4 stora problem med Alexa Voice Shopping och hur man fixar dem

Annons

Amazon Echo är främst ett smarta hemnav, men du kan utnyttja det för flera olika scenarier. Du kanske vill gör Echo till ditt musiknav, eller älskar den nya samtals- och meddelandefunktionen.

Visste du att ditt Echo också kan beställa produkter från Amazon med bara din röst? Det är ett bekvämt alternativ, men har också några viktiga problem. Om du inte har försökt shoppa med Alexa ännu, låt oss ta en titt på vad du behöver veta innan du dyker in.

Grunder för röstshopping

Att beställa artiklar på Amazon med hjälp av ett Echo är en bris. Du kommer att behöva en kompatibel Echo-enhet Amazon Echo vs. Dot vs. Tryck på: Vilka är de viktigaste skillnaderna?Ett vanligt klagomål mot Amazon Echo var att det hade för många funktioner och kostade för mycket. Amazons svar på det? Släpp två varianter med mindre prislappar: Tap och Echo Dot. Läs mer - Echo, Echo Tap och Echo Dot är alla lämpliga från och med detta skrivande. De nya Fire TV och Fire Tabletterna med Alexa-stöd fungerar också.

De enda andra kraven för beställning är att du går med i Amazon Prime (

med dess dussintals fördelar 10 fantastiska Amazon Prime-fördelar som du antagligen har förbisettGratis tvådagars frakt är bara början. Här är några anmärkningsvärda fördelar med Amazon Prime-abonnemang som du kanske inte känner till. Läs mer ) och har beställning av 1-klick aktiverad på ditt konto. 1-klick beställning lägger till en knapp på varje Amazon-artikelsida som låter dig hoppa över din kundvagn och kassaprocessen. Det laddar omedelbart ditt standardkort och ställer in objektet som ska skickas till din standardadress. Du kan hantera dessa inställningar genom att besöka din Amazon-kontosida och klicka 1-klickinställningar.

När du vill beställa något, säg bara “Alexa, beställ pappershanddukar”. Om du tidigare har beställt något som matchar beskrivningen, drar Alexa det objektet från din orderhistorik. För första gången kommer Alexa att dra den högst rankade produkten som matchar din fråga och erbjuda att köpa den. Bekräfta att du vill beställa artikeln till den angivna kostnaden (Alexa beställer endast primärberättigade artiklar, men priset inkluderar skatt).

Du hittar också bara Alexa-erbjudanden som du kan komma åt genom att fråga "Alexa, vad är dina erbjudanden?" Dessa ändras regelbundet och erbjuder exklusiva besparingar. Varje konto kan bara beställa en av dessa exklusiva rabattartiklar per Echo-enhet. För vanliga inköp kan du beställa flera enheter (”Alexa, beställ två exemplar av Overwatch“) men du kan inte beställa två olika objekt i en rösttransaktion.

Du kan ta en titt på Alexa Voice Shopping-hemsida för dagliga erbjudanden och mer information.

Potentiella problem

Nu när du vet hur lätt det är att handla med ditt Echo, låt oss ta en titt på vad som kan gå fel.

1. Obehöriga / oavsiktliga köp

Det är bekvämt att beställa 1-klick, speciellt med Alexa. Naturligtvis är Amazon bäst på att hitta nya sätt att göra det lättare för dig att spendera pengar på Amazon. Så det är inte svårt att se hur detta kan missbrukas med ditt Echo.

Om en prankster gäst ville ha kul, kunde de säga ”Alexa, beställ en kopia av Framtidsutsikten 2009–2014 för toalettstolar i Kina”. Trots din gästs utmärkta smak i litteraturen skulle du förmodligen inte uppskatta en bok på $ 470 som debiteras ditt konto.

Det är dock inte bara pranksters. Ditt barn kanske räknar ut Uppföra smarta barn i smarta hem: idéer för föräldrarOm du för närvarande har ett Generation Z-barn som bor under ditt tak kan dessa barncentriska smarta hemteknologier förbättra livet för hela familjen! Läs mer att Alexa är kapabel att föra vad som helst till huset han vill ha med sin röst. Det finns även en chans att du av misstag kan beställa ett objekt under normal konversation. Alexa är inte perfekt Låt oss inse det: Amazon Echos Alexa är dumDet råder ingen tvekan om att röststyrda assistenter är framtiden, men är Alexa lösningen? Kanske inte. I den här artikeln kommer jag att hävda att Alexa faktiskt är ganska dumt. Läs mer - hon kanske misshandlar dig eller plockar upp delar av en konversation i ett annat rum.

2. Dela för mycket information med Amazon

De flesta människor är alldeles för snabba att dela massor av personlig information med sådana som Google, Microsoft och Amazon. Det är fantastiskt hur mycket Amazon vet om dig bara från att använda ett konto. Företaget kan analysera din orderhistorik, önskelistor och mer för att bygga en profil på dig. De med djupa problem med sekretess kanske vill undvika att handla med Alexa (om du ens har en i första hand).

Att helt enkelt köpa produkter med röst istället för att använda Amazon-webbplatsen ger inte företaget mycket mer information om dig. Men om du vanligtvis inte beställer hushållsvaror på Amazon, kan Echo göra det lättare att falla in i den vanan och förse Amazon med information om hur ofta du använder toalettpapper, hundmat och tycka om. Den extra informationen är vad du ger upp för att underlätta att beställa via röst.

3. Köpa fel artiklar

När du gör en beställning på Amazons webbplats eller använder appen är det enkelt att se exakt vad du beställer. Att bekräfta rätt kvantitet, smak och / eller utgåva är alla viktiga, annars kan du hamna med fel artikel. När du beställer med Alexa är det svårare att dubbelkontrollera detta.

Beställer du rätt smak av chips? Beställde du ett videospel på Xbox One av misstag när du har en PS4 PS4 Slim eller Xbox One S: En fråga Casual spelare bör ställaDen nya generationen av videospelkonsoler är billigare än någonsin tidigare. Både Sony PlayStation 4 Slim och Microsoft Xbox One S kostar cirka $ 250, båda förpackade med ett spel vardera. Som... Läs mer ? Och hörde hon namnet märket du angav korrekt? Om du rutinmässigt beställer samma artiklar kommer det inte att vara så mycket oroande, men för engångs- och nyinköp kan du sluta köpa fel varor.

4. Risken för att spendera för mycket pengar

De som inte har mycket självkontroll kan bli vägen när de beställer med Alexa. Impulsköp kan tappa bort dina pengar utan att du ens inser hur mycket du spenderar. En av de bästa sätten att sluta slösa med pengar Sluta slösa pengar på fem minuter eller mindreDet är svårt att hindra dig själv från att slösa bort pengar. Här är tio saker du kan göra fem minuter eller mindre för att ställa in dig själv för ekonomisk framgång. Läs mer är att göra det svårare att faktiskt spendera det.

Jag köpte just en PlayStation 4 som jag inte behövde och nu hatar jag mig själv.

- Alexa (@alexabonomo) 28 juni 2017

Om du inte har några problem med att dra ut ditt kreditkort, att tvinga dig själv att gå till Uttagsautomaten och använda kontanter innebär det att du har mindre benägenhet att spendera på saker du verkligen inte behöver. Det är samma princip med Echo - att ha förmågan att beställa allt på Amazon med några få talade meningar är kraftfullt. Var försiktig om du gör det utsatt för vilda utgifter!

Hur du löser dessa problem

Tack och lov ger ditt Echo kontroller för att mildra vissa av dessa problem. Här är några sätt att göra shopping med Alexa mindre stressande.

1. Lägg till en lösenord för skydd

Det enklaste sättet att se till att dina barn eller gäster inte gör oönskade beställningar är att lägga till ett lösenord till ditt Echo. När du försöker köpa något kommer Alexa att be dig om ett enkelt fyrsiffrigt nummer för att bekräfta att du är den som gör beställningen.

För att lägga till en kod, öppna Alexa-appen på din iPhone eller Android-enhet, skjut upp vänster meny och tryck på inställningar. Rulla ner och tryck på Röstköp. Se till Köp med röst är aktiverad, lägg sedan till din kod i fältet nedan Kräv bekräftelsekod. Du måste sedan säga denna kod högt när du gör en beställning.

Observera att din kod visas i din rösthistorik, så en teknisk kunnig familjemedlem kan ta tag i telefonen och hitta koden om du inte använder låsskärmskydd Ska du använda ett fingeravtryck eller en PIN-kod för att låsa din telefon?Ska du skydda din telefon med ett fingeravtryck eller en PIN-kod? Vilken är faktiskt säkrare? Läs mer .

2. Ta bort / returnera en oavsiktlig order

När du beställer något på Amazon har du cirka 30 minuter att avbryta efter beställningen. Om du av misstag beställer fel artikel med ditt Echo kan du säga “Alexa, avbryt min beställning” att ringa tillbaka det. Om ditt Echo inte kan göra detta kan du besöka Mina beställningar på Amazon, hitta din senaste beställning och klicka på Avbryt för att stoppa den.

Se till att göra detta snabbt, annars kan den tilldelade tiden gå. Om du inte avbryter beställningen i tid kan du besöka Amazon Returns Center att få inställt med en gratis retur De bästa Amazon-kundtjänsttips som gör dig till en bättre shoppareVi har alla hört skräckhistorier om kundservice som har gått fel, men med dessa Amazon tips och tricks kan din nästa shoppingupplevelse vara en positiv! Läs mer . Alla fysiska varor du beställer med Alexa kommer med gratis returer.

3. Lägg till artiklar i din kundvagn istället

Du kanske vill vänta innan du gör ett köp, eller vill granska Alexa's resultat för att undvika att beställa fel kvantitet eller utgåva. Du kan göra detta genom att lägga till artiklar i din kundvagn istället för att Alexa beställer dem åt dig.

Bara säg “Alexa, lägg till en Logitech MX Master-mus i min kundvagn” och du kommer omedelbart att se den när du kontrollerar din kundvagn på Amazons webbplats eller mobilapp. Därifrån kan du finjustera den och vänta på att du inte impulsivt köper någonting.

4. Avaktivera inköp helt

Om du inte vill bry dig om att Echo köper alls kan du ta bort funktionen helt. Öppna Alexa-appen, skjut upp vänster meny och tryck på inställningar. Rulla ner och klicka Röstköp. Här kan du inaktivera reglaget för att förhindra köp via röst. Detta åtgärdar alla problem ovan!

Glöm inte den nya instrumentbrädan!

Att shoppa med ditt Echo är bra, men det finns ett helt nytt sätt att beställa från Amazon nu. Den nya Amazon Dash Wand är en av coolaste smarta hem enheter av 2017 De 10 bästa sakerna för Internet-saker du måste provaFör bara ett decennium sedan var prylar som dessa saker av fantasi. Men nu är internetanslutna leksaker, hörlurar, bagage och mer allmänt tillgängliga. Här är några fantastiska produkter som du definitivt bör kolla in! Läs mer . Det är en assistent med Wi-Fi som låter dig direkt beställa hushållsartiklar från Amazon. Skanna bara streckkoden för ett objekt i ditt hus eller säg “Alexa, pappersplattor” för att lägga till dem i din Amazon-vagn.

Dash Wand stöder till och med det stora biblioteket med Alexa-färdigheter 18 fantastiska nya Amazon Alexa-färdigheter du behöver provaAmazon Echos lista över kunskaper växer hela tiden. Låt oss ta en titt på de mest användbara och smidigaste färdigheterna under de senaste månaderna. Läs mer , så du kan be om vädret, få kökmätningar och utforska vad andra utvecklare har kommit med. Den spelar inte musik eller ställer in larm / timers, så det är inte en komplett Echo-ersättning. Men för ett lågt pris på 20 USD som återbetalas med en kredit när du registrerat det, kan det vara det bästa sättet att handla med Amazon i ditt hem.

Redo att fylla din kundvagn?

Nu är du redo att handla med din Amazon Echo. Var inte rädd för att prova det - att ha produkter som skickas till ditt hus med bara några ord är ganska snyggt! Men det är viktigt att se till att andra inte kan göra inköp på ditt konto först. Så länge du kan kontrollera dina utgifter och inte bryr dig om att tillhandahålla information till Amazon är röstshopping ett bekvämt alternativ.

Ett sista tips: Oavsett vad du beställer från Amazon kanske de inte har det billigaste priset, särskilt inte på livsmedelsvaror. Se till att du inte kastar pengar genom att säga, beställa deodorant med din Dash Wand och betala två gånger priset på din lokala livsmedelsbutik. Ingen nivå av bekvämlighet är värt det!

Har du inte ett eko än? Kolla upp vår guide för att ta reda på vilken som är bäst för dig En jämförelseguide för Amazon Echo-enheter: Vilken är bäst för dig?Vilken Amazon Echo-enhet passar dig? Vi jämför Plus, Dot, Tap, Show, Spot, Look och Fire TV Cube för att hjälpa dig att göra dig uppfattad. Läs mer . Eller undvika Amazon och prova ett alternativ istället 5 Pålitliga online-shoppingalternativ till AmazonAmazon är den största spelaren i spelet för onlinehandlare, men det betyder inte att du måste använda dem. Läs mer !

Köp du regelbundet produkter med ditt Echo eller gör det dig nervös? Har du haft några skräckhistorier om order som har gått fel? Berätta för oss dina tankar nedan i kommentarerna!

Bildkredit: eurobanks via Shutterstock.com