Annons
OneDrive är Microsofts molnlagringserbjudande som är inbyggt i Windows 10. Det faktum att det är gratis och har Office-integration gör det till ett populärt och enkelt val för många.
Men det kan ibland ha problem att synkronisera dina filer. Om du upplever att vissa eller alla dina Microsoft OneDrive-filer inte synkroniseras, har vi lagt samman enkla lösningar för att lösa problemet.
1. Försök att komma åt OneDrive Online
Det första att kontrollera är att problemet är med ditt system, snarare än själva OneDrive-tjänsten.
Att göra så, Högerklicka OneDrive-ikonen i ditt meddelandeområde och klicka på Visa online. Detta bör öppna dina OneDrive-filer i din webbläsare. Om de inte laddar, eller om du får ett fel (och inte ett allmänt nätverksfel, som signalerar att ditt internet är nere), är det troligtvis ett problem i Microsofts slut.

Du kan dubbelkontrollera detta genom att besöka Microsoft 365 Service-hälsosida. Detta säger om OneDrive är igång - om du ser en grön bock är allt bra.
Om problemet är med OneDrive själv, kan du bara vänta tills det har lösts.
2. Starta om OneDrive
Har du försökt stänga av och slå på den igen? Ofta helt enkelt stänga och öppna ett program kan fixa det.
Högerklicka OneDrive-ikonen i ditt meddelandeområde och klicka på Stäng OneDrive. Öppna sedan Start, sök efter OneDrive och öppna den.

3. Se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme
OneDrive erbjuder 5 GB lagringsutrymme gratis, även om du kanske har 50 GB, 1 TB eller 5 TB om du har uppgraderat eller har ett Office 365-abonnemang.
Även om det kan verka som stora mängder utrymme, blir du förvånad över hur snabbt det fylls. Som sådan bör du kontrollera att ditt OneDrive-konto inte har kapacitet.
Att göra så, Högerklicka OneDrive-ikonen i ditt meddelandeområde och klicka på inställningar. Byt till konto och se hur mycket lagringsutrymme du har använt.

Om du inte har något ledigt utrymme alls eller är nära gränsen, ta bort några filer från OneDrive eller uppgradera din kapacitet.
4. Sök efter inkompatibla filer
Först: Se till att ingen enskild fil du vill synkronisera är större än 20 GB eller större än ditt återstående OneDrive-utrymme. Om det är det, försök först komprimera filen. Kolla upp vår lista över gratis komprimeringsverktyg om du behöver en hand.
För det andra: Hela filvägen (inklusive filnamnet) får inte överstiga 400 tecken. Detta kan hända om du har massor av kapslade mappar eller riktigt långa mapp- eller filnamn. För att åtgärda detta, byta namn på filerna eller flytta dem till en toppmapp.
Tredje: Fil- och mappnamn kan inte innehålla dessa tecken:
" *: < >? / \ |
För mer information om begränsningar av filnamn, se Microsofts supportartikel.
5. Uppdatera Windows och OneDrive
Du bör alltid hålla både Windows och OneDrive uppdaterade för att dra nytta av de senaste funktionerna och buggfixarna. Båda borde uppdateras automatiskt, men du kan också göra det manuellt.
För att uppdatera Windows, tryck på Windows-nyckel + I för att öppna Inställningar. Klick Uppdatering och säkerhetdå Sök efter uppdateringar. Du får bara uppdateringar när de blir kompatibla med ditt system.

För OneDrive kan du ta tag i den senaste versionen från OneDrive-webbplats. Leta efter "Behöver du installera om?" meddelande, kör installationsprogrammet, följ guiden till slut och logga sedan tillbaka till ditt Microsoft-konto på OneDrive.
6. Relink OneDrive
Det kan vara problem med anslutningen till ditt OneDrive-konto. Det är värt att koppla bort OneDrive från din dator och sedan ansluta den igen för att se om det löser problemet.
Oroa dig inte, det här raderar ingenting från ditt OneDrive-konto. Dina data är säkra.
Högerklicka OneDrive-ikonen i ditt meddelandeområde och klicka på inställningar. På konto fliken, klicka Koppla bort den här datorn > Ta bort länk till konto.

Du kommer då att se Ställ in OneDrive trollkarl. Ange din e-postadress och följ den igen för att koppla om ditt OneDrive-konto.
7. Stäng av tillfälligt skydd
Din Windows-brandvägg eller antivirusprogram kan komma i konflikt med OneDrive. Du kan tillfälligt inaktivera dem för att ta reda på om det är sant.
Tryck på för att stänga av Windows Defender Firewall Windows-nyckel + I för att öppna Inställningar och gå till Uppdatering & säkerhet> Windows-säkerhet> Brandvägg och nätverksskydd. Välj det nätverk som är märkt som aktivt och skjut Windows Defender Firewall till Av.

För att inaktivera Windows Defender-antivirus, håll sedan samma fönster öppet och klicka Virus- och hotskydd från vänsternavigering. Klick Inställningar för virus- och hotskydd och skjut Realtidsskydd till Av.
Om du använder en tredje parts brandvägg eller antivirus (dock Vi har jämfört det bästa antivirusprogrammet Den bästa antivirusprogramvaran för Windows 10Vill du skärpa säkerheten på din dator? Här är de bästa alternativen för antivirusprogram för Windows 10. Läs mer och betygsätt Windows Defender högt), se programmets supportdokumentation för att ta reda på hur du inaktiverar dem.
Kom ihåg att slå på både din brandvägg och antivirus igen efter att ha sett om det löser din OneDrive-synkroniseringsproblem.
8. Flytta stoppade filer från OneDrive
Oavsett om du vet vilka filer som orsakar synkroniseringsproblem eller inte, kan flytta vissa filer ur en OneDrive-synkroniseringsmapp hjälpa.
Först, Högerklicka OneDrive-ikonen i ditt meddelandeområde och klicka på Pausa synkronisering> 2 timmar.
Gå sedan till en av de mappar du försöker synkronisera och flytta en fil till en plats på din dator som du inte synkroniserar. Högerklicka OneDrive igen och klicka Fortsätt synkronisering. När synkroniseringen är klar, flytta tillbaka filen.
9. Inaktivera Office Upload
Om ditt synkroniseringsproblem är specifikt med Microsoft Office-filer kan Office-uppladdningscachen störa OneDrive. Du kan inaktivera inställningen i OneDrive för att se om den löser problemet.
Högerklicka OneDrive-ikonen i ditt meddelandeområde och klicka på inställningar. Gå till Kontor fliken och avmarkera Använd Office 2016 för att synkronisera Office-filer som jag öppnar och klicka OK.

Om du inaktiverar detta kommer alla ändringar av Office-filer i din OneDrive inte att slås samman automatiskt. Naturligtvis, om det inte löser synkroniseringsproblemet, aktiverar du bara inställningen igen.
10. Återställ OneDrive helt
Om du återställer OneDrive kommer alla dina inställningar tillbaka till standard, inklusive mapparna du har valt att synkronisera, men det kan lösa synkproblem. Dessutom tar det inte bort några av dina filer, så oroa dig inte.
För att börja, tryck på Windows-tangent + R för att öppna Run. Ange följande och klicka på OK:
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
Du kan se ett kommandotolk-fönster visas. Om du gör det, vänta på att det försvinner.
Därefter öppnar du Start, söker efter OneDrive och öppnar den. Följ guiden igenom för att ställa in dina kontoinställningar. Kom ihåg att konfigurera dina inställningar igen, som att välja vilka mappar som ska synkroniseras.
Är OneDrive rätt för dig?
Förhoppningsvis har ett av dessa tips hjälpt till att lösa dina OneDrive-synkroniseringsproblem och dina filer flyter nu med lätthet. (Tänk på att dessa tips också kan hjälpa dig att felsöka filsynkroniseringsproblem med OneDrive for Business. Undrar du hur denna tjänst skiljer sig från OneDrive? Vår jämförelse av OneDrive och OneDrive for Business kan kasta lite ljus på det.)
Om dessa problem har fått dig att ompröva din användning av OneDrive kanske du vill titta på vår jämförelse av de tre stora molnlagringsleverantörerna Dropbox vs. Google Drive vs. OneDrive: Vilken molnlagring är bäst för dig?Har du ändrat hur du tänker på molnlagring? De populära alternativen för Dropbox, Google Drive och OneDrive har förenats av andra. Vi hjälper dig att svara på vilken molnlagringstjänst du ska använda. Läs mer att hjälpa till att besluta om ett alternativ.
Joe föddes med ett tangentbord i händerna och började omedelbart skriva om teknik. Han är nu en frilansförfattare på heltid. Fråga mig om Loom.