Varför att följa upp via e-post är viktigt (eller hur jag överreagerade när någon inte gjorde det)

Annons

När jag inte är på MakeUseOf är jag frilans videofilmare Smartphone Spielberg: Hur du skjuter slående videor på din mobilDen bästa kameran du eventuellt kan lägga händerna på är den som du för närvarande har på dig, eller så säger ordet. Ända sedan hårdvarutillverkare började sätta större och bättre kameror på ... Läs mer .

Jag säger "videomaker" eftersom jag vägrar att använda titeln "videographer", men samtidigt gör jag lite mer än bara att regissera, skjuta eller redigera. Jag gillar att låtsas att jag är en producent, men eftersom nästan alla mina projekt saknar budget för att anställa en ordentlig besättning (inte att jag klagar), så är det inte heller fallet.

Nej, jag är ett stort fan av att arbeta för underhundarna - särskilt de i musikfält 10 gratis livealbum med Radiohead, Folk, Rock & Jazz [Sound Sunday]Precis i tid för veckans utgåva av Sound Sunday har Radiohead släppt en liveinspelning av deras show från 1995 på New Yorks Tramps via Noise Trade. Alla albumtips kommer att doneras till ... Läs mer

. Jag gillar att säga "ja" när ingen annan gör det. Medan andra videor kräver tusentals dollar för att utvecklas, vill jag säga, ”Du har talang och brinner för vad du gör! Låt oss göra något coolt. "

Men när någon som jag själv får en chans att arbeta med en stor konstnär på en stor etikett kommer jag naturligtvis att ta det. Återigen, när du arbetar med de stora hundarna, kan kommunikation vara en problematisk fråga. Poängen med denna artikel: att följa upp via e-post är viktigt.

Upplägget

Förra året träffade jag en stylist som var något i vem är vem av konst- och musikscenen och var den 21-årig jag är som försöker göra det i den här världen, jag försökte ansluta med henne så mycket jag kunde på en professionell grund. När hon så småningom gav mig möjligheten att arbeta med nämnda konstnär, var mitt enda svar, "Ja. Snälla du. Ja."

Affären var enkel. Som någon som inte var så erfaren som de högprofilerade videoproducenterna i området, gick jag med på att göra saker för en betydligt lägre takt (något som jag inte är för stolt över). När jag var på fotograferingen begärde jag att jag skulle få en kopia av de slutliga nedskärningarna i stället för rätt betalning när de redigerades av konstnärens ledning.

I typiska scenarier som denna skulle man aldrig se de slutliga nedskärningarna förutom vad som var på Youtube 4 fler YouTube-kanaler som är värda din uppmärksamhetFör lite över ett år sedan träffade jag MUO-läsare med en kort lista med mindre kända YouTube-serier och personligheter som är värda att kolla in. Denna lista innehöll videospelkommentarer, en kille som spenderar sin ... Läs mer , men i mitt fall var det behagligt. När allt kommer omkring gjorde jag dem en tjänst, eller hur? Dessutom, jag verkligen ville ha den sista nedskärningen för min portfölj - det var bara meningsfullt.

Allt bekräftades via e-post, men en dag upptäckte jag att det första stycket faktiskt redan hade laddats upp.

Korrespondensen

Så - ganska lugnt, kan jag lägga till - jag mailade ledningen och undrade varför jag inte hade fått mitt videoklipp. Ingen stor grej. De skickade det till mig. Visst, jag tror att det hade gått några veckors tid från det att videon publicerades till den tidpunkt då jag fick mitt exemplar. Naturligtvis var det förgivligt. Jag var glad att jag till och med hade möjlighet.

En fråga som jag var inte glad över var det faktum att jag hade skickat dem en hårddisk med alla råa bilder, och eftersom hårddisken var min personliga och inte ingår i budgeten, förväntade jag mig att den skulle återlämnas till mig. Jag skickade ett e-postmeddelande om det, och de sa att de var ganska glada över att skicka det till mig.

En månad eller två gick. Inga fler videor. Ingen hårddisk heller.

Jag skickade ett e-postmeddelande, men jag fick inget svar. En dag när jag surfar på internet upptäckte jag att ytterligare två av de fyra videorna hade laddats upp. Det var då jag var ganska frustrerad, och ja, jag skickade ett nytt e-postmeddelande. Återigen - inget svar.

En natt, ytterligare en månad efter min sista e-post, sa jag äntligen dem att jag skulle komma till deras kontor den veckan för att hämta min hårddisk och de återstående videorna. Den där fick svar från dem: “Ingen anledning att komma förbi! Vi hade faktiskt skickat till dig hårddisken och trodde att den hade kommit nu. Uppenbarligen förlorade det i posten, och vi kommer gärna att ersätta dig! Åh, och vi har vidarebefordrat din begäran om filmerna till kontoret i New York. Nedladdningslänken ska skickas till dig mycket snart. ”

Då var jag ganska upprörd. En, de hade tappat min hårddisk (tack och lov, jag hade säkerhetskopior), och två, de borste mig ganska mycket. Jag ville ha filmerna sedan - inte senare. Jag väntade dock. Jag väntade ganska länge, faktiskt. Två månader, för att vara specifik. Då bestämde jag mig för att jag hade nog.

Min dum invasion

Jag vet inte varför jag gjorde det. Det var faktiskt ganska dumt, för för att vara ärlig anser jag mig som en relativt trevlig kille. Jag är tyst. Jag är lugn. Jag har mina ögonblick där jag har kul, och jag har mina stunder där jag inte är den trevligaste personen också. Men generellt sett tror jag att de flesta skulle säga att jag är okej.

Men eh.

En dag - på ett infall - upptäckte jag platsen för närmaste ledningskontor som var relativt nära där jag bodde. Jag hittade byggnaden, lugnt in och hittade en gentleman - helt ensam - som satt inne. Jag presenterade mig själv.

”Josh!” han sa. "Hur kan jag hjälpa dig?"

"Tja, jag skulle vilja ha mina videor."

"Åh?"

"Ja," Jag sade. ”Idag faktiskt. Just nu. Vi kommer att ta hand om detta just nu. "

Han blev förvirrad. Personligen var jag också förvirrad. Jag hade aldrig gjort något liknande. Jag hade just invaderat ledningens kontor för flera internationellt hyllade band och musiker, och jag var den som ställde krav. I ett försök att inte slå sig ner, satte jag mig ner på en av hans stolar och tog plats.

”Josh, jag har gjort allt jag kan göra, verkligen. Jag har kontaktat redaktören i New York, och det är verkligen i deras händer. ”

”Sir, jag bryr mig inte riktigt. Du var min korrespondent, och du borde ha varit den som fick saker till mig. Ring killen som redigerade den just nu och låt oss se om vi kan ta hand om det. "

Han vägrade att ringa, men han sa att han skulle ge mig killen nummer. Han trodde att det skulle bli av med mig och skrev det på ett papper och överlämnade det till mig. Jag lämnade inte. Istället ringde jag direkt på hans kontor. Visst, killen på platsen i New York kunde undvika mig. Han undgick telefonsamtalet helt och fick ett mellanrum som berättade för mig att han var i ett viktigt samtal, och om jag mailade honom skulle saker tas om hand.

Som att e-post honom hade hjälpt tidigare. Herregud.

Så jag satt där och lät mannen som var med mig veta att jag inte skulle lämna förrän videoklippen hade skickats till mig. Det gick ungefär en halvtimme, tror jag. Ärligt talat trodde jag att saker skulle ha skickats till mig vid den tidpunkten. Det var då jag bestämde mig för att prata.

"Så hur går din dag?" Jag sade.

"Det var bra. Tills någon bestämde sig för att komma in hit och besluta att överreagera,”Han stirrade på mig.

"Åh. Väl. Ja."

”Mhm.”

"Vill du att jag ska få lunch?"

"Nej."

”Starbucks?”

"Jag kan säkert säga att jag inte vill ha Starbucks just nu."

"Ditt samtal."

Jag satt där med honom i tystnad, tvinnade tummarna. Ytterligare en halv och timme gick. För att vara uppriktig, var jag planerad att vara någonstans vid en klocka. Enligt min mening skulle detta inte ha tagit nästan lika lång tid.

"Du vet att vi är riktigt upptagna här, eller hur?" han berättade för mig.

”Tja, jag är också upptagen. Du borde fortfarande ha fått filmerna till mig, ” Jag svarade.

"Du borde ha sagt till oss!"

"Jag gjorde. Ganska många gånger. ”

"Du borde ha checkat in."

”... Det är inte mitt jobb att övervaka dig så. Du borde ha gjort det på egen hand. Du visste att jag ville ha dem. ”

Som ett besvärligt barn som just hade tappat en kamp om godis i mataffären, bestämde jag mig för att det var dags att lämna. Jag var inte lycklig. Jag borde verkligen ha planerat detta på en dag där jag inte behövde göra någonting. Så jag stod upp.

"Min vän, jag måste gå, men som en anmärkning är jag ganska angelägen om att folk följer upp vad de säger att de ska göra."

"Jag gjorde allt jag kunde."

"Inte riktigt," Jag sade. Men sedan försökte jag göra något slags ändringar. ”Titta, jag hatar att vi var tvungna att träffas under dessa omständigheter, för jag är säker på att vi kunde få det bra utanför denna situation. Jag är säker på att du är en bra kille. Har du en fru och barn?“

"Jag tror inte att det verkligen är någon av dina affärer."

Jag skyller verkligen inte på honom för att han inte berättade för det. Jag verkade ju vara galen. Du förstår, jag har det här problemet. När jag möter konflikter ler jag ibland. Det är en hanteringsmekanism. Så jag stöter på som galen. I det här fallet verkade jag ganska galet.

Jag gick, sa till honom att jag skulle vara med nästa vecka och gick till min bil med en ganska sjukande känsla. Visst att jag fick filmerna den kvällen - alla av dem. Men mina vänner, jag lärde mig något av detta förutom att det är en dålig idé att gå in i stora musikföretag och ställa krav.

Jag lärde mig detta: att följa upp e-postmeddelanden är rätt sak att göra. Dessutom är det också rätt att göra säkerhetskopiering av dina fordringar.

Följa upp e-postmeddelanden

Jag trodde att jag skulle dela min erfarenhet med dig som någon som var på dåligt slut med dålig kommunikation. Jag vet att vi alla har upptagen ibland och våra inkorgar blir röriga Hur du får ditt e-postmeddelande att sticka ut i en rörig inkorgHar du någonsin skickat ett e-postmeddelande som du tyckte var viktigt bara att besvaras många dagar senare, eller värre glömt bort? Visst, ibland är det utan kontroll, men det finns saker du kan göra ... Läs mer , men här är saken: folk spelar någon roll.

Du kan ibland tänka på dig själv, "Åh! Jag behöver inte svara på den killen. Jag kanske har skyldat honom detta, men du vet vad, jag slår vad om att han kommer att glömma. ”

Vi alla gör det. I själva verket, när jag skriver detta, kommer jag ihåg att jag nyligen inte svarade på ett e-postmeddelande och skickade något till någon kille - bättre på det. Men jag säger detta till mig själv också, förstå att du, oavsett om du har mött en person ansikte mot ansikte, har att göra med en verklig människa eller inte. Inte någon robotavatar som bara finns i form av text.

Killen i andra änden kan känna syftet med din e-post Hur man säger om någon ligger i e-post eller onlineE-postmeddelanden och online-korrespondens är bra medier för lögnare. De behöver nämligen inte se personen som de ljuger för. Kroppsspråk spelar ingen faktor, och ingen kan märka det lilla ... Läs mer eller frånvaro av det. Så vi borde verkligen ta hand om våra e-postetikett 6 sätt att garantera att förolämpa, ilska och irritera med varje e-post du skickarE-postmeddelanden är tuffa. Det är verkligen svårt att komma över vad du verkligen vill säga i ett e-postmeddelande, och halva tiden kommer folk nästan alltid att missförstå dig. Mycket av problemet kommer ... Läs mer ; uppföljning är bara en viktig del av det. Vi är alla riktiga här ute på Internet. Förutom de heta unga singlarna som bor i ditt lokala område som bara dör för att träffa dig. De är inte riktiga. Förlåt.

Motiverade företagets handlingar (eller brist på sådana) min insatser? Inte säker, men det gör för en rolig historia. Naturligtvis kommer jag inte att jobba med dem någonsin igen ...

Tänkte bara att jag skulle dela.

Vilka sätt har du tagit för en tur via e-post? Har du själv inte följt upp e-postmeddelanden?