Prova dessa korrigeringar om Spotify inte spelar upp innehåll när skärmen är avstängd eller låst.

Med mer än 500 miljoner prenumeranter är Spotify den mest populära digitala musikströmningstjänsten. Och många av dessa prenumeranter lyssnar på Spotify när de är på språng, medan de pendlar, tränar eller helt enkelt fortsätter med sin dagliga rutin.

Så det kan vara väldigt irriterande om Spotify slutar spela när skärmen stängs av. Om detta har hänt dig, behöver du inte oroa dig. Vi har sammanställt en snabbguide som hjälper dig att få Spotify att fungera igen.

Allmänna tips för att fixa Spotify

Om Spotify slutar spela när skärmen stängs av finns det några snabba lösningar som du kan försöka få det att fungera igen.

  • Kontrollera din nätverksanslutning: Det finns en chans att Spotify fungerar som vanligt, men det gör du hanterar en felaktig internetanslutning. Om du använder mobildata ansluter du till ett Wi-Fi-nätverk om det är tillgängligt.
  • Starta om enheten: Om en av enhetens processer inte fungerar korrekt kan det orsaka konflikter – inklusive Spotifys oförmåga att spela upp innehåll medan skärmen är avstängd. I det här fallet startar du om enheten för att åtgärda eventuella felaktiga processer.
    instagram viewer
  • Uppdatera din telefon: Överväg att uppdatera enhetens operativsystem. Oavsett om du äger en Android- eller iOS-enhet kommer ett föråldrat system att orsaka fel och stoppa funktioner och appar från att fungera korrekt.
  • Starta om Spotify-appen: På samma sätt som att starta om din enhet bör en omstart av appen åtgärda eventuella tillfälliga fel. För att se till att en av Spotifys processer inte fortfarande körs i bakgrunden bör du tvinga stänga appen. På en Android-enhet, gå till inställningar och tryck på Appar. Där väljer du Spotify och trycker på Tvinga stopp längst ner på skärmen.
3 bilder

För iOS, gå till startskärmen. Svep uppåt från botten av skärmen och hitta Spotify-appen. Tryck sedan på och håll ned appens miniatyrbild och svep uppåt för att stänga den. Om dessa snabba lösningar inte löste problemet, gå vidare till nästa lösning.

1. Uppdatera Spotify-appen

Om du har inaktiverade automatiska appuppdateringar, kanske du använder en föråldrad Spotify-app. Även om detta kan minska dataanvändningen, kommer en föråldrad app att stöta på buggar och fel.

I det här fallet, gå till Google Play Butik för att uppdatera Spotify på din Android-enhet. På iOS, gå till App Store och installera den senaste tillgängliga versionen.

Öppna sedan Spotify och försök spela upp innehåll medan skärmen är avstängd.

2. Tillåt Spotify obegränsad batterianvändning

Det finns flera sätt att förlänga batteritiden på Android som du kan använda för att få ut det mesta av din enhet. Din enhets batterisparfunktioner kan dock störa Spotifys funktionalitet och stoppa den från att spelas upp när skärmen är avstängd.

För att förhindra att detta händer igen bör du tillåta Spotify att använda batteriet i bakgrunden utan begränsningar. Så här kan du göra det:

  1. Öppna menyn Inställningar.
  2. Gå till Appar > Spotify.
  3. Från Användande, knacka på Batteri.
  4. Välj den Obegränsad alternativ. Beroende på din Android-version kan alternativet vara Optimera inte.
2 bilder

Samma sak gäller för en iOS-enhet. Spotify kan sluta spela eftersom din enhet fokuserar på batteribesparing. I det här fallet bör du stänga av Lågeffektläge. I den inställningar menyn, scrolla ner och tryck på Batteri. Stäng sedan av reglaget bredvid Lågeffektläge.

3. Ta bort Spotify-cachen

För varje app lagrar din enhet cachad data för att ge en smidig användarupplevelse. Det lagrade cacheminnet kan dock gå över storleksgränserna eller bli skadad vilket kan leda till appfel.

Lyckligtvis kan du manuellt radera den lagrade cachen.

Så här kan du göra det på en Android-enhet:

  1. Öppna menyn Inställningar.
  2. Knacka på Appar > Spotify.
  3. Välj Lagring.
  4. Tryck på Rensa cache knappen och bekräfta åtgärden.
2 bilder

På en iOS-enhet kan du rensa Spotifys cache via appens inställningsmeny. För att göra detta, starta Spotify och tryck på inställningar ikonen från det övre högra hörnet. Gå sedan till Lagring och tryck Rensa cache.

4. Aktivera uppdatering av bakgrundsapp på iOS

Om du använder en iOS-enhet finns det ytterligare en lösning som du kan försöka få Spotify att spela även om skärmen är avstängd.

Med Bakgrunds app uppdatering funktionen aktiverad kan Spotify söka efter nytt innehåll även om det är i avstängt läge. För att aktivera det, öppna menyn Inställningar och gå till Allmän. Tryck sedan på Bakgrunds app uppdatering och slå på reglaget bredvid Spotify.

2 bilder

Spela Spotify utan avbrott

En av Spotifys bästa funktioner är att den kan spelas upp i bakgrunden när du använder en annan app eller till och med efter att du har låst skärmen. För det mesta, när Spotify slutar spela, har du att göra med felaktiga behörigheter eller bara ett tillfälligt fel.

Med problemet nu åtgärdat kan du starta Spotify, låsa skärmen och fortsätta med dina aktiviteter.