Använder Zoom för mycket CPU på Windows? Här är 7 sätt att fixa det

Zoomanvändare har ofta rapporterat att de har problem med att använda appen eller delta i möten via sin webbklient, även med en snabb internetanslutning. Typiska problem är att videokvaliteten försämras mitt under videokonferenser, videouppspelningen släpar utöver det vanliga och delningsskärmen som inte svarar utan anledning.

Vanligtvis händer detta när ditt system inte är tillräckligt kraftfullt för att hantera hög realtidsbearbetning. Vissa användare har till och med rapporterat fel relaterade till hög CPU-användning som förstör deras möteskvalitet.

Om du upplever samma problem kommer vi att täcka några korrigeringar för att hjälpa dig lösa det på Windows.

Upplever du det här problemet med Zoom Web Client?

Om du konsekvent upplever hög CPU-användning när du använder Zooms webbklient eller får ett relaterat fel, detta kan vara ett problem på webbläsarnivå och de kommande korrigeringarna som diskuteras i artikeln kanske inte hjälper mycket.

För att lösa problemen på webbläsarnivå, kolla in vår guide på

gör att Chrome använder mindre diskutrymme. Om du använder en annan webbläsare, balansera ut dess CPU-användning genom att göra lämpliga ändringar.

För att minska CPU-förbrukningen på Zoom-skrivbordsapplikationen, utför nedanstående korrigeringar.

1. Se till att zoom är boven

Se till att inga grafikintensiva applikationer eller uppgifter körs samtidigt när Zoom tar upp processorn. Windows Task Manager är det bästa stället att ta reda på.

Högerklicka alltså på Start knappen i det nedre vänstra hörnet och navigera till Aktivitetshanteraren. Var uppmärksam på uppgifter som bidrar mest till CPU-användningen i procent. Överväg att stänga alla andra processer som körs parallellt om du upptäcker att ingen uppgift avsevärt använder för mycket CPU, men många appar äter upp en liten del.

Se upp för bakgrundsprocesser som körs utan ditt samtycke, och stäng av dem. För att avsluta en uppgift högerklickar du på processen och väljer Avsluta uppgiften. Se om det hjälper till att minska CPU-användningen.

Om stängning av varannan process inte hjälper till att minska CPU-användningen eller Zoom leder alla andra processer i procent, så ligger problemet hos appen och kräver ytterligare utredning.

2. Tweak Zooms inställningar

Att ändra Zoom-inställningar bör vara nästa steg för att minska CPU-förbrukningen om problemet kommer från Zoom-appen. För att komma åt Zoom-inställningar, klicka på din profilikon i det övre högra hörnet och gå till inställningar.

Gå till videoinställningarna och kontrollera följande:

1. Se till att kamerakvaliteten är inställd på Originalförhållande istället för HD.
2. Avmarkera alla alternativ i Min video.
3. Resten av inställningarna bör ställas in enligt följande:

Dessutom klickar du på Avancerad alternativ som finns längst ner på Video inställningssidan. Se till att alla tre lådorna är i Använd hårdvaruacceleration för kontrolleras eftersom de alla bidrar till att minska CPU-användningen.

I den Avancerad inställningar för Dela skärm, se till att alla tre rutorna för Använd hårdvaruacceleration för är kontrollerade. Prova dessutom olika värden på FPS för att se om en begränsning av bildhastigheten för din skärmdelning har någon effekt.

Efteråt, gå till Zoom-appar inställningar och tryck på Klar för att rensa lokala appdata och cookies.

Om du använder virtuella bakgrunder, videofilter eller avatarer, välj Ingen från Bakgrund & effekter inställningar.

Sist men inte minst, se till att Textstorlek är satt till Små i Tillgänglighet inställningar.

Alla dessa justeringar kommer verkligen att minska CPU-förbrukningen. Om inte, ligger problemet någon annanstans. Om så är fallet, fortsätt att implementera nedanstående korrigeringar.

3. Uppdatera Zoom-appen

Användningen av en föråldrad Zoom-version kan också leda till att man förbrukar mer resurser än nödvändigt, vilket resulterar i hög CPU-användning. Följaktligen, innan du gör några ändringar i operativsystemet, uppdatera appen för att säkerställa att inga dolda buggar eller problem kvarstår med installationen.

Följ dessa steg för att uppdatera Zoom-appen:

1. I det övre högra hörnet klickar du på profilikon.
2. Klicka på i rullgardinsmenyn Sök efter uppdateringar.

Zoom söker automatiskt efter tillgängliga uppdateringar och uppdaterar appen till den senaste versionen. Om den redan har uppdaterats är det dags att göra några ändringar på OS-sidan.

4. Uppdatera din grafikdrivrutin

Om du upplever hög CPU-användning endast när du kommunicerar i ett videosamtal, kanske ditt grafikkort inte behandlar grafiken korrekt. Drivrutinsstörningar kan också orsaka hög CPU-förbrukning. Därför blir det absolut nödvändigt att uppdatera grafikdrivrutinen.

Vi har en guide på uppdatering av grafikdrivrutinen rätt sätt om du aldrig har gjort det förut.

5. Kör en SFC-skanning

En systemfilkontroll är ett utmärkt verktyg som Windows erbjuder för att leta efter och reparera korrupta filer som finns kvar i din dator. Genom att köra en SFC-skanning kan du säkerställa att det inte finns någon korrupt Zoom-fil som ovanligt stoppar Zooms bearbetning, vilket leder till att den ber om mer CPU-kraft för att hantera den.

Följ stegen nedan för att köra en SFC-skanning:

1. Typ "cmd" i Windows sökrutan.
2. Högerklicka på Kommandotolken app och klicka på Kör som administratör.
3. Typ "Sfc /scannow" och slå Stiga på nyckel.

Kommandotolken bör köras som administratör för att säkerställa exklusiv åtkomst till alla filer. Annars kommer skanningen inte att köras.

Om SFC-skanningen ger ett rent resultat är problemet någon annanstans. Om det rapporterar ett fel, se till att åtgärda det om det gäller Zoom-appen.

Kör dessutom en skanning av skadlig programvara för att förhindra skadlig programvara från att störa appens funktionalitet. För att göra det, använd Windows Defender skannar för att bli av med skadlig programvara på din dator.

6. Installera om Zoom-appen

I de fall ingen av korrigeringarna fungerar är det bäst att installera appen igen från början. Genom att utföra den här åtgärden elimineras risken för korrupta appfiler som orsakar problemet som SFC-skanningen kan ha missat.

Avinstallera den tidigare installationen innan du gör det. Gå till Windows Kontrollpanel och navigera till Program > Program och funktioner. Hitta Zoom appen, högerklicka på den och välj Avinstallera.

Efteråt, ta en ny kopia av appen från Zooms officiella hemsida och installera den. Förhoppningsvis kommer detta att lösa problemet med hög CPU-förbrukning.

Överväg att köra appen i kompatibilitetsläge som en sista utväg om avinstallationen av appen misslyckas.

7. Kör Zoom-appen i kompatibilitetsläge

Om både din Zoom-app och OS är uppdaterade kan du hoppa över det här steget. Om du använder en föråldrad version kanske den inte är kompatibel med ditt operativsystem. Du kanske kan lösa problemet genom att köra det i en gammal OS-miljö.

Följ dessa steg för att köra en app i kompatibilitetsläge:

1. Hitta installationsmappen för Zoom.
2. Högerklicka på Zoom ikonen och gå till dess Egenskaper.
3. Gå till Kompatibilitet flik.
4. Markera rutan för "Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för."
5. Välj önskat operativsystem från rullgardinsmenyn.
6. Klick Tillämpa och slå OK.

Om du fortfarande upplever hög CPU-användning när du använder Zoom-appen, kan du överväga att byta till en webbklient tills appen är fixad.

Förbrukar Zoom-appen fortfarande för mycket CPU?

Fixningarna i listan bör minska Zooms resursförbrukning. Om de inte lyckas minska CPU-användningen, se om problemet kvarstår med andra program. Kanske är det dags att uppgradera din hårdvara om det är ett ja. Även om du inte har råd att göra det, skaffa åtminstone mer RAM-minne för att minska belastningen på CPU: n.

Hur du uppgraderar din bärbara dators RAM: En steg-för-steg-guide

Läs Nästa

Om författaren