Många användare installerar programvaran Battle.net för att spela Hearthstone, Call of Duty: Warzone, World of Warcraft och Overwatch. Dessa är alla flerspelarspel som uppdateras regelbundet. Ett BLZBNTAGT000008A4-fel kan dock uppstå för vissa spelare när de försöker uppdatera eller installera dessa Battle.net-titlar och andra.
När du ser den felkoden betyder det att Battle.net inte kan ladda ner de nödvändiga filerna för att patcha eller installera spel. Följaktligen kan användare inte spela spel där Battle.net-felkoden dyker upp. Det här är några av de bästa sätten att fixa BLZBNTAGT000008A4-felet i Windows 11/10.
1. Ändra ditt spels regioninställning
Att ändra ett påverkat spels regionala inställning är en BLZBNTAGT000008A4-upplösning som fungerar för vissa spelare. I Battle.net kan du välja Europa, Amerika, eller Asien regionala inställningar för spel. Så här kan du ändra ett spels regionala inställning i Battle.net-klientmjukvaran:
- Starta Battle.net-startprogrammet.
- Klick Alla spel, och välj sedan det spel som du behöver åtgärda BLZBNTAGT000008A4-felet för.
- Om spelet börjar laddas ner automatiskt, klicka på Pausa nedladdning alternativ.
- tryck på Regioner knappen som visas direkt nedan.
- Välj en annan regioninställning för spelet.
- Välj sedan Återuppta nedladdning alternativ.
2. Inaktivera eller avinstallera antivirusprogram från tredje part
Tredjeparts antivirusverktyg kan störa Battle.nets uppdatering och till och med installation av spel. Därför kan inaktivering av sådan säkerhetsprogramvara vara en möjlig lösning för BLZBNTAGT000008A4-felet. För att stänga av sköldskyddet för eventuell tredjepartsprogramvara som du kan ha installerat, högerklicka på dess ikon i systemfältet för att hitta dess inaktiveringsinställning.
Om du inte har något antivirusprogram från tredje part, stäng tillfälligt av Windows Security-appens realtidsskydd. Instruktionerna i vår "Hur man stänger av Windows Defender”-guiden berättar hur du inaktiverar den appens sköld. Prova att uppdatera eller installera Battle.net-spelet efter att ha inaktiverat vilken antivirusprogramvara du har.
3. Stäng av Windows Defender-brandväggen
Windows Defender Firewall är ett annat inbyggt säkerhetsverktyg som kan komma i konflikt med Battle.nets processer. Den brandväggen kan blockera utgående och inkommande internettrafik (eller dataöverföring) för Battle.net och annan programvara. Du kan säkerställa att brandväggen inte orsakar BLZBNTAGT000008A4-felet genom att inaktivera den så här:
- Öppna Windows Defender Firewall-appleten i kontrollpanelen. Om du inte är säker på hur du öppnar appleten, kolla in sätt att öppna Windows-brandväggen.
- Välj Slå på eller av Windows Defender-brandväggen navigeringslänk som du ser till vänster om WDF-appleten.
- Klicka på båda Stäng av Windows Defender-brandväggen alternativ i fönstret Anpassa inställningar.
- Tryck OK för att både tillämpa inställningar och stänga fönstret.
Försök sedan att patcha ditt Battle.net-spel igen för att se om BLZBNTAGT000008A4-felet kvarstår. Om det inte gör det, orsakade förmodligen Windows Defender-brandväggen problemet. Prova att lägga till Battle.net till den brandväggens tillåtna appar som beskrivs i vår "Hur man tillåter appar via Windows-brandväggen” guide.
4. Stäng bakgrundsstartprogram och -tjänster genom ren uppstart
Bortsett från antivirusverktyg kan andra bakgrundsprogram och tjänster från tredje part potentiellt komma i konflikt med Battle.net. Du kan eliminera (inaktivera) sådana program genom att stoppa dem från att starta med Windows, annars ren uppstart. Så här kan du utföra en rengöring för att inaktivera bakgrundsprogramvara i Windows 11:
- Öppna MSConfig i Windows (vår guide om hur man öppnar MSConfig berättar hur du gör detta).
- Avmarkera det valda Ladda uppstart kryssrutan objekt på MSConfigs Allmän fliken för att inaktivera den inställningen.
- Klicka sedan Tjänster för att se alternativen som visas direkt nedan.
- Välj Göm alla Microsoft tjänster för att utesluta viktigare icke-tredjepartstjänster från att inaktiveras.
- Klicka på Inaktivera alla alternativet för att ta bort alla andra listade tjänster från Windows-starten.
- Tryck Tillämpa för att spara alla nykonfigurerade MSConfig-inställningar.
- Välj OK för att avsluta systemkonfigurationsverktyget och klicka Omstart i dialogrutan.
- Kontrollera om BLZBNTAGT000008A4-felet kvarstår efter ren uppstart.
Om den här lösningen löser BLZBNTAGT000008A4-felet, försök att identifiera vilken app eller tjänst som kan ha orsakat problemet i förväg. Du kan göra det genom att manuellt återaktivera inaktiverade program och tjänster en i taget. Återaktivera inaktiverade program från Aktivitetshanteraren Börja flik. Du kan aktivera tjänsterna från MSConfig Tjänster fliken du inaktiverade dem alla från.
5. Ändra DNS-serverinställningarna
Vissa Battle.net-användare har sagt att byte till en annan DNS (Domain Name System) fixade BLZBNTAGT000008A4-felet på sina datorer. För att ändra din DNS-server måste du justera några protokoll-DNS-inställningar för ditt internet förbindelse. Så här kan du konfigurera om dessa alternativ för att ändra din DNS-server till Cloudflare:
- Högerklicka Start, Välj Sök, och inmatning nätverkskopplingar i textrutan.
- Välj Visa nätverksanslutningar resultat i sökverktyget.
- Högerklicka på din internetanslutning i kontrollpanelen Nätverksanslutningar och välj Egenskaper.
- Klick Internetprotokoll version 4 för att välja den och tryck på Egenskaper knapp.
- Välj Använd följande DNS-serveradresser i Internet Protocol version 4-fönstret.
- Stiga på 1.1.1.1 i rutan Önskad DNS-server.
- Skriv sedan 1.0.0.1 i rutan Alternativ DNS-servervärde.
- Klick OK för att bekräfta de nya DNS-serverinställningarna.
6. Återställ Winsock och spola DNS-cachen
Att återställa Winsock-katalogen och tömma (rensa) DNS-cachen kan lösa potentiella nätverksproblem som orsakar BLZBNTAGT000008A4. Till exempel är en skadad DNS-cache en möjlig orsak som ett flushdns-kommando kan lösa. Du kan spola DNS-cachen och återställa Winsock Catalog genom att ange ett par CMD-kommandon så här:
- Öppna verktyget Skriv här för att söka (tryck på Vinna +S), och inmatning Kommandotolken i det verktygets textruta.
- Klicka på Kommandotolken i sökverktyget med musens högra knapp för att välja Kör som administratör.
- För att rensa din DNS-cache, mata in den här kommandotexten och tryck Lämna tillbaka:
ipconfig /flushdns
- Du kan återställa Winsock genom att skriva in följande CMD-kommando och trycka på Stiga på:
netsh winsock återställa
- Starta om din dator efter att du har utfört nätverkskommandona.
7. Ta bort Battle.net-mappen
Ibland löser det här problemet att rensa Battle.net-mappen. Så här gör du det:
- Tryck först på Vinna + X Power User-meny tangentbordsgenväg och välj Aktivitetshanteraren alternativ.
- Om den inte redan är öppen, byt till Processer fliken i Aktivitetshanteraren.
- Högerklicka på alla Battle.net- och agentprocesser för att välja deras Avsluta uppgiften alternativ.
- Stäng av Aktivitetshanteraren, ta fram Power User-menyn igen och välj Springa därifrån.
- Inmatning C:\ProgramData i Kör och klicka på det tillbehöret OK alternativ.
- Högerklicka på undermappen Battle.net i ProgramData för att välja Radera.
- Starta sedan Battle.net för att se om felet är åtgärdat.
8. Inaktivera dina proxyserverinställningar
En proxyserver-gateway är en nätverkssäkerhetsfunktion som kan generera anslutnings- och korrigeringsproblem för Battle.net och annan programvara. Om du har aktiverat proxy kan inaktivering av den inställningen vara en potentiell lösning för BLZBNTAGT000008A4-felet. Så här kan du inaktivera proxy i Windows 11/10.
- Starta Kör och skriv inetcpl.cpl i tillbehörets textruta.
- Välj fönstret Internetegenskaper Anslutningar flik.
- Klick LAN-inställningar för att ta fram alternativen som visas direkt nedan.
- Avmarkera (eller avmarkera) Använd en proxyserver kryssrutan för att inaktivera den inställningen.
- Tryck OK för att avsluta fönstret för inställningar för lokalt nätverk (LAN).
- Klick Tillämpa i fönstret Internetegenskaper för att spara.
Njut av dina Battle.net-spel igen
Battle.net-användare har bekräftat i foruminlägg och kommentarer att de potentiella lösningarna som beskrivs ovan verkligen fixar BLZBNTAGT000008A4-felet. Så det är troligt att en av dem också kommer att få problemet med Battle.net löst på din stationära eller bärbara dator. Med BLZBNTAGT000008A4-felet löst, kommer du att kunna patcha och njuta av alla dina Battle.net-spel igen.