Apple lägger till reparationsresultat till iPhones och MacBooks i Frankrike

Brist på reparationsförmåga är en kritik som har lobbats på Apple-produkter flera gånger genom åren. Apples alltmer smala designalternativ kan ibland verka rumpa på huvudet genom att ge kunderna chansen att reparera produkter när de går sönder.

Men nu måste företaget vara lite mer transparent om hur enkelt dess enheter kan demonteras för reparationer, liksom hur lätt tillgängliga reparationsmanualer och reservdelar är. I Frankrike, åtminstone.

Att följa nya lagar

Rapporterad av MacGeneration, via Gränsen, dessa nyligen tillagda reparationsresultat är resultatet av en ny lag som startade i Frankrike den 1 januari 2021. Den är utformad för att begränsa växandet problem med elektroniskt avfall genom att ge kunder råd om reparationsförmågan hos de produkter de köper.

Även om företagen inte är tvungna att designa produkter på ett sätt som är mer reparerbart, genom att de görs för att publicera reparationsresultat, det görs klart för blivande köpare om de produkter de tittar på skulle vara lätta att fixa var något som kunde gå fel med dem. Detta kan i sin tur leda till förändringar.

Hittills har Apple lagt till reparationsresultat för både sina iPhone- och MacBook-produkter. Reparationsresultaten visas på de enskilda produktsidorna, i en liten grön ruta med en poäng listad av 10. Årets iPhone 12-modeller har alla poäng 6 av 10. Det är en ökning på 4,5 eller 4,6 av 10 som förra årets iPhone 11-modeller fick.

Företagen räknar ut sina egna poäng, även om detta görs enligt strikta kriterier och riktlinjer som de måste följa. Det finns också ett franskt språk Apples webbsida vilket avslöjar exakt hur Apple beräknar de givna poängen.

Fortfarande tidiga dagar

Detta är fortfarande relativt tidiga stadier för den franska lagen i fråga. Från och med 2022 kommer företag att få böter om de inte följer. Apple slösar dock tydligen ingen tid på att följa riktlinjerna.

Det verkar troligt att om detta är en framgång kommer fler produktkategorier att läggas till redan täckt som för närvarande inkluderar smartphones, bärbara datorer, tv-apparater, tvättmaskiner och gräsklippare.

Ändå ser det ut som början på ett positivt steg framåt när det gäller kundens transparens. Vem vet: Liknande lagar kan en dag komma att tillämpas i USA och på andra håll. Med samtal om "rätt att reparera" lagstiftning som får fart hela tiden, skulle liknande regler säkert inte finna någon brist på anhängare på platser som USA.

Vad är rätten att reparera och varför ska du bry dig?

När gammal teknik gick sönder kunde du fixa dig själv. Om det misslyckades kan du hitta en verkstad. Med nyare produkter försvinner dessa alternativ. Låt oss prata om vikten av rätten till reparation.

Om författaren