Fungerar inte din trådlösa mus på Windows? 8 sätt att fixa det

Din trådlösa mus kan sluta fungera av en rad olika anledningar. Dessa inkluderar ett hårdvaruproblem med din mus, dess mottagare eller porten du ansluter till, utan att ha krävs drivrutiner installerade eller inte uppdatera dem under en lång tid, och använda musen på en mycket reflekterande yta.

På samma sätt kan ett problem med ditt musbatteri, felkonfigurerade inställningar, störningar från andra USB-enheter eller en bugg i en ny Windows-uppdatering också göra att musen inte fungerar. Oroa dig inte om du har det här problemet; vi kommer att visa dig hur du fixar det.

1. Utför grundläggande kontroller först

Om du nyligen har köpt en trådlös mus och inte kan ansluta den till din dator för första gången, kan det vara något du saknar. Kanske har du inte slagit på musens strömbrytare (som ofta sitter längst ner), eller så har du inte riktigt anslutit musmottagaren till datorn ännu.

Dessutom kommer inte alla trådlösa möss med ett förinstallerat batteri, och ibland måste du köpa det separat. Kontrollera batterifacket på din mus för att se om ett batteri är installerat där. Om den redan är installerad, se till att den är placerad i rätt riktning och inte inlindad i plast.

Trådlösa möss kommer ibland med en CD-enhet som innehåller drivrutinerna. Så du bör noggrant inspektera muslådan, och om du hittar en CD, sätt in den i din enhet och installera drivrutinerna. Om paketet inte innehåller en CD-enhet måste du ladda ner musdrivrutiner separat. Gå till webbplatsen för din mustillverkare och installera relevanta drivrutiner.

Bortsett från ovanstående kontroller, se till att du inte använder musen på en mycket reflekterande yta eftersom detta kan orsaka problem för de flesta optiska möss. Om du använder musen på en glasyta, överväg att köpa en musmatta. Läs också bruksanvisningen för musen för att se om du saknar något grundläggande.

Om kontrollerna ovan misslyckas med att identifiera huvudorsaken, eller om du har stött på det här problemet trots att du använt musen med din enhet tidigare, tillämpa de återstående korrigeringarna.

2. Se till att din trådlösa mus eller dess mottagare inte är defekt

Om du har tappat din mus eller mottagare nyligen eller slagit dem med något, se till att de inte har blivit defekta. Anslut musen och mottagaren till en annan enhet för att kontrollera detta. Om de inte fungerar på den andra enheten också, är antingen din mus eller dess mottagare defekt. Därför bör du besiktiga dem eller vid behov byta ut dem.

Men om de fungerar bra på en annan enhet men inte din primära, indikerar det ett problem med ditt operativsystem. Men innan du använder mjukvarulösningar, se till att problemet inte ligger i din USB-port.

3. Kontrollera om det finns problem med USB-porten

Om din trådlösa mus inte bara fungerar på din primära enhet, kan en felaktig USB-port vara orsaken. Därför är det absolut nödvändigt att utesluta denna möjlighet. För att göra detta, anslut din musmottagare till en annan USB-port än den den var ansluten till tidigare.

Om musmottagaren har anslutits till en USB-port på baksidan av ditt skrivbord, anslut den till portar på framsidan så att varken PC-höljet eller något annat föremål kommer att störa dess förbindelse.

Men om det inte gör någon skillnad att byta USB-port, gå till nästa steg.

4. Kontrollera efter störningar från andra enheter och programvara

Störningar från andra USB-enheter som är anslutna till din dator kan också göra att musen slutar fungera. Om du har dussintals enheter anslutna till din dator, försök att ta bort några av dem och se om det hjälper.

På samma sätt, om du har använt någon programvara från tredje part för att hantera din gamla mus, avinstallera den, eftersom den kan störa din nya mus, särskilt om den är från ett annat märke.

5. Avinstallera alla senaste Windows-uppdateringar

Microsoft släpper nya Windows-uppdateringar regelbundet. Även om dessa uppdateringar syftar till att förbättra din enhets säkerhet och lägga till nya funktioner, kan de innehålla buggar, vilket orsakar många problem för Windows-användare. Om du nyligen har uppdaterat Windows och misstänker att din mus har slutat fungera sedan dess, måste du avinstallera den senaste uppdateringen.

Om du aldrig har avinstallerat uppdateringar tidigare, läs vår guide vidare manuellt avinstallera uppdateringar för Windows 10 och 11.

6. Inaktivera snabbstart

Snabbstartfunktionen på Windows låter användare slå på sina enheter snabbare. Det har dock sina nackdelar, och perifera relaterade problem kan vara ett av dem. Därför, om ingen av ovanstående korrigeringar har fungerat, bör du inaktivera den här funktionen.

Du kan inaktivera Snabbstart på flera sätt, och vi har täckt de flesta av dem i vår guide om hur du slår på och av Snabbstart i Windows. Så inaktivera den här funktionen, stäng av din enhet, koppla ur och återanslut musmottagaren och slå på din dator.

Om inaktivering av den här funktionen inte gör någon skillnad, fortsätt till nästa korrigering.

7. Avinstallera musdrivrutinerna och installera om dem

Föråldrade eller korrupta drivrutiner kan också leda till felkommunikation mellan musen och mottagaren. För att säkerställa att så inte är fallet, avinstallera och installera om musdrivrutinerna. Vår guide på avinstallera drivrutiner på Windows kommer att visa dig hur du avinstallerar musdrivrutiner.

När du har avinstallerat drivrutinerna, starta om Windows, så kommer drivrutinerna att installeras automatiskt nästa gång din enhet startar. Men om du föredrar det kan du ladda ner drivrutinerna från mustillverkarens webbplats och installera dem manuellt.

8. Utför en systemåterställning

Om du misstänker att du har trasslat till några systeminställningar nyligen, eller om du misslyckas med att ta reda på varför din trådlösa mus inte fungerar, bör du utföra en systemåterställning. En systemåterställning återställer alla ändringar som gjorts i ditt system och avinstallerar problematiska drivrutiner och systemuppdateringar som installerats sedan den senaste återställningspunkten, vilket åtgärdar de flesta problem.

Vår guide på skapa en återställningspunkt förklarar hur du återställer ditt system med systemåterställning. Om du inte är bekant med processen, följ instruktionerna som nämns i den här guiden. Du kan dock bara återställa ditt system om du tidigare har skapat en återställningspunkt. Om inte kan du hoppa över denna korrigering.

Fixa din problematiska trådlösa mus på Windows

Att ha en trådlös mus som inte kan ansluta till vår dator från tid till annan kan allvarligt hindra vår produktivitet. Förhoppningsvis kommer korrigeringarna ovan att hjälpa dig att identifiera grundorsaken och lösa huvudproblemet så att du kan ansluta din mus till din enhet.

Om det finns ett problem med din mushårdvara kanske du inte behöver byta ut den. Du bör få det inspekterat av en tekniker, och förhoppningsvis kommer det att åtgärdas. I fallet med ett mottagareproblem kan du få en ersättning från din tillverkare.