Hur man återbetalar ett spel som köpts på GOG

GOG är ett bra ställe att köpa spel eftersom det har en hälsosam blandning av nya utgåvor och gamla klassiker uppdaterade för att köras på moderna maskiner. I en idealisk värld blir du nöjd med varje köp, men det kanske inte alltid är så.

GOG har en generös återbetalningspolicy som innebär att du kan återbetala alla köp upp till 30 dagar efter köpet, oavsett anledning. Vi kommer att visa dig hur du återbetalar ett spel du har köpt på GOG.

Vad är GOG: s återbetalningspolicy?

GOG har en bra återbetalningspolicy som är bättre än båda Steam och Epic Games Store.

Du kan återbetala ett spel av någon anledning inom 30 dagar efter köpet, även om du har laddat ner, startat och spelat det. Detsamma gäller för pre-access "Games in Development".

Du kan avbryta förbeställningar före utgivningen, och GOG kommer att bevilja en återbetalning och upp till 30 dagar efter lanseringen. Återigen kan det vara dags att sluta förbeställa videospel.

Du kan begära återbetalning på enskilda DLC, förutsatt att du inte köpte dem i ett säsongskort. Om du köpte ett säsongskort och du begär återbetalning kommer GOG att ta bort hela paketet från ditt konto och återbetala alla pengar du spenderat. Om du begär återbetalning för ett basspel som du har köpt DLC för får du återbetalning för spelet och all DLC.

Om du fick spelet i present måste köparen begära återbetalning. spelet kommer att dras från ditt konto och presentgivaren får sina pengar tillbaka.

Teoretiskt sett finns det ingen gräns för hur ofta du kan begära återbetalning. GOG förbehåller sig dock rätten att vägra återbetalning, eller bara erbjuda GOG -plånboksmedel snarare än tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden (dvs. ditt kreditkort). Företaget noterar att "återbetalningar inte är recensioner", och att om du inte gillade ett spel borde du dela din åsikt snarare än att begära återbetalning.

För fullständig information, se GOG: s frivilliga återbetalningspolicy.

Hur återbetalar jag ett köp på GOG

Innan du begär återbetalning, om du har tekniska problem med ett spel, bör din första anlöpshamn vara GOG kundservice. Supportteamet kommer att göra sitt bästa för att lösa problemet åt dig så att du kan njuta av spelet. Om de inte kan nekar de dig ingen återbetalning.

Så här begär du en återbetalning på GOG:

1. Gå till GOG.com.
2. Om du inte redan är inloggad klickar du på Logga in på toppmenyn och gör det.
3. Håll muspekaren över din Användarnamn i toppmenyn och klicka Beställningar och inställningar.
4. Du kommer att vara på Beställningshistorik sida, som listar varje GOG -köp. Hitta spelet du vill återbetala och klicka på Be om återbetalning. Om du inte ser detta har det gått mer än 30 dagar sedan köpet, spelet var gratis eller så har du redan fått återbetalning för det.
5. Under Berätta för oss varför du vill returnera det här spelet, använd rullgardinsmenyn för att välja din returresa.
6. Välj hur du vill ha din återbetalning: GOG plånbok (bearbetas på 24 timmar) eller Övrig (den ursprungliga betalningsmetoden, bearbetad på upp till 30 dagar.)
7. Klick Skicka in.
8. Du får ett e -postmeddelande som bekräftar din begäran om återbetalning. GOG kommer att behandla begäran inom 24 timmar, plus den extra tiden för att behandla återbetalningen.

Prova GOG Galaxy som en Universal Games Launcher

Det är allt du behöver veta om hur du begär återbetalning på GOG. Förhoppningsvis behöver du aldrig, men det är lätt om du gör det.

Även om du inte köper spel på GOG, bör du överväga att använda dess kostnadsfria GOG Galaxy launcher. Det kombinerar dina spel från flera plattformar, inklusive konsoler, till ett enda bibliotek och håller dina prestationer och vänlista på ett ställe.

De 7 bästa spelstartarna för att starta och organisera PC -spel

Här är de bästa apparna för att starta dina PC -spel och hålla din PC -spelkollektion organiserad.

Läs Nästa

Om författaren