5 Testverktyg för mobil användbarhet för att starta din app med framgång

För mobilappsutvecklingsentusiaster kan investering i ett användbarhetstest vara en stor faktor för en framgångsrik lansering av en app. Ett användbarhetstest utförs på mobila produkter för att få inblick i slutanvändarnas upplevelse med dessa produkter.

Fördelar med mobilanvändningstestning

Från att förstå din produkt bättre, upptäcka kryphål, få neutral feedback till eskalerande försäljning, här är några stora fördelar med mobil användbarhetstest:

• Förstå användarens beteende i appen: För att göra din app till en framgång är det absolut nödvändigt att förstå var din produkt står. Vilket bättre sätt att göra det än att glida i slutanvändarens skor? Användbarhetstestning ger ett utmärkt tillfälle att observera användarens interaktioner med din app i realtid och också få konstruktiv feedback.
• Identifiera buggar och andra delar som inte fungerar i appen: Även fantastiska mobilappar kan komma med problem som en oklar mikroskopi eller ett serverfel. Mobil användbarhetstestning gör det enkelt att identifiera och korrigera dem i förväg.
instagram viewer
• Spara utvecklingskostnader: Mobil användbarhetstestning kan identifiera de mest slående funktionerna i din app som användarna skulle vilja använda, vilket gör att du kan fokusera alla dina ansträngningar på att utveckla dem. Detta resulterar inte bara i sparade utvecklingskostnader utan placerar dig också framför dina konkurrenter.
• Få återkommande kunder: Mobil användbarhetstestning hjälper också till att förbättra kundernas retention. Genom att förstå användarnas beteende och användningsmönster kan du enkelt ändra appfunktionerna för att tillgodose de specifika behoven hos din målgrupp. Kom ihåg att en lycklig kund är en upprepad kund!
• Skapa enastående UX, tillsammans med en fantastisk CX genom att erbjuda försäljning i appen: Genom att mäta resultaten av ett användbarhetstest kan du utveckla ett sömlöst användargränssnitt. Bäst av allt, du kan också ta kundtjänsten till en ny nivå genom att erbjuda köp i appen och observera hur slutanvändarna svarar.

Relaterad: GUI? Vad är ett grafiskt användargränssnitt?

GUI? Vad är ett grafiskt användargränssnitt?

Använder du ett GUI? Chansen är stor för att du använder dem varje dag.

Nu när vi har lärt oss fördelarna med att genomföra ett användbarhetstest för dina mobilappar, låt oss nu diskutera de fem mest populära verktygen som finns tillgängliga för att genomföra detta test.

En av de bästa influenserna på webben och medgrundare av NP Digital och prenumeranter, Neil Patel beskriver de bästa verktygen för mobil användbarhetstestning på hans blogg. Dessa verktyg gör att din användbarhetstest går smidigt:

Det är ett komplett paket för marknadsföring av appar som är utrustat med kraftfulla A / B-testfunktioner. Detta är ett perfekt testverktyg för användbarhet som kan spåra dina användares aktiviteter, ändra deras upplevelse och engagera dem på ett relevant sätt.

Ett obegränsat antal deltagare kan ta detta test och det låter dig bygga målgrupper baserat på demografi och andra kriterier. Detta verktyg fungerar genom att implementera följande:

Användarsegmentering: Det skiljer användarna med beteendemässiga likheter i specifika grupper för att säkerställa att alla push-meddelanden, meddelandekampanjer i appen och A / B-tester riktas till rätt målgrupp. Det hjälper också till att leverera en anpassad användarupplevelse.

Relationsbyggande: För att bygga långvariga relationer med dina appanvändare tillhandahåller Swrve kampanjer inklusive meddelanden i appen, push-meddelanden, Resource A / B testning och samtal i appen komplett med text, bilder, videor, undersökningar och rika knappåtgärder för att skapa en anpassningsbar upplevelse för slutanvändare.

Mätning av framgång: Swrve är utrustad med rapporterings- och analysverktyg som hjälper till att analysera appdata. Inte bara kan du visa rapporter utan information om KPI: er (viktiga resultatindikatorer), segment och händelser kan också hämtas.

Mätning av KPI: er: Beräkning av KPI: er är en bit kaka med Swrve-plattformen. Genom att analysera användarna och deras beteenden kan du enkelt hitta de basvärden som kan förbättras och ta reda på vem din riktiga målgrupp ska vara.

När det gäller att utföra fjärranvändningstestning toppar detta verktyg diagrammen. Användarna uppmanas via sociala medier att samarbeta och utföra uppgifter och det bästa är en rapport som genereras i slutet av varje testsession.

Rapporten tillhandahåller statistik inklusive slutförandegrad, appens starka och svaga punkter, tid per aktivitet och vanliga navigeringsvägar för att nämna några.

Vad som skiljer detta verktyg är möjligheten att testa deltagarna i deras naturliga miljö. Enkelt uttryckt spåras användarnas ansiktsuttryck parallellt med att de testar varje funktion i appen. Dessutom beaktas den tid som användarna spenderar på varje uppgift, vilket gör detta verktyg till en perfekt go-to-plattform för att genomföra mobil användbarhetstestning.

Tanken bakom detta verktyg är att bli av med de traditionella användbarhetstesterna som utförs med hjälp av kökort som ibland kan ge förändrade resultat.

Detta exceptionella och fullt hanterade verktyg erbjuder expertkonsultation till appägare.

Applauses erfarna personalguider för att utse de bästa deltagarna för att genomföra mobila användbarhetstester, undersökningar och revisioner tillsammans med mock-undersökningar och frågeformulär. Företaget tilldelar också en UX-forskare som samarbetar med team för att skapa effektiva skript för att samla värdefull insikt.

Om du vill analysera och optimera användarupplevelsen är det här verktyget för dig. Det här verktyget ger inte bara sessionsspelningar utan erbjuder även inspelningar av genomförda användbarhetstester. De inspelade sessionerna och omspelningarna går långt för att förstå de små problemen med dina appar som annars skulle gå obemärkt förbi.

Du får också en bättre bild av hur bra användarna interagerar med din app, vilket gör det här verktyget ett perfekt hjälpmedel för att förbättra den totala UX-upplevelsen och eliminera fel och fel från din app.

Relaterad: Tjäna pengar genomföra testning av mobilappar

Spara framtida huvudvärk - Testa innan lansering

Precis som fysiska produkter bör digitala produkter, särskilt mobilappar, genomgå noggranna tester före lanseringsdatumet. Användbarhetstest i ett tidigt skede sparar inte bara resurser utan minskar risker och uppmuntrar dig att fatta välgrundade beslut baserat på verklig användningsdata.

Om du vill öka försäljningen, öka användarantalet och spara onödiga utvecklingskostnader är mobil användbarhetstestning vägen framåt.

Med iOS 14.5 kan du låsa upp din iPhone medan du bär en mask

Apple testar en ny "Unlock with Apple Watch" -funktion som kommer att komma med iOS 14.5.

Om författaren