Kan du inte anpassa din kringutrustning från Razer? Var aldrig rädd för; så här får du Razer Synapse att fungera igen.
Razer Synapse är programvaran för att konfigurera Razer kringutrustning, såsom möss, tangentbord och hörlurar. Den här programvaran har dock sin beskärda del av tekniska hicka som hindrar den från att starta för vissa användare. Razer Synapse kan slänga upp ett felmeddelande som "Det gick inte att starta" eller inte öppnas utan att visa något meddelande när sådana hicka uppstår.
Razer Synapse fungerar inte betyder att användare inte kan öppna och använda den programvaran när det behövs. Är din Synapse-programvara också trasig? Om så är fallet, så här kan du fixa att Razer Synapse inte öppnas på en Windows 11/10-dator.
1. Kör Synapse i kompatibilitetsläge
Vissa användare bekräftar att Synapse i kompatibilitetsläge kan hjälpa till att fixa att programvaran inte startar. Du kan köra Synapse i kompatibilitetsläge enligt följande:
- Om du har en Razer Synapse skrivbordsgenväg, högerklicka på den och välj Egenskaper. Eller högerklicka på Razer Synapse.exe filen i undermappen Razer Synapse 3 Host i installationskatalogen Synapse3.
- Välj Egenskaper på Synapses snabbmeny.
- Klick Kompatibilitet för att komma åt alternativ på den fliken.
- Markera kryssrutan märkt Kör detta program i kompatibilitetläge.
- Välja Windows 8 på rullgardinsmenyn för kompatibilitet.
- Tryck Tillämpa för att ställa in den nya kompatibilitetsinställningen.
- Klick OK för att avsluta Synapses egenskapsfönster.
2. Ställ in Synapse för att köras som administratör
En brist på systemadministratörsbehörigheter kan ibland vara en orsak till att Razer Synapse inte fungerar. För att åtgärda det, öppna Kompatibilitet flik för Synapse som täcks av steg ett till tre i föregående upplösning. Välj Kör som administratör alternativet på fliken Kompatibilitet och klicka Tillämpa > OK.
3. Välj att reparera Razer Synapse
Synapse har en Reparera felsökning kan du välja för att lösa problem med den programvaran. Det alternativet är tillgängligt i avinstallationsfönstret för Synapse. Så här kan du välja att reparera Razer Synapse:
- Tryck först på Windows-nyckel + R att mata in en appwiz.cpl kommandot i dialogrutan Kör och välj OK möjlighet att öppna Program och funktioner.
- Välj programvaran Razer Synapse som listas i Program och funktioner.
- Klicka på Förändra knapp för Razer Synapse.
- tryck på Reparera knapp.
4. Starta eller starta om Razer-tjänsterna
Ett par tjänster måste köras för att Razer Synapse ska fungera. Vissa användare har fixat att Synapse inte fungerar genom att starta om Razer Synapse Service eller Razer Central Service. Testa att starta dessa två tjänster enligt följande:
- Starta Run-tillbehöret och mata in a tjänster.msc kommando till Öppen låda.
- Klick OK för att öppna appen Tjänster.
- Dubbelklicka på Razer Synapse Service.
- Om Razer Synapse-tjänsten har inaktiverats, ändra Starttyp möjlighet att Automatisk.
- Klick Start inom tjänstens fönster.
- Välj Tillämpa för att spara Razer Synapse Service-inställningarna.
- Tryck OK för att lämna servicefönstret.
- Upprepa steg tre till sju för Razer Central Service.
- Om dessa tjänster redan körs när du kontrollerar dem, högerklickar du på dem och väljer Omstart. Eller så kan du öppna egenskapsfönstren för tjänsterna och klicka på Stoppa och starta.
5. Rensa Razer Synapses cachedata
Razer Synapse har en datamapp som innehåller cachefiler. Att rensa den mappen kan lösa Synapse-problem orsakade av ackumulerad eller skadad cachad data. Du kan rensa Synapses cachade datamapp genom att ta bort den enligt följande:
- Öppna Kör och skriv in %applikationsdata% inuti tillbehörets textruta.
- Klick OK för att få fram en Roaming-mapp i Utforskaren.
- Klicka sedan Applikationsdata i Explorers adressfält för att se den katalogen.
- Dubbelklicka på Lokal mapp för att öppna den.
- Högerklicka på rakblad mapp i den katalogen att välja Radera.
6. Installera .NET Framework 4.8.1
Även om en .NET Framework-version troligen kommer att installeras på din Windows 11/10-dator, kan du behöva uppdatera den för att Razer Synapse ska fungera. Försök att ladda ner och installera den senaste .NET Framework 4.8.1 enligt följande:
- Öppna denna.NET Framework nedladdningssida.
- Klicka sedan på .NET Framework 4.8.1 på den sidan
- Klicka på Ladda ner .NET Framework 4.8.1 Runtime länk på nästa sida.
- Gå in i din webbläsare Nedladdningar fliken och klicka på NDP481-Web.exe fil.
- Välj Jag har läst och accepterar licensvillkoren låda.
- Klick Installera för att fortsätta med installationen av .NET Framework 4.8.1.
Du kan också försöka reparera den aktuella .NET Framework-installationen på din PC. För att göra det, kolla in vår guide till reparera .NET Framework på Windows-datorer.
7. Inaktivera brandväggar tillfälligt
Brandväggar kan orsaka att Synapse-startproblem uppstår när de är inställda på att blockera programvarans internetanslutning. Du kan snabbt kontrollera om Microsoft Defender Firewall orsakar problemet genom att inaktivera den. Följ instruktionerna i denna hur man inaktiverar Microsoft Defender Firewall guide att tillämpa denna potentiella lösning. Kör sedan Razer Synapse med brandväggen avstängd.
Om programvaran fungerar med brandväggen avstängd, konfigurera MDF för att tillåta Razer Synapse genom den. Vår artikel om tillåter appar genom Windows-brandväggen berättar hur du gör det.
Denna potentiella lösning gäller även för tredjepartsbrandväggar. Inaktivera tillfälligt vilken brandvägg du har installerat (eller en brandväggsantiviruskomponent) för att se om det gör någon skillnad. Om den gör det, lägg till Synapse i brandväggens lista över tillåtna appar.
8. Avinstallera Razer Surround
Razer Surround är en valfri modul i Synapse-mjukvaran. Om du har installerat den modulen, överväg att ta bort den för att säkerställa att den inte kommer i konflikt med Synapse-appen. Du kan avinstallera Razer Surround-appen med appleten Program och funktioner Kontrollpanel som beskrivs i den här guiden för att ta bort Windows-programvara.
9. Installera om Razer Synapse
Om andra potentiella lösningar inte fixar att Razer Synapse inte fungerar, kan skadade eller saknade programvarufiler orsaka problemet. I det här fallet kommer sannolikt en ominstallation av Synapse att krävas. För att ta bort programvaran, klicka på Förändra knappen för Synapse i program och funktioner, som beskrivs för de tre första stegen i den här guidens tredje metod, och välj Avinstallera.
Innan du installerar om Synapse, radera eventuella överblivna mappar och filer från programvaran. Du kan radera alla återstående Synapse-data som beskrivs i den här guiden ta bort rester från avinstallerad programvara.
Gå sedan till detta Synaps sida, klick Ladda ner nu, och installera programvaran genom att dubbelklicka på RazerSynapseInstaller fil. När du installerar om Synapse, installera inte några överflödiga valfria moduler, såsom Razer Surround. Välj att endast installera Razer Synapse.
Hantera dina Razer-enheter med Synapse igen
Eftersom de potentiella orsakerna till att Razer Synapse inte fungerar är olika, är det inte alltid lätt att fixa den appen när den inte öppnas. Du måste förmodligen prova några möjliga korrigeringar för att hitta en som återupplivar Synapse. Det finns dock en god chans att en av lösningarna ovan kommer att kickstarta Synapse på din Windows 11/10-dator, vilket gör att du kan hantera dina Razer-enheter igen.