Lås upp dina filer igen med dessa korrigeringar för detta irriterande Windows-fel.

Användare har rapporterat att felmeddelandet "den begärda resursen används" dyker upp på deras datorer när de försöker kopiera eller flytta filer från mobila enheter till deras Windows-datorer. Felmeddelandets rubrik säger också "fel vid kopiering av fil eller mapp." Som ett resultat kan användare inte kopiera de filer de behöver.

Så här kan du fixa felet "begärd resurs används" på en Windows 10 eller 11 PC.

1. Kontrollera om filen redan används

Felmeddelandet "begärd resurs används" antyder att filen (resursen) du försöker kopiera redan används. Kopieringen kan alltså inte slutföras eftersom något annat använder filen eller mappen. Så du kan behöva stänga vissa bakgrundsprocesser för att lösa det här problemet.

Flytta först muspekaren över filutforskarens aktivitetsfältsikon för att se om det finns några fönster för aktiva filoperationer. Avbryt alla aktiva filoperationer du ser. Försök sedan att kopiera filen igen.

Om det inte fungerar, gå in i Aktivitetshanteraren och stäng överflödiga tredjepartsappbakgrundsprocesser. Vår guide till fixa för många bakgrundsprocesser på Windows ger ytterligare instruktioner för hur du kan göra det.

2. Inaktivera filutforskarens förhandsgranskningsfönster

Många användare har fixat felet "begärd resurs används" genom att inaktivera File Explorers förhandsgranskningsfönster. Den förhandsgranskningsrutan kan hindra filkopieringen. Du kan inaktivera File Explorers förhandsgranskningsfönster i Windows 11 enligt följande:

  1. tryck på Win + E tangentkombination för att starta File Explorer.
  2. Klicka sedan på Se menyknappen.
  3. Välj Show undermeny.
  4. Avmarkera Förhandsgranskningsfönstret alternativ.
  5. Försök sedan att flytta eller kopiera dina filer igen.

Layouten i Windows 10 File Explorer är lite annorlunda. För att inaktivera förhandsgranskningsrutor i den filhanteraren måste du klicka på Se flik. Klicka sedan Förhandsgranskningsfönstret för att avmarkera det alternativet.

Observera att det kanske inte alltid räcker att bara inaktivera förhandsgranskningsfönstret. Om det inte fungerar, försök att stänga av ikonfilvyn. För att göra det i Windows 11 File Explorer, klicka på Se och välj Lista eller Detaljerad vy alternativ. Du kan välja samma alternativ på Se fliken i Windows 10 File Explorer.

3. Kör en skanning av skadlig programvara

Om de två föregående upplösningarna inte fungerar för dig är det förmodligen så att skadlig programvara orsakar felet "begärd resurs används" på din dator. SmartService är en trojan som är känd för att orsaka felet "obligatorisk källa används". Så försök att köra en antivirussökning med programvara från tredje part eller Windows Security för att döda SmartService. Du kan köra en antivirusskanning med Windows Security så här:

  1. Dubbelklicka på Windows Securitys ikon i systemfältet (skölden).
  2. Klick Virus- och hotskydd > Skanna alternativ för att komma åt antivirusverktyget Microsoft Defender.
  3. Välj Fullständig genomsökning miljö.
  4. Klick Skanna nu för att starta skanning av skadlig programvara.
  5. Vänta tills skanningen är klar och välj Starta åtgärder för att ta bort upptäckt skadlig programvara.

Om du upptäcker att Microsoft Defender är inaktiverat och inte kan slå på det, är det ett säkert tecken på att SmartService skadlig kod har infekterat din dator. SmartService är en rootkit-trojan som blockerar användare från att använda antivirusverktyg. Den skadliga programvaran kan också blockera installationen av vissa antivirusappar. I det här fallet kan felet "begärd resurs i bruk" också uppstå när du försöker köra säkerhetsappar.

För att kringgå ett sådant block, försök köra en Windows Security eller tredjeparts app-antivirussökning i säkert läge istället. Vår guide till startar i säkert läge på Windows innehåller några olika metoder för att gå in i det felsökningsläget. Välj för att aktivera säkert läge med nätverk.

4. Inaktivera alla okända program i Aktivitetshanteraren

Du kanske kan inaktivera en SmartService-trojan från att starta med Windows via Aktivitetshanterarens startflik. Leta efter och inaktivera alla misstänkta program som finns listade på Börja fliken enligt följande:

  1. Högerklicka på ett mellanslag i aktivitetsfältet för att välja ett Aktivitetshanteraren snabbmeny genväg.
  2. Klicka sedan Börja för att se den fliken.
  3. Leta efter program som du inte känner igen på Börja flik.
  4. Om du ser något misstänkt, välj det objektet och klicka på Inaktivera knapp.
  5. Starta sedan om datorn för att se om problemet kvarstår.

5. Avinstallera alla program som ser misstänkt ut

SmartService-trojanen kan också listas i appletprogrammet Program och funktioner Kontrollpanelen för att avinstallera programvara. Om du upptäcker en programvara som ser misstänkt ut i Program och funktioner kan du också välja att avinstallera den därifrån.

Testa att avinstallera misstänkta program så här:

  1. Ta fram Windows-avinstallationsverktyget med en metod i vår guide för att öppna program och funktioner.
  2. Titta igenom listan över installerad programvara för att se om det finns något misstänkt program där. Leta efter ett program som du inte kan komma ihåg att ha installerat med en okänd utgivartitel.
  3. Högerklicka på den misstänkta SmartService skadliga programvaran och välj Avinstallera.
  4. Om du inte kan avinstallera den misstänkta programvaran, starta om Windows i säkert läge. Försök sedan att ta bort samma misstänkta objekt via Program och funktioner i säkert läge.

Rensa också tillfälliga data efter avinstallation av SmartService för att säkerställa att skadlig programvara inte kan dyka upp igen. För att göra det måste du rensa ut Temp-mappen. Denna artikel om ta bort tillfälliga filer innehåller alternativa metoder för att rensa data i Temp-mappen.

6. Utför en fabriksåterställning

Om felet "begärd resurs används" förblir olöst efter att ha provat alla möjliga lösningar ovan, är en fabriksåterställning den sista utvägen. En fabriksåterställning tar bort alla program som inte är förinstallerade med Windows och återställer din dator till dess standardkonfiguration. Om du använder denna potentiella korrigering kommer sannolikt att utrota skadlig programvara som orsakar felet "begärd resurs används".

Verktyget "Återställ den här datorn" låter dig fabriksåterställa Windows 11 och 10. Det verktyget innehåller ett alternativ som du kan välja för att stoppa återställningen av borttagning av användarfiler. Vår hur man fabriksåterställer Windows guide ger detaljerade riktlinjer för återställning av plattformen.

Få felet "Begärd resurs används" sorterat i Windows

De potentiella lösningar som täcks här är allmänt bekräftade för att lösa felet "begärd resurs används". Om det inte orsakas av skadlig programvara kommer problemet vanligtvis att lösas om du inaktiverar Explorers förhandsgranskningsfönster, som beskrivs i upplösning två. Användare bekräftar att en antivirusgenomsökning i säkert läge (lösning tre) kan fixa felet "required resurs is in use" när det orsakas av skadlig programvara.