Tesla Car Recalls: Allt du behöver veta

Viktiga takeaways

• Återkallelser av Tesla kan orsakas av en lång rad problem, inklusive felaktiga batterier, programvarubuggar och felaktiga strålkastare. Om problemet påverkar förarens säkerhet eller övergripande upplevelse är ett återkallande troligt.
• Tesla-modeller har varit föremål för flera återkallanden, inklusive återkallelser för självkörande mjukvaruuppdateringar, problem med säkerhetsbälten, fönstermekanismer och frontkamerauppriktning.
• Effekten av ett återkallande av Tesla på kunderna varierar beroende på det specifika problemet. Mjukvarurelaterade problem kan åtgärdas med uppdateringar direkt, medan maskinvarurelaterade problem kan kräva ett besök hos en Tesla-återförsäljare eller verkstad för en praktisk fix. Det är viktigt för ägare att kontrollera om deras fordon är berättigat till ett återkallande och schemalägga en reparation eller inspektion vid behov.

Teslas popularitet har skjutit i höjden under det senaste decenniet, men även denna ökända elbilstillverkare är inte immun mot problem. Återkallelser av Tesla har ägt rum flera gånger tidigare, men vilka typer av problem utgör ett återkallande, hur kommer det att påverka dig som ägare och hur vet du om din Tesla behöver återkallas?

Vad är en Tesla Recall?

Ett återkallande inträffar när en produkt har identifierats som felaktig eller farlig. Allt kan återkallas, från tekniska enheter till barnleksaker till husdjursmat.

En EV kan återkallas av olika anledningar. Kanske är dess batterier felaktiga, dess mjukvara är buggig eller dess strålkastare är för ljusa eller svaga. Oavsett problemet, om det påverkar förarens säkerhet eller övergripande upplevelse, är ett återkallande troligt.

Om din Tesla återkallas kan den behöva fysiskt tas tillbaka till ett garage om problemet är hårdvarurelaterat. Men om problemet är mjukvarurelaterat kan en enkel patchuppdatering göra susen. I ett sådant fall behöver du inte ta din bil någonstans eller göra någonting, eftersom Teslas mjukvaruuppdateringar är automatiska (så länge din bils Wi-Fi är aktivt).

Vilka Tesla-modeller har återkallats?

Teslas återkallelser 2023 var många under första halvåret.

En särskilt stor återkallelse av Tesla ägde rum i februari 2023. I det här fallet återkallade Tesla över 360 000 elbilar eftersom en uppdatering krävdes för den självkörande programvaran. National Highway Traffic Safety Administration slog fast att Teslas betaversion av den självkörande programvaran inte uppfyllde lagkrav och hade potential att tillåta olaglig körning.

Inkluderade i denna återkallelse var Model X, S, Y och 3 Tesla, som sträcker sig över ett tillverkningsdatum på cirka sex år. Lyckligtvis kunde detta speciella återkallningsproblem åtgärdas via en trådlös uppdatering, vilket innebär att ägare inte behövde köra sina elbilar till återförsäljare för inspektion.

I mitten av 2023 återkallade Tesla nästan 16 000 Model X- och S-bilar för säkerhetsbältesproblem. Dessa bilar tillverkades mellan 2021 och 2023, och National Highway Traffic Safety Administrationen inledde en utredning efter att många Tesla-ägare lämnat in garantianspråk problem med säkerhetsbälten.

Tesla diskuterade problemet i en Tesla Support-inlägg, med angivande av att företaget frivilligt skulle återkalla vissa X- och S-fordon för att "inspektera och säkerställa att båda säkerhetsbältena på första raden är ordentligt anslutna till sina respektive bältesspännare." Tesla uppgav också att ett fel på ankarna kan innebära att "säkerhetsbältet kanske inte fungerar som det är tänkt vid en kollision", vilket gör att föraren kl. risk.

De drabbade Tesla-förarna fick rådet att ta sina bilar till en Tesla-återförsäljare för att få säkerhetsbältena inspekterade.

I oktober 2022, Tesla återkallade över 24 000 Model 3-bilar på grund av problem med bältesspännet. Två månader tidigare har ytterligare en återkallelse utfärdats pga problem med över en miljon Teslas fönstermekanismer.

National Highway Traffic Safety Administration uppgav att fönstren kan klämma användare genom att överanstränga kraft vid indragning, vilket resulterade i återkallelsen. Men detta åtgärdades med en uppdatering över luften.

Men det är inte allt. Tesla återkallade också över 1 300 av sina fordon, återigen S- och X-modellerna, på grund av eventuella problem med frontkameran. Man misstänkte att de återkallade fordonen kan ha haft felaktigt inställda kameror, vilket skulle påverka olika funktioner, såsom nödbromsning och kollisionslarm. Vissa Y-modeller återkallades också på grund av detta problem.

Dessutom ledde problem med backkameran till att Tesla återkallade 38 av sina Model X EVs i april 2023.

Det har också skett många andra återkallelser för Tesla Model 3. Faktum är att Model 3 har haft fyra separata problem identifierade för eventuellt återkallande, inklusive...

• Automatiserad/adaptiv styrning orsakar fortkörning och olaglig körning.
• Felaktiga bakljus.
• Felaktigt inriktade krockkuddar.
• En defekt batterikoppling.

Två återkallelser ägde rum 2022. En av dessa gällde ett dåligt monterat monteringsfäste för hjälpram Modell Y-fordon, medan den andra gällde felaktiga bakljus på modell 3-fordon, som tidigare nämnts.

Hur Teslas minnen påverkar kunderna

I vilken grad ett återkallande påverkar en kund beror på den specifika frågan. Om återkallelsen är relaterad till ett programvaruproblem kan Tesla eventuellt utfärda en onlineuppdatering, som automatiskt löser buggen, sårbarheten eller andra problem som står inför.

Men många Tesla-återkallelser har varit hårdvarurelaterade, vilket innebär att en praktisk fix krävs. Det är här besväret kommer in. Om du planerar att ta med din Tesla på en roadtrip eller behöver den för en viktig händelse, kan det vara väldigt frustrerande att ta in den för ett återkallande. Även om problemet inte är liv eller död, vill de flesta ägare inte köra runt och veta att det finns något fel med sin bil, så många kommer att försöka boka ett möte med sin lokala återförsäljare så snart som möjlig.

Hur man kontrollerar och arkiverar för en Tesla-återkallelse

Det är viktigt att veta om din Tesla är berättigad till en återkallelse, inte bara för din körupplevelse utan för din säkerhet på vägen.

Söker efter ett återkallande av Tesla

Om du vill kontrollera om din Tesla behöver återkallas, har Tesla en dedikerat sökverktyg som du kan använda ditt VIN för att avgöra om din bil har återkallats. Du kan hitta din Teslas VIN på fordonets:

• Interiör i passagerardörren fram.
• Vindskydd.
• Insidan av den bakre passagerardörren.
• Undersidan av främre passagerarsätet.
• Övre dörrstolpe.

Alternativt kan du hitta din Teslas VIN i dina försäkringshandlingar eller registreringspapper.

Ansöker om en Tesla-återkallelse

Om du har bekräftat att din Tesla-modell är kvalificerad för återkallelse bör du meddelas direkt av Tesla. Det specifika felet kommer sedan att repareras utan kostnad, oavsett om det sker via en uppdatering via luften eller en fysisk åtgärd hos en återförsäljare eller verkstad.

Om ditt fordon kräver en personlig inspektion, boka ett möte med din lokala Tesla-återförsäljare så att du kan ta in det. Du kan göra detta i Tesla-appen genom att välja Service > Begär service > Annat och sedan välja Något annat av din anledning. Du bör då förtydliga att du behöver ta in ditt fordon på grund av ett återkallande och beskriva återkallelsens karaktär.

Tänk på att Teslas kommer med fyra års garanti, men om det har blivit återkallat är det bäst att kontakta din lokala återförsäljare för att se om du kan boka en fix.

Tesla har också en Plan för allmän återkallelse som gäller ägare som har "betalt för att få service för att avhjälpa defekten eller bristen innan en specificerat slutdatum." Se till att du är medveten om detta om du måste betala för en tjänst på grund av en återkallelse.

Tesla återkallar intervallet från moll till major och allt annat

Även om vissa Tesla-återkallelser är ganska små, är det alltid viktigt att ta in din bil för en inspektion om den blir kvalificerad eller behåller dess Wi-Fi aktiverat om du har blivit underrättad om en kommande över-the-air uppdatering. På så sätt säkerställer du att du inte kör din Tesla med farliga brister som kan utsätta dig för fara eller påverka din totala upplevelse.