Det är svårt att utveckla en buggfri app. Företagen bakom de smidigaste apparna du någonsin har använt har sannolikt hela team av människor som är dedikerade till användbarhetstester.
Det inkluderar antagligen Instagram, världens mest populära app för fotodelning. Det kan inte vara så framgångsrikt som det är och inte fungera bra. Med det sagt verkar det som om ett fel tyvärr har glidit igenom sprickorna... och det kunde inte ha gjort det vid en värre tid.
Chef för Instagram ber om ursäkt för dåligt fel
Instagram-chefen Adam Mosseri har be om ursäkt på Twitter för ett fel som raderade innehåll från vissa användares berättelser, arkiv och höjdpunkter.
Även om det inte finns någon bra tid för buggar, var timing särskilt dålig den här gången. Aktivister på Instagram försökte öka medvetenheten om National Day of Awareness of Missed and Murdered Indigenous Women and Girls (förkortat MMIWG och äger rum den 5 maj).
Många trodde att vi tog bort deras innehåll på grund av vad de postade eller vilken hashtag de hade används, men detta fel var inte relaterat till själva innehållet, utan snarare ett utbrett problem som nu har varit fast.
- Adam Mosseri 😷 (@mosseri) 7 maj 2021
Naturligtvis uppmanade raderingen organisationer som Rising Hearts och IllumiNative att ifrågasätta huruvida deras innehåll orättvist togs bort avsiktligt eller om det var av misstag. Instagram försäkrade att borttagningarna inte hade något att göra med ett specifikt ämne, utan istället berodde på ett problem som drabbade användare över hela världen.
Mosseri avslutade sin Twitter-tråd med följande uttalande:
Vi ber om ursäkt till alla de som kände att de inte kunde fästa uppmärksamhet åt dessa otroligt viktiga orsaker och många andra runt om i världen. Att hjälpa människor att uttrycka sig och öka medvetenheten om de konversationer de bryr sig om är kärnan i Instagram.
Inledningsvis trodde vissa nätanvändare att felet hade något att göra med de nya funktionerna som Instagram har introducerat de senaste par dagarna. Till exempel, Instagram-DM har nu läst kvitton, och du kan nu lägg till klistermärken med automatisk textning till berättelser.
Men Instagram twittrade så småningom en mer ingående förklaring av händelserna och sa att en automatiserad uppdatering innebar för att söka efter borttaget innehåll behandlades på något sätt alla återdelade media som publicerades före midnatt den 6 maj som "saknade".
Ville ge lite mer information om vad som hände här. Vi är så ledsna för alla som påverkades av detta. https://t.co/BFxyJfRbSRpic.twitter.com/3J9YGyRYdS
- Instagram Comms (@InstagramComms) 7 maj 2021
Om du vill lära dig mer om MMIWG-rörelsen, uppmuntrar vi dig att läsa om den vidare Indiskt land idag.
Sociala medier kan spela en riktigt viktig roll i aktivism, särskilt under dessa tider. Onlineplattformar kan enkelt föra människor samman och belysa ämnen som vanliga medier inte alltid diskuterar.
I ett uttalande till CBC Nyheter, sade samhällsorganisatören Kakeka Thundersky, "Alla har bara sittat hemma på sin telefon, kan inte samlas och kan gå till mötena, kan inte prata ansikte mot ansikte med människor."
Här är vad du behöver veta om hur du laddar upp en GIF till Instagram och den enklaste metoden att göra det ...
Läs Nästa
- Sociala media
- Tekniska nyheter
De flesta dagar kan du hitta Jessibelle hoprullad under en viktad filt i en mysig lägenhet i Alberta. Hon är en frilansskribent som älskar digital konst, videospel och gotiskt mode.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Ett steg till…!
Bekräfta din e-postadress i e-postmeddelandet som vi just skickade till dig.