Hur man skärper dina intervjufärdigheter med dessa mjuka färdighetsfrågor

Annons

Enbart dina fantastiska kvalifikationer får inte det nya jobbet. Intervjuaren vill veta om en annan uppsättning färdigheter som inte är på CV. Dessa osynliga färdigheter är svårare att fastställa men de kan vara den ultimata barometern för att testa din lämplighet för ett jobb. Speciellt ett jobb som handlar om samarbete och teamwork.

Du känner dem som mjuka färdigheter. De bestäms utifrån en serie beteendemässiga intervjuer. Det är viktigt att veta hur man besvarar dessa frågor på rätt sätt för att imponera intervjuaren. Här är flera mjuka kunskapsfrågor som du behöver vara beredd på:

1. Ledarskap

Fråga: Kan du berätta om en tid då du lyckades leda ett team genom ett svårt projekt?

Vad intervjuaren vill veta: Företag vill anställa kandidater med beprövad förmåga att ta hand om en situation och ge vägledning till kollegor under svåra tider. Din klient vill veta om du kan vara en riktig ledare eller förbli en passiv följare.

Tips om hur du svarar:

• Nämn en tid då du självständigt kom fram till en lösning på ett arbetsproblem.
instagram viewer
• Om ett problem orsakades av dina egna handlingar eller brist på kunskap, erkänna ditt misstag och nämn de steg du tog för att undvika liknande problem i framtiden.
• Kort sagt, nämn de specifika stegen du tog för att lösa problemet, som att organisera ett möte för att diskutera strategier, söka hjälp från en expert, etc.
• Förklara hur dina åtgärder resulterade i att problemet löstes och förbättrad produktivitet.

2. Tidsplanering

Fråga: Hur hanterar du extraarbete på ett projekt?

Vad intervjuaren vill veta: Är du typen att bli överväldigad av extra arbete? Kan du också jonglera flera uppdrag samtidigt? Och slutligen, har du en spelplan för att hantera överskottsarbete?

Tips om hur du svarar:

• Beskriv kort hur du organiserar en typisk arbetsdag för att få det mesta arbetet.
• Nämn all programvara du använder för att hantera projekt. Till exempel kan du prata om din personliga preferens för använder OneNote som ett produktivitetssystem Hur man organiserar OneNote för ett produktivt systemOneNote har organisatoriska funktioner som gör att du kan göra mer med det än att bara hålla anteckningar. Vi visar hur du använder dem effektivt. Läs mer .
• Ge ett exempel på hur du uppnådde projektmål genom att dela upp ett massivt projekt i hanterbara bitar.
• Säg att du är öppen för råd från överordnade om hur du hanterar kritiska uppgifter.

3. Färdigheter för konfliktlösning

Fråga: Berätta om en tid då du var tvungen att arbeta med någon du inte var kompatibel med.

Vad intervjuaren vill veta: Hur bra spelar du med andra? Och kan du arbeta produktivt med någon du inte kommer överens med?

Denna fråga handlar om din känslomässiga intelligens och om du kan vara produktiv i en potentiellt svår arbetsmiljö.

Tips om hur du svarar:

• Nämn att du kommer överens med de flesta av dina kollegor, utom de sällsynta fall där meningsskiljaktigheter kan uppstå.
• Använd inte för mycket tid på att prata om den verkliga konflikten och orsakerna till den. Fokusera istället på att prata om stegen du tog för att lösa situationen.
• Prata om hur du undviker konfrontation med en uppsättning markregler. Till exempel gillar du att lösa problem direkt i stället för att slå runt busken.
• Betona din förmåga att förbli artig och professionell när du står inför fientlighet.

4. Problemlösning

Fråga: Kan du berätta om en tid då du övervann en betydande utmaning?

Vad intervjuaren vill veta: Hur bra du är på att lösa problem på arbetsplatsen och om du kan lita på att komma med kreativa lösningar självständigt.

Tips om hur du svarar:

• Prata inte bara om att övervinna en jobbrelaterad utmaning, utan nämn också alla tillfällen när du självständigt hittade sätt att vara mer produktiva på jobbet.
• Ge en fullständig beskrivning av de specifika detaljerna som du stötte på som ledde till problemet du stötte på.
• Nämn hur du tolkade ett problem innan du hittade lösningen. Till exempel stötte du på en konflikt mellan avdelningarna på grund av brist på kommunikation.
• Prata om stegen du tog för att få fram en lyckad lösning på problemet. Till exempel löste du det med en enkel projekthanteringsmall i Excel 10 kraftfulla Excel-projekthanteringsmallar för spårningGratis projekthanteringsmallar är de bästa. Skaffa dessa viktiga Microsoft Excel-kalkylbladmallar för att spåra alla projekt. Läs mer .

5. Kommunikation

Fråga: Hur skulle du förklara ett komplext ämne för någon som inte känner till ämnet?

Vad intervjuaren vill veta: Hur bra är du på att kommunicera med dina kollegor? Kan du dessutom samarbeta med teammedlemmar som har olika kompetensuppsättningar?

Tips om hur du svarar:

• Nämn att du aktivt försöker bygga upp en relation med dina kollegor genom att organisera aktiviteter utanför webbplatsen, att be mer erfarna kollegor om hjälp med svåra projekt, aktivt intresse för deras arbete, etc.
• Om du blir ombedd att förklara ett ämne, dela upp ämnet i tre delar: Problemet, lösningen och lösningen steg.
• Använd allmänna exempel och analogier för att förklara ämnets detaljer för att hjälpa människor som inte känner till ämnet.
• Prata om hur du gillar att använda YouTube-videor, förklarande diagram och andra medier för att förklara ämnen tydligare.

Relaterad: Du bör alltid sträva efter förbättra dina kommunikationsförmågor Förbättra dina kommunikationsfärdigheter med dessa 7 webbplatserGod kommunikation är en subtil kraft som öppnar dörrarna professionellt. Dessa sju resurser på nätet hjälper dig att bli bättre på denna mycket viktiga mjuka skicklighet. Läs mer eftersom det är en överförbar färdighet över alla typer av jobb.

6. Anpassningsförmåga

Fråga: Prata om en tid då saker inte gick enligt planen på jobbet.

Vad intervjuaren vill veta: Kan du hålla ett lugnt huvud under en nödsituation?

Tips om hur du svarar:

• Nämn alla förändringar på arbetsplatsen som du har upplevt tidigare och hur du omfamnade dessa förändringar istället för att undvika dem.
• Prata om din förkärlek för att prova ny programvara och strategier för att förbättra effektiviteten.
• Diskutera initieringsprocessen på din tidigare arbetsplats och hur snabbt du kunde anpassa dig till företagets regler och arbetsstil.
• Berätta för intervjuaren att du litar på beprövade rutiner och kan justera dem vid behov när saker går fel.
• Förklara en typisk kris och hur din ut ur lådan hjälpte till att lossa den.

7. Arbetskultur Lämplighet

Fråga: Vilka är de saker som är viktigast för dig i ett jobb?

Vad intervjuaren vill veta: Hur nära dina personliga mål och ambitioner överensstämmer med företagets mål, och om du vill fortsätta arbeta här under lång tid.

Tips om hur du svarar:

• Nämn din entusiasm för företagets prestationer och din beundran för den allmänna arbetsplatsmiljön.
• Uttrycka din önskan att engagera sig för företaget på lång sikt och hur du planerar att gå vidare med företagets vägledning.
• Prata om dina personliga passioner som överensstämmer med företagets intresseområden.

8. Samarbete

Fråga: Hur bra kommer du att gå i gruppprojekt?

Vad intervjuaren vill veta: Detta är en annan frågeställning än att fråga om dina kommunikationsförmågor. Företaget vill veta om du är en lagspelare eller en ensam varg (tips: det är aldrig en bra idé att betraktas som en ensam varg på arbetsplatsen).

Tips om hur du svarar:

• Gå tillbaka till dina kommunikationsförmågor. Betona vikten du lägger på regelbunden kommunikation med dina kollegor.
• Prata om det positiva med teamwork; som kamratskapet, den enade känslan av syfte eller att ha någon pålitlig att bero på.
• Håll dig inte borta från att nämna negativa erfarenheter med tidigare lagkamrater, men betona lärdomarna.

Var äkta för att hantera knepiga intervjufrågor

Mjukfärdiga intervjufrågor kan vara dubbelkantade. Du måste balansera dina framgångar med dina misslyckanden så att du låter mer mänsklig. Erfarenhetsintervjuare kan upptäcka tom bombast eller överdrivna prestationer. Under den digitala sociala tidsåldern är det svårt att täcka din verkliga meritlista.

Var äkta. Tänk på en intervju som en vänlig konversation mellan två proffs och inte som en muntlig duell. Förberedelserna går långt för att hjälpa dig att få det självförtroendet. Varför inte börja din förberedelse genom att lära dig hur man inte svarar på vanliga frågor om jobbintervjuer Hur man inte svarar på vanliga frågor om jobbintervjuUndrar du hur du besvarar vanliga frågor om jobbintervjuer? Vi visar dig vad du inte ska säga och hur du förbereder dig för din nästa jobbintervju för att känna dig säker. Läs mer ?