AirTags är Apples Bluetooth-spårningsenheter, designade för att hjälpa dig hitta föremål som du har tappat bort. De är utan tvekan en av de viktigaste Apple-enheterna du äger om du använder dem för att regelbundet hitta dina förlorade föremål. Men ibland kan AirTags gå fel.
Om du upplever några problem med dina AirTags, här är alla felsökningskorrigeringar som du kan använda för att få dem tillbaka på rätt spår. Dina AirTags bör fungera igen på nolltid.
7. Återställ din AirTag
Det första anropet är att återställa din AirTag. Detta kommer att återställa alla inställningar du har justerat, koppla bort AirTag och återställa den till fabriksinställningarna. Så här återställer du en AirTag:
- Gå in i Hitta min app på din iPhone.
- På den nedre fliken trycker du på Föremål.
- Från listan som visas, tryck på namnet på AirTag du behöver återställa.
- Scrolla ner i fönstret för att hitta Ta bort sak knapp. Tryck på den.
- Detta tar bort AirTag från ditt iCloud-konto och återställer det.
När du har återställt den,
ställ in AirTag igen som ny genom att hålla spåraren nära din iPhone. Slutför installationen och du borde vara igång!6. Uppdatera din iPhone för att få de senaste AirTag-uppdateringarna
Visste du att AirTags faktiskt får programuppdateringar? När du uppdaterar din iPhone laddar du också ner den senaste AirTag-firmwaren. Sedan, när din iPhone är inom räckhåll för en AirTag, kommer den automatiskt att uppdatera Bluetooth-spåraren.
Tyvärr finns det inget sätt att manuellt uppdatera AirTags; precis som du inte kan manuellt uppdatera dina AirPods. Så det bästa alternativet är att uppdatera din iPhone till den senaste versionen av iOS, se till att din AirTag är inom räckhåll och vänta på att eventuella programuppdateringar ska slutföras. Du kan kontrollera den senaste firmwareversionen på Apple Support sida och jämför den med din AirTags version.
5. Aktivera tvåfaktorsautentisering för ditt Apple ID-konto
När du försöker konfigurera en AirTag kan du få ett felmeddelande och en uppmaning om att uppgradera din kontosäkerhet. Eftersom AirTags är länkade till ditt iCloud-konto kräver Apple att du har vissa säkerhetsalternativ påslagna.
För att bli av med det här felet måste du göra det slå på tvåfaktorsautentisering. Du kan göra det genom att gå in Inställningar > iCloud > Lösenord och säkerhet och tryck sedan på Tvåfaktorsautentisering knapp. Du kommer att bli tillfrågad om vissa detaljer, till exempel ditt telefonnummer, och du kan sedan ställa in säkerhetsfunktionen. Med funktionen på får du säkerhetsmeddelanden när du loggar in med ditt Apple-ID.
Du måste också se till att Find My är aktiverat för ditt iCloud-konto. Gå in Inställningar > iCloud > Hitta min och se till Hitta min iPhone säger på. Om inte, tryck på alternativet för att ställa in Hitta min på din iPhone.
4. Tillåt Find My att använda din exakta plats
Om Precision Finding inte fungerar för dig kan det finnas flera anledningar till det. För det första fungerar funktionen bara på iPhone 11 och senare, eftersom den förlitar sig på U1-chippet för ultrabredbandssignaler i platsspårningen. Dessutom måste du vara inom räckhåll för AirTag för att upprätta en anslutning; detta är cirka 10 meter, eller 33 fot. Till sist, se till att Bluetooth är aktiverat på din iPhone.
Efter det, om Precision Finding fortfarande inte fungerar, bör du se till att Find My har tillgång till din exakta plats. Så här aktiverar du funktionen:
- Gå in i inställningar appen, scrolla ner och tryck på Integritet.
- Tryck på högst upp Platstjänster.
- Bläddra igenom applistan tills du ser Hitta min. Tryck på den.
- Se till längst ned på sidan Exakt plats växeln är påslagen.
Lyckligtvis, om Precision Finding fortfarande inte fungerar eller din enhet är inkompatibel, kan du fortfarande använda AirTags. Tack vare en normal Bluetooth-anslutning och med Apples Hitta mitt nätverk, kommer du fortfarande att kunna se den ungefärliga AirTag-platsen.
3. Använd samma Apple ID-konto på alla enheter
AirTags förlitar sig på ditt iCloud-konto för att synkronisera med dina andra enheter. Du kan hitta dina AirTags på vilken Apple-enhet som helst med hjälp av appen Hitta min. Om du inte ser dina AirTags på en annan enhet, se till att du är inloggad med samma Apple-ID som du använder på din iPhone. Om du har glömt dina inloggningsuppgifter kan du göra det återställ ditt Apple ID-lösenord.
En annan viktig funktion som du måste aktivera på alla enheter är Hitta min. Precis som att aktivera Find My på iPhone ovan måste du se till att det är aktiverat på enheterna du försöker se dina AirTags på. Du kan aktivera Hitta min på Mac genom att gå in Systeminställningar > Apple ID och markera rutan bredvid Hitta min Mac. För att aktivera det på iPad, gå in Inställningar > iCloud > Hitta min och se till Hitta min iPad är aktiverat.
2. Aktivera Hitta mitt nätverk
Om du är utom räckhåll för en AirTag och inte kan se dess plats, är chansen stor att du har hittat mitt nätverk avstängt. Hitta mitt nätverk låter alla Apple-enheter säkert pinga AirTags för att få platsen, så att du kan se den platsen på kartan. Det är utan tvekan en av de största försäljningsargumenten för Apples Bluetooth-spårare.
Så här slår du på Hitta mitt nätverk:
- Gå in i inställningar app.
- Navigera sedan till iCloud > Hitta min.
- Tryck på Hitta min iPhone knappen längst upp.
- Se till att växeln för Hitta mitt nätverk är påslagen.
1. Byt ut batteriet
Om du har aktiverat Bluetooth, har hittat mitt nätverk aktiverat och du är inom räckhåll för AirTag men det fortfarande inte visas i Find My-appen, är det troligt att batteriet är tomt. Apple lovar att batteriet håller i ett år i AirTags, och vi har faktiskt funnit att det håller längre i vissa fall.
För att byta batteri på en AirTag:
- Tryck ned metallbakstycket och vrid det moturs för att ta av det.
- När AirTag är öppen tar du bort batteriet.
- Sätt in ett nytt CR2032 myntbatteri i AirTag.
- Sätt tillbaka locket och vrid det medurs för att säkra det.
Det andra som är bra med att byta ut batteriet är att det fungerar som ett sätt att stänga av och slå på AirTag igen (det skulle inte vara teknisk felsökning om vi inte nämnde det lilla tipset). Om batteriet inte var problemet kan den snabba av-och-på-igen fixa en annan bugg.
Problem med vilken teknisk enhet som helst kan vara irriterande, men när det är spåraren du litar på för att hitta förlorade föremål kan de vara riktigt irriterande. Om du har upplevt något av dessa problem, prova dessa snabba lösningar för att komma tillbaka på rätt spår. Om du fortfarande har problem med Precision Finding, till exempel, finns det andra steg du kan prova.