Så här fixar du att CCleaner inte fungerar på Windows 10 och 11

CCleaner är ett av de mest använda programvarupaketen för systemunderhåll från tredje part för Windows 10 och 11 datorer. Vissa användare har dock rapporterat om hjälpforum som de inte kan använda CCleaner eftersom det inte fungerar för dem. CCleaner-fönstret öppnas inte när den programvaran inte fungerar.

Många användare rapporterar att CCleaner inte svarar när de klickar för att öppna den programvaran. Denna Piriform-programvara kan dock inte starta med felmeddelanden. Så här kan du fixa att CCleaner inte fungerar på din Windows 11/10-dator.

1. Försök att öppna CCleaner från dess installationskatalog

Många användare öppnar CCleaner med genvägar på skrivbordet, aktivitetsfältet eller Start-menyn. Men CCleaner kanske inte startar på grund av ett problem med genvägen. Så försök att öppna CCleaner direkt från sin installationsmapp för att se om det gör någon skillnad. För att göra det måste du dubbelklicka på CCleaner64.exe programfilen i programvarans installationskatalog.

Om du kan starta CCleaner från installationskatalogen måste det finnas ett problem med genvägen för att öppna den programvaran. I det här fallet ställer du in en ny Windows skrivbordsgenväg genom att högerklicka på CCleaner EXE-filen och välja Skicka till (skrivbord). Försök sedan att öppna programvaran med den nya CCleaner-genvägen.

2. Kör CCleaner med administratörsrättigheter

Det är vanligtvis inte ett väsentligt krav att köra CCleaner med administratörsrättigheter för att den programvaran ska fungera. Men ibland kan CCleaner misslyckas med att starta på grund av behörighetsproblem som att köra den som administratör kan lösa. Du kan snabbt se om denna potentiella upplösning fungerar genom att högerklicka på CCleaners genväg eller EXE-filen i installationskatalogen och välja Kör som administratör.

Om det fungerar, ställ in CCleaner så att den alltid körs med förhöjda behörigheter. Då behöver du inte manuellt välja att köra CCleaner med administratörsrättigheter varje gång du behöver öppna den. Denna guide om hur man alltid kör appar som administratör innehåller instruktioner för att permanent ställa in program att börja med förhöjda behörigheter.

3. Ta bort CCleanerx64-registernyckeln

Många användare har bekräftat att de har fixat att CCleaner inte fungerar genom att ta bort en CCleanerx64-registernyckel. Även om det är en bekräftad korrigering rekommenderar vi att du säkerhetskopierar Windows-registret innan du tar bort nycklar. Radera sedan CCleaners registernyckel enligt följande:

1. Håll först Windows logotyp och tryck R för att starta Run-tillbehöret.
2. Typ regedit in i Run's Öppen kommandorutan och klicka OK.
3. Gå sedan till denna registerplats antingen genom att ange den i adressfältet eller genom att klicka på tangenterna i sidofältet:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

4. Högerklicka på CCleaner64.exe knapp och välj Radera.
5. Välj Ja på fönstret Bekräfta borttagning av nyckel.
6. Klicka på appen Registerredigerare X Stäng fönsterknappen och försök öppna CCleaner.

4. Lägg till CCleaner till din antivirusprograms undantagslista

Antivirusprogram som flaggar CCleaner som oönskad programvara kan blockera den appen från att köras. Det är mer troligt med tanke på att denna Piriform-programvara har haft sina incidenter med skadlig programvara tidigare. Microsoft Defender rapporterades allmänt för att flagga CCleaner som oönskad programvara 2020. Vissa användare har också bekräftat att Trend Micro antivirus fixerade CCleaner inte fungerar på deras datorer.

Så du kan behöva lägga till CCleaners installationsmapp till din antivirusprograms undantagslista för att fixa att appen inte fungerar. Vår guide för att ställa in Windows Security-undantag ger riktlinjer för att vitlista programvara från Microsoft Defender antivirus. Om du använder en säkerhetsapp från tredje part, lägg till CCleaner till den programvarans antivirusundantagslista.

5. Inaktivera dina aktiva brandväggar

CCleaner behöver internetuppkoppling för uppdateringar, felrapportering och dess onlinefunktioner. Därför kan brandväggsblockering vara en annan orsak till att CCleaner inte fungerar. Om du inaktiverar din dators brandvägg säkerställer du att den inte blockerar CCleaners internetanslutning.

Denna guide för inaktivera Microsoft Defender Firewall ger fullständiga instruktioner för att stänga av brandväggsskyddet. Användare med tredjepartsbrandväggar installerade kan välja att stänga av dem via sina inställningsflikar. Om du har installerat antivirusprogram från tredje part, inaktivera dess brandväggskomponent om den har en.

Kör CCleaner efter att du har stängt av brandväggen på din PC. Det var troligtvis brandväggen som orsakade problemet om CCleaner-programvaran fungerar när den är inaktiverad. Lägg till CCleaner till din brandväggs tillåtna applista för att använda den programvaran med brandväggen aktiverad. Vår artikel om tillåter appar genom Windows-brandväggen berättar hur du lägger till program till Microsoft Defender Firewalls tillåtna lista.

6. Kör CCleaner efter att Windows har renstartats

En app som är i konflikt med Piriform-programvaran kan vara en annan möjlig orsak till att CCleaner inte fungerar på din dator. Renstart av Windows 11/10 kommer sannolikt att eliminera den potentiella orsaken. Om du ställer in en ren start inaktiveras de flesta startprogram och tjänster från tredje part som körs i bakgrunden. Ren start är som att gå in i Windows säkert läge, men det inaktiverar inte några drivrutiner.

För att tillämpa denna möjliga lösning för att CCleaner inte fungerar, följ instruktionerna i denna hur man utför en ren start guide. Starta om Windows efter att ha inaktiverat startobjekt via Aktivitetshanteraren och MSConfig, och försök sedan öppna CCleaner igen. Om CCleaner-programvaran fungerar efter den rena uppstarten är en inaktiverad app eller tjänst troligen boven.

Vad du gör då är upp till dig. Du kan lämna startinställningarna som inställda eller försöka ta reda på vad som var i konflikt med CCleaner-programvaran. För att ta reda på vad som orsakar problemet, återaktivera inaktiverade startobjekt på ett sätt i taget före varje omstart tills CCleaner slutar fungera igen. Inaktivera eller avinstallera sedan den motstridiga tjänsten eller appen permanent.

7. Installera om CCleaner

Om CCleaner fortfarande inte fungerar efter att ha tillämpat de andra felsökningsmetoderna i den här guiden, kanske du måste installera om programvaran. Detta kommer att uppdatera alla CCleaners filer och registerposter. Du kan ta bort CCleaner med de flesta av metoderna som beskrivs i den här artikeln om avinstallera Windows-programvaran. Vi rekommenderar att du avinstallerar med ett av de bästa avinstallationsverktygen för att ta bort allt överblivet skräp.

Du kan installera om en CCleaner UWP eller skrivbordsapp. För att få skrivbordsappen, klicka Gratis nedladdning på den här CCleaner sida. Dubbelklicka på ccsetup615.exe filen i mappen den laddar ner för att se installationsfönstret. Sedan kan du klicka Installera i installationsguiden för att installera om CCleaner.

Om du istället vill prova UWP-appen, öppna CCleaner Microsoft Store-sida, Klicka på Hämta appen i butik, och Öppna Microsoft Store alternativ för att komma åt ett installationsalternativ för CCleaner. tryck på Installera knappen för appen.

Rengör din dator med CCleaner igen

Det finns inget garanterat sätt att fixa att CCleaner inte fungerar. Felsökningsmetoderna ovan kommer dock förmodligen att kickstarta CCleaner-programvaran för Windows 11/10 i de flesta fall. Sedan kan du städa upp din Windows 11/10-dator med alla verktyg CCleaner har att erbjuda igen.