Hur man återansluter ett första generations Amazon Echo till ett trådlöst nätverk

Ju äldre din första generation Amazon Echo blir, desto svårare kan det vara att ansluta det till ditt Wi-Fi-nätverk. Du kanske har försökt starta om eller till och med fabriksåterställa din enhet, men har fortfarande inte haft någon tur.

Den goda nyheten är att du fortfarande kan ansluta din Echo-enhet till ditt Wi-Fi-nätverk med en manuell lösning, du behöver bara veta hur du kommer dit först. Vi lyfter fram vad du behöver veta.

Varför kommer inte fabriksåterställning att fungera?

Eftersom Amazon uppdaterar sina enheter och utvecklar bättre programvara måste företaget behålla sin kundsupport.

Ju fler nya enheter och programvara Amazon har att erbjuda underhåll för, desto mindre finns det att gå runt för äldre enheter som första generationens Echo.

Så om du har flyttat till ett nytt hem eller installerat en annan internetleverantör i ditt hem blir det inte lika enkelt att ansluta enheten som att ansluta en nyare modell.

Det spelar ingen roll om du kopplar ur och kopplar in enheten eller fabriksåterställer den, din första generation Echo-enheten ansluter inte till Wi-Fi.

Det beror på att det inte finns tillräckligt med utvecklarstöd för att uppdatera programvaran som används i första generationens modell och att din enhet inte längre stöds.

Den dåliga nyheten är att det alltid kommer att vara lite svårare för dig att återansluta enheten till ett Wi-Fi-nätverk.

Men du kan fortfarande använda en lösning för att lösa problemet, men det tar lite arbete.

Hur du ansluter ditt första generations eko till Wi-Fi

När du har provat alla typiska felsökningsalternativ för din Echo-enhet måste du gå vidare till din sista utväg innan du byter ut hela enheten.

Du måste vara nära din enhet och ha tillgång till Alexa-appen för iOS eller Android för att lösa problemet.

Innan du följer stegen nedan, sätt Echo i installationsläge. Detta hjälper din enhet att söka efter Wi-Fi-nätverk i närheten.

För att göra detta, tryck och håll ned åtgärdsknappen på enhetens ovansida i minst 15 sekunder. Du kommer att kunna veta om din enhet är i installationsläge eftersom Ekoljus ringsystem blir orange.

När lampan blir orange, gå framåt och anslut din enhet till ditt Wi-Fi-nätverk.

• Öppna din Alexa-app
• Välj Enheter
• Välj Echo & Alexa
• Välj den enhet du vill ansluta
• Välj Förändra bredvid Wi-Fi-nätverket
• Följ instruktionerna på skärmen

Vid denna tidpunkt kommer din Alexa-app att försöka söka efter din Alexa-enhet för att ansluta ekot till en trådlös signal.

Appen kommer inte att kunna slutföra detta steg eftersom den inte kan läsa din enhet korrekt. Istället för att ge upp eller kontakta Amazon, fortsätt försöka ansluta din enhet.

Efter ungefär tre eller fyra misslyckade anslutningar uppmanar din Alexa-app dig att prova en annan metod.

Denna metod innebär att du ansluter din telefon till en lokal Amazon-internetserver. När du ansluter till den här servern kommer Amazon att kunna ansluta din Echo-enhet manuellt tillbaka till ditt hems internet.

Det finns inga andra sätt att komma till den här manuella metoden än att misslyckas med ditt anslutningsförsök minst tre eller fyra gånger.

På grund av bristen på utvecklarstöd är detta det enda sättet att återansluta din första generationens enhet när du behöver byta internetnätverk.

Få igång ett första generations Amazon Echo

Om du precis har flyttat eller om du ansluter till ett nytt trådlöst nätverk kanske ett första generations Echo inte vill ansluta så enkelt. Med hjälp av Alexa-appen kan du ansluta ditt Echo manuellt till ditt Wi-Fi, men du måste misslyckas några gånger innan du utnyttjar det manuella alternativet.

De flesta har samma problem med sitt Echo så det är värt att läsa om de vanliga problemen och lösningarna innan de kontaktar Amazon.

8 vanliga Amazon Alexa-problem och hur man fixar dem

Vi lyfter fram några vanliga problem med Amazons assistent och hur du kan fixa var och en.

Läs Nästa

Om författaren