Datainsamling av smarta hem: Går företag för långt?

Annons

Ja, smarta hem är fantastiska. De kan spara pengar, tid och frustration. Men låt oss prata om elefanten i rummet: integritet.

Hur mycket invasion av sekretess är för mycket? Var drar du linjen? Debatten tog sitt huvud igen sommaren 2017 tack vare nyheten om det Roomba-enheter kartlägger hem Roomba vill börja kartlägga ditt smarta hemDin robotdammsugare kan kartlägga ditt hem. Och företaget som tillverkade din robotdammsugare skulle kunna planera att sälja dina planlösningar till högstbjudande. Läs mer , vilket gör det möjligt för moderföretaget att sälja uppgifterna till tredje part.

Gå med oss ​​när vi tittar på vilken information som samlas in, hur den används och om det finns en fördel för slutanvändaren.

Vilka uppgifter samlas in?

Kort sagt: allt. Om du har ett fullt utrustat smarta hem, med teknik i ditt kök Skapa ett futuristiskt kök med dessa 7 smarta enheterDet är svårt att veta var man ska rita gränsen mellan användbar och gimmick när man diskuterar smarta hem enheter för köket, men dessa enheter kommer säkert att imponera! Läs mer

, badrum Smarta enheter i tvättstugan? Det är inte så galen som du trorTeknik kan tyckas på sin plats i tvättstugan, men dessa smarta enheter kan bara ändra dig - och din morgonrutin! Läs mer , bil, trädgård Döda aldrig en växt igen: 7 prylar för att göra dig till en trädgårdsarbetsproKöper du krukväxter med all avsikt att odla en frodig inomhusträdgård, bara för att möta misslyckande? Det behöver inte sluta på det här sättet - dessa prylar kan rädda dig (och dina växter)! Läs mer och överallt är det mycket få företag som inte vet om dig.

Jag överdriver inte. Tänk på vilken information som helst och den loggas. Tiden du vanligtvis kommer hem från jobbet? Din garageportgivare 4 sätt en smart garageöppnare kommer att förenkla ditt livGarage är bra, garageportar är frustrerande. Smarta garageportöppnare kan hjälpa till. Läs mer vet att. Hur många gånger går du till loo på natten? Din smarta säng fick veta att två dagar efter att du köpte den. Din föredragna metod att applicera smink? Den smarta spegeln har du täckt. Din favoritmat? Kylskåpet vet.

Om dessa företag klubbar ihop (och vem säger att de inte redan är det?), Skulle de känna dig bättre än du känner själv.

Fördelarna med datainsamling

Den stora mängden data som samlas in är definitivt skrämmande, men det är inte utan syfte. Nästan alla enheter behöver lära sig om dig och dina vanor för att låta dem fungera så mycket som möjligt.

Vad bra är en smart spegel om den inte kan ge dig råd om hur du ser ut? Hur användbar är en smart säng om den inte kan använda dina sömndata för att hjälpa dig att få en mer vilsam natt? En barnspårare Vad är de bästa verktygen och apparna för spårning av barn?Om du är förälder och vill veta var ditt barn är hela tiden bör du prova en av dessa appar. Läs mer utan platsloggning blir bara ett fint armband, och så vidare.

Även vid det mest extrema slutet av personlig identifierbar information gäller argumentet. Smarta medicinska apparater 8 medicinska tekniska genombrott som du kan behöva en dagTro det eller inte, hastigheten för tekniska framsteg ökar fortfarande - och många genombrott sker inom det medicinska området. Kolla in dessa fantastiska nya saker! Läs mer är uttryckligen utformade för att spåra enorma privata uppgifter och skicka den till din läkare eller sjuksköterska. Utan förmågan att göra det är de värdelösa.

I slutändan, om du har beslutat att gå med i den smarta hemrevolutionen, finns det en implicit avvägning. Det är en som de flesta användare är beredda att acceptera.

Reklam och vinst

Detta är det största antalet smarta hemanvändare och är den viktigaste baksidan av alla upplevda fördelar med dataloggning.

I alla positiva exempel som jag har diskuterat är det svårt att argumentera mot fördelarna en användare får. Om all data aldrig gick längre än en utvald grupp avsedda mottagare, skulle de flesta människor förmodligen inte ha något problem. Men det är inte fallet. Nästan all information som smarta enheter samlar in används också av moderföretaget för att tjäna pengar.

Naturligtvis är uppgifterna inte nödvändigtvis personligt identifierbara, men det är inte poängen.

Roomba

Låt oss ta exemplet med Roomba. Beroende på modell kan du ha betalat så mycket som $ 900 för din enhet. Med tanke på att företaget har sålt mer än 17 miljoner enheter och det robotvakuum är en snabbt växande sektor Varför du ska rengöra ditt hem med en robotvakuumFördelarna med ett robotvakuum plus smarta hem-funktioner gör Neato Botvac Connect till ett idealiskt val för att hålla ditt hem rent utan att du någonsin behöver lyfta ett finger! Läs mer som redan representerar mer än 20 procent av den världsomspännande vakuummarknaden, har Roomba och dess konkurrenter rätt att profitera ytterligare?

Det är uppenbart att 900 dollar inte är billiga. Men låt oss titta på det från företagens synvinkel. De kan hävda att vinsten från dina data subventionerar kostnaden för enheten i första hand.

Vinsterna är inbyggda i deras affärsmodeller. Utan datainsamling skulle de smarta hemenheter som vi alla älskar antingen vara mycket dyrare eller bara inte existera.

För att återgå till min ursprungliga fråga: var drar vi linjen? Om Roomba samlade in uppgifter om dina användningsvanor och använde dem för att förbättra sin produktlinje, kanske många oförmodigt accepterar det. Men att sälja ditt hem planlösning? Det känns invasivt.

Olika enheter, olika förväntningar

Vissa läsare kan avvisa mina protester om Roombas. Personuppgifter är personuppgifter; det spelar ingen roll vilken form den tar. Andra kanske kraftfullt nickar sina huvuden i samförstånd med mitt argument.

Men Roomba är bara ett exempel. Några av de människor som tycker att Roombas teknik för datainsamling är invasiva har förmodligen inga problem med andra enheter.

Vad sägs om Siri? Om du använder Apples personliga assistent regelbundet, vet den förmodligen allt från var du arbetar till vad du åt till frukost.

Amazon Alexa är ett annat exempel. Även om det bara aktiveras när det hör nyckelordet, när det lyssnar på dig kan det plocka upp alla slags andra data 5 skäl att undvika smarta assistenter om du uppskattar din integritetSå du har köpt en ny högtalarbaserad smart assistent och den sitter stolt mitt i ditt soffbord. Men vilka säkerhetsrisker och integritetsproblem utsätter du dig nu för? Läs mer . Det inkluderar personer som pratar i bakgrunden, TV-program du tittar på, musik du lyssnar på och mycket mer. Det är säkert mer avslöjande än en Roomba planlösning.

Naturligtvis är Siri- och Alexa-användare inte dumma. De vet att tjänsterna samlar in och använder personuppgifter. Men det är en avvägning de är villiga att acceptera. Om en Roomba eller en smart termostat plötsligt började spela in dina konversationer eller spåra dig via GPS, skulle det (med rätta) bli ett skrik.

The Crux of the Matter

Med hjälp av exemplen på Roomba, Siri och Alexa kan vi komma till saken.

Ett företag måste vara medveten om sitt huvudsyfte. Alexa och Siri är utformade för att vara personliga assistenter, och en användare accepterar därför att tjänsterna samlar in uppgifter om sina liv. På liknande sätt är en Roomba en rengöringsrobot; det är rimligt att förvänta sig att den samlar in data som hjälper den att uppfylla sitt syfte.

Det som inte är rimligt är när datainsamlingen endast tjänar företaget och inte har någon fördel för användaren.

Om Alexa till exempel försökte lära sig vilka TV-program du tittar på genom analys av bakgrundsljud, skulle det vara ett steg för långt. Uppgifterna skulle inte hjälpa dig att beställa dina livsmedel eller lyssna på nyhetsrubrikerna. Det skulle bara tjäna till hjälpa Amazon att tjäna pengar Shopping vs. Sekretess: Vad vet Amazon om dig?Trodde du att Amazon var för ädla för att kränka din integritet? Du skulle bli förvånad. Här är vad företaget vet om dig, var denna kunskap kommer från och hur du kan kontrollera den. Läs mer genom att visa dig riktad annonsering.

På samma sätt är Roombas att kartlägga ditt golv förståeligt. De använder uppgifterna för att planera sin rutt runt ditt hem och lära sig vilka delar av dina rum som behöver mest uppmärksamhet. Men att sälja uppgifterna till tredje part går över gränsen. Det finns inga uppenbara fördelar för dig som användare från deras handlingar.

Det verkar som att företag i allt högre grad ser sina enheter som ett sätt att tjäna pengar på dig. Är de verkligen intresserade av att tillhandahålla en tjänst eller är gadgets bara förlustledare som låter företaget komma in i ditt hem?

Var drar du linjen?

Okej, låt oss sammanfatta mina argument. Själva enheterna för smarta hem betyder att de måste samla in data om dig. Utan att göra det är de värdelösa. Men om du har betalat mycket pengar för en enhet, är det rimligt att förvänta sig att säljaren ska använda den som ett vinstdrivande verktyg? Jag hävdar att svaret definitivt är "nej."

Du kanske inte håller med mig. Kanske tror du att företag har rätt att tjäna pengar på de tjänster de tillhandahåller?

Oavsett om du håller med eller inte, jag vill höra från dig. Du kan lämna alla dina åsikter i kommentarerna nedan.