Från streck till slumpmässiga gruppchattar, meddelanden från Snapchat kan vara ett användbart sätt att hålla reda på uppdateringar. Men ibland på grund av vissa anledningar som ändringar i appen och telefoninställningar, slutar folk att få meddelanden från Snapchat.
Det kan vara irriterande och du kan missa dina vänners och familjs uppdateringar. Saknar du dessa popup-fönster? Vi har listat saker att göra om du slutar få Snapchat-aviseringar.
1. Kontrollera din Internetanslutning
Om du tappar internetanslutningen ett tag kanske du inte får några aviseringar. Det kan vara så att din Wi-Fi-tjänst är nere eller att din internetleverantör har problem. Kontrollera att Wi-Fi-alternativet på routern är aktiverat.
Du kan också prova fixa en instabil Wi-Fi-anslutning på egen hand. Om det inte fungerar, kontakta din nätoperatör och diskutera problemet.
Människor som använder LTE- och 5G-tjänster kan uppleva en brist på signal på grund av omlokalisering, miljöförändringar och dålig räckvidd. Återanslut med mobildata för att se om det fungerar.
2. Kontrollera om dina appaviseringar är avstängda
Moderna smartphones innehåller alla funktioner som uppmuntrar människor att fokusera bättre på jobbet. Du kan inaktivera eller tysta aviseringar från appen.
Det finns en enkel process för att aktivera appaviseringar. Allt du behöver göra är att:
- Gå till inställningar och sök efter Snapchat.
- Knacka snapchat för att ange appens inställningar.
- Gå till Aviseringar och växla fliken till höger för att aktivera appaviseringarna.
3. Logga ut och sedan logga in igen
Ett fel i din app kan vara en orsak till att du inte får Snapchat-aviseringar. Logga helt enkelt ut från appen, logga sedan in igen och testa dina aviseringar. Det kan begära tillstånd att visa varningar efter varje inloggning.
Du kan testa Snapchat-aviseringar genom att be en vän skicka en snap till dig.
4. Uppdatera Snapchat
När appar inte uppdateras med de senaste inställningarna kanske de inte fungerar korrekt. De flesta telefoner uppdaterar appar automatiskt om du har gett tillstånd.
Om tillstånd inte beviljas måste du öppna Play Store (på en Android-enhet) eller App Store (på en iOS-enhet). Vanligtvis är uppdateringar utformade för att fixa eventuella buggar eller fel, inklusive sådana som gör att aviseringar inte visas.
Om detta inte löser ditt problem, eller om det inte finns någon tillgänglig uppdatering, gå vidare till nästa steg.
5. Ge alla nödvändiga behörigheter till appen
En annan möjlig anledning till att du inte får Snapchat-aviseringar är att appen inte har behörighet. Det här alternativet dyker främst upp för nya användare, personer som installerat om Snapchat eller personer som har bytt telefon.
Genom att följa en enkel process kan du ge önskade behörigheter.
- Öppna inställningar i Snapchat genom att trycka på kugghjulsikonen i appen.
- Scrolla ner och leta efter Aviseringar.
- Växla fliken för att ge behörigheter för alla aviseringar du tänker ta emot.
Ändringarna sparas automatiskt och du bör börja få varningar efter att du har startat om appen. Processen för att bevilja behörigheter är liknande för både iOS och Android.
6. Rensa din cache
Korrupt data kan vara anledningen till att du inte får aviseringar på Snapchat. Du kan rensa din cache och frigöra lite lagring i hopp om att Snapchat ska fungera korrekt och visa aviseringar.
För att rensa cacheminnet måste du:
- Öppna Snapchat och klicka på inställningsikonen längst upp till höger på skärmen.
- Scrolla ner tills du ser Rensa cache i avsnittet Kontoåtgärder.
- Välj alternativet och tillåt Snapchat att rensa cachen.
- Appen kommer att begära en omstart. Knacka OK för att ta bort appen från bakgrunden och starta den igen.
7. Kontrollera om Stör ej-läget är inaktiverat
Funktionen Stör ej på smartphones har utvecklats avsevärt under åren för att underlätta borttagningen av distraktioner. Den blockerar utvalda meddelanden för en viss period eller på en specifik plats.
Det här läget uppmuntrar användare att minska skärmtiden, men vissa glömmer att stänga av det. Stäng helt enkelt av läget Stör ej eller läget för personligt fokus från din telefon, så bör aviseringarna börja visas på skärmen.
8. Starta om din telefon
Att starta om telefonen är ett snabbt alternativ för att fixa olika app- och enhetsrelaterade problem. Håll ned strömknappen tills en meny för att stänga av telefonen visas. Stäng av enheten i ett par minuter.
Starta om enheten och kontrollera om Snapchat-aviseringar visas i displayfältet. Detta kan lösa ditt problem. Om det har fungerat kommer du att börja få aviseringar som vanligt.
9. Installera om Snapchat
Om ingen av dessa metoder har fungerat, försök att installera om Snapchat. Detta eliminerar de skadade filerna och laddar om dem till en nyare, mer förbättrad version. Så här kan du installera om Snapchat:
- Tryck och håll ned Snapchat-appikonen tills en meny visas.
- Tryck Ta bort appen för att ta bort Snapchat från listan.
- Gå till Play Store/App Store och sök efter snapchat.
- Installera den på din enhet igen.
- Logga in igen med dina referenser.
- Ge behörigheter till Snapchat och aktivera aviseringar.
Ladda ner: Snapchat för iOS | Android
Din app bör börja fungera efter att du har vidtagit dessa åtgärder. Om inte, kan det vara ett tekniskt problem från appens sida. Lyckligtvis är Snapchat-supportteamet ganska aktivt och har ett fullt dedikerad supportwebbplats för att svara på dina frågor och hjälpa dig att lösa ditt problem.
Håll Snapchat Alerts aktiva och håll kontakten
Ibland slutar du att få aviseringar från Snapchat-fältet, vilket minskar ditt dagliga engagemang med appen. Vi har utvecklat olika metoder att prova om du inte kan ta emot aviseringar på Snapchat. Börja med grundläggande saker som att rensa enhetens cache, inaktivera Stör ej-läget och kontrollera internetanslutningen.
Om det inte fungerar, ta bort appen från din telefon och installera om den för att åtgärda problemet med att inte ta emot Snapchat-aviseringar. Dessa enkla steg är vanligtvis användbara för att åtgärda ditt meddelandeproblem. Försök att kontakta Snapchat-teamet om ditt problem inte är löst.
