6 Försäljningstaktik som ska undvikas när man köper elektronik i en butik [yttrande]

Annons

Att gå till butiken är vanligtvis en enkel process. Du dyker in, får vad du vill och lämnar. Många butiker gör mycket för att säkerställa att deras kunder lätt kan hitta den artikel de vill köpa. De grupperar liknande föremål, placerar mer populära föremål på mer uppenbara platser och försöker göra kassalinjer så korta som möjligt.

Elektronikhandlare är å andra sidan en annan historia. Vill bara gå in och köpa tv Hur man köper maximalt HDTV med lägsta pengar Läs mer du vill? Okej, det kan du, men först när du lyssnar på en mängd olika försäljningsställen som är avsedda att sälja saker du förmodligen inte behöver. Här är de taktiker som elektronikbutiker använder och hur man undviker dem.

Berating Your Product Choice

Planen: När du berättar för säljaren vilken modell du vill ska de undersöka valet noggrant och välja ut eventuella nackdelar. Du blir frågad om du vet eller inser att dessa nackdelar finns, och säljaren kan säga något som "Jag vill bara att du ska veta om det" i en ton som antyder att det är ett problem.

Syftet: I vissa fall kan detta vara ärligt, men det är vanligtvis en klassisk up-sell-taktik. Om säljaren kan minska produktens värde i ditt sinne är det lättare att sälja dig något dyrare. Ja, det kommer att kosta mer, men du tror nu att du får en bättre affär.

Hur man undviker det: Forskning. Var säker på vad du köper. Om du redan känner till alla fördelar och fördelar kommer du inte att svängas enkelt av säljaren. Berätta för dem att du är medveten om problemen och att du vill köpa produkten ändå.

Chock och vördnad

Planen: När du tittar på en produkt, eller när du ber om att köpa, kan säljaren säga "Jag vill bara visa dig något." Att något vanligtvis blir en bättre produkt, i någon annan del av butiken omgiven av andra större, bättre Produkter.

Syftet: Detta är en annan uppsäljande taktik. I stället för att beröda din produkt försöker säljaren att vörda dig med andra produkter. En ihärdig säljare kan till och med göra detta när du beräknar ditt produktval.

Hur man undviker det: Att göra din forskning hjälper, men den här handlar om självkontroll och att hålla sig till din budget. Om du vet att du kan bli förknippad med dessa taktiker lämna dina kreditkort hemma eller i bilen och ta med tillräckligt med kontanter för att köpa det du ville ha.

Skulle det hjälpa om du bara var tvungen att betala X per månad?

Planen: Detta är rätt ur handboken för begagnade bilar. Om någon verkar tveksam till att köpa något, kan säljaren försöka söta upp affären med finansiering. En dyr artikel verkar inte lika dyr när den delas in i månatliga betalningar.

Syftet: Ofta kommer detta att ha en försäljningstaktik, men ibland kommer det att drivas oavsett vad du köper. Återförsäljare gillar att sälja finansieringsplaner eftersom det gör dem lite extra deg ovanpå MSRP.

Hur man undviker det: Det finns ingen anledning att någonsin finansiera något i en elektronikbutik. De säljer inte något du behöver. Spara upp och köp vad du vill när du kan betala hela beloppet.

Låt mig berätta om vår utökade garanti

Planen: Garantitoppen föregås vanligtvis med en del om hur en viss produkt har problem, är opålitlig etc. Liksom med taktiken ”Berating Your Product Choice” är målet att skapa rädsla hos konsumenten.

Syftet: Att sälja garantier, naturligtvis. Liksom finansieringsplaner gör garantier butiken extra kontanter för liten ansträngning. De flesta behöver aldrig använda garantin, och de flesta garantier har förvånansvärt stränga villkor.

Hur man undviker det: Jag kommer inte ihåg att jag någonsin har läst ett stycke från en ansedd konsumentförespråkare som rekommenderade en utökad garanti. Beväpna dig med denna kunskap innan du går i butiken.

Om det är över 30 dagar är du själv

Planen: Om du inte köper en utökad garanti kan säljaren påpeka att om din nya produkt går sönder efter returperioden (vanligtvis 30 dagar) kommer butiken att vägra att hjälpa dig. Då får du höra om rädslorna för reparation av tillverkningsgarantin.

Syftet: Japp, det här är en annan räddstaktik. Genom att berätta om ett scenario som kan vara oerhört obekvämt kan garantin verka mer tilltalande. Vissa butiker kommer till och med att be dig att underteckna ett undantag som säger att du är lyckosam om produkten går sönder efter returperioden, eller så kan de skriva ut ett officiellt certifikat som säger samma sak.

Hur man undviker det: Du måste hålla dig till din kunskap. Undersök produktens tillförlitlighet innan du köper. Läs några artiklar om varför utökade garantier inte är värda pengarna.

Du kommer att behöva ...

Planen: När du har gjort ditt köp, eller medan du gör ditt köp, får du höra om några tillbehör du förmodligen kommer att behöva. Kablar, fästen, linser, styrenheter, etc.... alla som du "behöver" för att njuta av din produkt.

Syftet: För att du ska spendera mer pengar, naturligtvis. Säljaren har en fångad publik - du. Du kommer inte någonstans förrän de ger dig produkten, så det är nu den perfekta tiden att erbjuda en mängd extra.

Hur man undviker det: Att leta upp priser för vanliga tillbehör online är ett bra sätt att vaccinera dig mot denna tonhöjd. En Monster HDMI-kabel som kostar 80 $ Varför du aldrig ska spendera mer än 10 $ på en HDMI-kabelFör att få ut det bästa av din HD-utrustning, vare sig det är en trevlig widescreen-tv, en Blu-ray-spelare, en PS3 eller en HD-streaming set-top-box, behöver du minst en HDMI-kabel. Eller mer... Läs mer ? Ja, du kan köpa något liknande Monoprice för $ 6.

Slutsats

Otroligt nog användes alla dessa försäljningstaktiker på mig under mitt senaste köp av en HDTV. Säljaren var en slick kille, och han var synligt irriterad av det faktum att jag inte biter på någon av dem.

Jag skyller inte på honom. Butiksledningen pressar ständigt sina säljare att skicka fler saker ut genom dörren, sälja fler garantier, erbjuda fler finansieringsalternativ. I vissa fall får säljaren inte ens uppdrag - att uppfylla mål innebär bara att du får behålla ditt jobb.

Det är inte konstigt att så många elektronikhandlare kämpar för att hålla folk i dörren, men om du vill se en produkt innan du köper är de ditt enda alternativ. Jag hoppas att detta råd hjälper dig att gå utanför dörren oskadad.