakade problemet genom att gradvis återaktivera startappar och -tjänster.

7. Installera om Oculus-appen

Om Oculus Runtime Service-felet kvarstår efter att ha tillämpat andra rekommenderade potentiella lösningar, är en ominstallation av Oculus en sista utväg att försöka. Det tar ett tag att installera om Oculus eftersom det är en stor app. Installera om Oculus-programvaran helt så här:

  1. Ta först upp avinstallationsappleten med valfri metod i vår hur man öppnar program och funktioner guide.
  2. Välj Oculus i Program och funktioner.
  3. Klick Avinstallera för att få fram ett bekräftelsefönster.
  4. Välj sedan Avinstallera igen för att ta bort Oculus.
  5. Ta fram Program Files-katalogen i File Explorer som innehåller Oculus-mappen.
  6. Högerklicka på Oculus-mappen om den finns kvar och välj Radera.
  7. Tryck Start för att välja Kraft och Omstart alternativ.
  8. Öppna Oculus nedladdningssida.
  9. Klicka på Ladda ner mjukvara alternativ för ditt Oculus-headset.
  10. Öppna katalogen där OculusSetup.exe filen har laddats ner.
  11. Dubbelklicka sedan på Oculus-installationsfilen för att installera om programvaran.

Njut av dina Rift-appar igen

Dessa potentiella lösningar bekräftas för att lösa Oculus Runtime Service-felet och liknande körtidsproblem. Så det är troligt att man kommer att fixa det där Oculus-appens runtime-problem på din Windows-dator. Då kan du njuta av dina favoritappar för Rift VR igen.