Lös din Apple TV: Felsökning av strömningsproblem

Annons

Du sitter bekvämt och tittar på något som strömmar genom din Apple TV, när bilden plötsligt skär ut och ersätts med en grå skärm. Kanske avbryter avbrottet - en slags digital "snö" -statisk - sig själv och du glömmer snart det.

Men vad händer om det inte gör det? Vad händer om du inte kan titta på streamade filmer och TV på Netflix, Now TV eller strömma filmer från din dator via Plex Din guide till Plex - The Awesome Media CenterOm du har många lokalt sparade filmer och TV-program måste du installera Plex. Och detta är den enda guiden för att komma igång med Plex du någonsin behöver läsa. Läs mer eller en liknande tjänst?

Så här felsöker Apples digitala ruta.

Kontrollera hårdvaran

Som med alla hårdvarorelaterade problem är det första du bör göra att se till att enheten fungerar korrekt. Båda lamporna ska vara på och inte blinka. Statuslampan till höger (när du tittar på Apple TV) kan dock ge dig en aning om vad problemet kan vara på andra tredje generationens Apple TV-apparater Apple TV Review och Giveaway

Apple introducerade sin digitala mediaspelare 2007 och är för närvarande på sin tredje generation hårdvara. Läs mer .

Om lampan är helt på eller av kan du anta att enheten är i motsvarande tillstånd. En blinkande statuslampa ger emellertid mer information. Samtidigt som den blinkar långsamt startar Apple TV. Enstaka blixtar som motsvarar fjärrkontrollens användning indikerar att signalen tas emot. Tre blinkningar efter användning av fjärrkontrollen innebär att Apple TV avvisar kommandot.

Snabbblinkar av statuslampan informerar dig om att det finns ett problem. Det första du bör göra är att försöka använda fjärrkontrollen till Återställ enheten i Inställningar> Allmänt> Återställ.

Om detta inte är möjligt, ta bort strömkabeln och låt enheten vara frånkopplad ett tag. Apple TV: er är benägna att överhettas om de inte lagras i ett förnuftigt, väl ventilerat utrymme, så denna kalla start kan lösa ett stort antal problem.

Återställ Apple TV utan en meny

Om Apple TV inte svarar på kommandon från fjärrkontrollen och "kallstart" inte har den önskade effekten måste du återställa enheten till fabriksinställningar och installera den senaste programvara. Du kan göra detta genom att ansluta Apple TV till din dator (Mac OS X eller Windows) och köra iTunes. En mikro-USB-kabel krävs för detta, du kan hämta dessa i din lokala Apple Store eller online på Amazon.

Med HDMI och strömkablar frånkopplade från Apple TV, öppna iTunes på din dator och anslut mikro-USB-kabel Vad är de olika datorkabeltyperna du behöver veta?Är du inte säker på vad den sladden är avsedd för? Här är de vanligaste datorkabeltyperna förklarade, från monitorkablar till nätverkskablar. Läs mer från Apple TV till din dator. Om du använder en tredje generationens Apple TV, måste du också ansluta strömkabeln igen. Använd Apples hjälp sida för att upprätta vilken modell av Apple TV du använder.

Klicka på Apple TV-sidan i iTunes Återställ Apple TV, och vänta medan enheten återställs och uppdateras. Koppla inte bort några kablar. Så småningom bör du se ett meddelande som informerar dig om att Apple TV har återställts.

Bekräfta Apple TV-anslutning

När du kontrollerar maskinvaran bör du också bekräfta att din Apple TV är ansluten till ditt lokala nätverk. Öppna Inställningar> Allmänt> Nätverk för att kontrollera inställningarna, bekräfta att din router-IP-adress visas. Använd Testnätverk alternativet för att ta reda på om Apple TV har anslutit sig till Internet.

Om din Apple TV-meny inte kan visas eller samverkas med - kanske på grund av problem med fjärrkontrollen - måste du kontrollera din routers administrationsskärm för att ta reda på om enheten är ansluten. Hur du gör detta skiljer sig från routertillverkaren, så kontrollera lämplig dokumentation, men i nästan alla fall kan sådana kontroller göras från webbläsaren på alla andra enheter som är anslutna till router.

För bästa nätverksanslutning på din Apple TV bör du ansluta en Ethernet-kabel där det är bekvämt. Detta är en särskilt bra idé om du hittar WiFi-anslutningen frånkopplas regelbundet eller signalstyrkan fluktuerar, särskilt om du vill strömma stora filer över nätverket.

HDMI OK?

När du har kontrollerat din Apple TV-anslutning, bekräfta det HDMI-kabeln Videokabeltyper: skillnader mellan VGA-, DVI- och HDMI-portarDet finns så många videokablar där ute och det kan bli förvirrande. VGA, DVI, HDMI, DisplayPort - vad är skillnaden och varför spelar de någon roll? Läs mer är korrekt ansluten. Du kan också dubbelkontrollera och testa den på en annan enhet. Vissa HDMI-kablar (inte nödvändigtvis de billigare) är benägna att försämras, vilket resulterar i att Apple TV inte kan skicka bilder till din TV-apparat.

Se också till att alla HDMI-delare eller tillägg som du använder är ordentligt anslutna.

Problem med att strömma en DVD till din Apple TV?

Där du strömmar från kan påverka hur Apple TV hanterar uppgifterna och om de framgångsrikt reproduceras på din TV. Till exempel bör strömning från Netflix eller Now TV (i Storbritannien) ge dig fantastiska resultat, så länge din Apple TV har en tillförlitlig nätverksanslutning och Internethastigheten är snabb.

Strömning från en annan enhet i ditt nätverk är dock en annan fråga.

Din MacBook Pro: s DVD-spelare kommer förmodligen inte att strömma många kommersiella DVD-skivor på grund av DRM-begränsningar Vad är DRM och varför existerar det om det är så ondt? [MakeUseOf Explains]Digital Rights Management är den senaste utvecklingen av kopieringsskydd. Det är den största orsaken till användarfrustration idag, men är det motiverat? Är DRM ett nödvändigt ont i denna digitala tidsålder, eller är modellen ... Läs mer . Du kan dock kringgå detta genom att använda VLC, den populära mediaspelaren från VideoLAN. Allt du behöver göra är att ladda upp DVD-skivan och strömma den till Apple TV genom att öppna AirPlay-menyn och välja Apple TV alternativ.

Alternativt kanske du föredrar rippa DVD-skivan med handbromsen 5 smarta saker du kan göra med handbromsenHandBrake är ett kraftfullt verktyg, utformat för att hjälpa dig att få ut mesta möjliga av dina digitala medier. Vi har sammanställt några av HandBrakes mest geniala användningar. Kolla in det! Läs mer , vilket borde resultera i en mediefil som spelas upp med mindre beroende av din dators resurser.

Vi har tittat på flera sätt att lösa strömningsproblem på Apple TV, från att kontrollera anslutning till övervinning av DRM-problem på DVD-skivor. Men vilka problem har du mött?

Har du problem med streaming av Apple TV? Kanske har du hittat en fix som fungerar varje gång?

Bildkrediter: endermasali / Shutterstock.com, ymgerman / Shutterstock.com