Vad du ska göra när du inte kan ladda ner några filer på en Windows 10 och 11

De flesta användare får sin programvara, drivrutiner och uppdateringar via internet. Vissa användare har dock rapporterat i IT-supportforum att de inte kan ladda ner filer med någon av sina Windows-webbläsare. Ingenting händer när de klickar på länkar för att ladda ner filer med sina webbläsare.

Att inte kunna ladda ner filer med webbläsare är ett allvarligt Windows-problem. Om du inte kan ladda ner filer med Edge eller någon annan av dina installerade webbläsare, så kan du fixa filer som inte laddas ner på en Windows 10 eller 11 PC.

1. Frigör Drive lagringsutrymme

Först rekommenderar vi att du kontrollerar hur mycket ledigt utrymme som finns tillgängligt på din dators hårddisk. Du kanske inte kan ladda ner några filer eftersom din dators hårddisk knappt har något ledigt utrymme kvar på den. Kolla upp hur du kontrollerar din lokala enhetslagring för flera metoder för att se hur mycket utrymme som finns kvar på en enhet.

Rengör din lokala enhet om den har mindre än två gigabyte ledigt lagringsutrymme. Du kan frigöra lite diskutrymme genom att avinstallera programpaket, använda verktyget Diskrensning och ta bort användarfiler. Vår guide till frigör lagringsutrymme på Windows ger steg-för-steg-instruktioner för de olika metoderna.

En annan möjlighet är att något har gått fel med Windows systemfiler. Så försök reparera skadade Windows-filer med Windows inbyggda verktyg, särskilt System File Checker och kommandoradsverktygen Deployment Image Servicing and Management.

SFC-verktyget korrigerar skadade filer och DISM åtgärdar problem med systemavbildningar.

3. Välj en annan nedladdningsplats i din webbläsare

De flesta Windows-webbläsare laddar ner filer till användarmappen Nedladdningar som standard. Det kan vara ett problem med den mappen. I det här fallet kan det fungera för vissa användare att välja en annan nedladdningsplats med webbläsarinställningar.

Vår artikel om ändra standard nedladdningsplats i webbläsare berättar hur du använder denna potentiella upplösning med Firefox, Chrome, Edge, Opera och Vivaldi.

4. Ändra den aktuella platsen i inställningarna för webbplatsdata

Det här nedladdningsproblemet kan uppstå eftersom den aktuella platsen i Internetegenskaper inte är inställd på en lokal C:-enhet. Du kan kontrollera och ändra den aktuella platsen i Internetegenskaper enligt följande:

1. Aktivera sökrutan (tryck på Windows logotyp + S tangentkombination).
2. Stiga på Internet-alternativ i sökrutan.
3. Klick Internet-alternativ för att visa fönstret Internetegenskaper.
4. Klicka sedan inställningar på Allmän flik.
5. Om den aktuella platsen inte är inställd på din lokala C:-enhet, klicka på Flytta mapp knapp.
6. Välj en mapp på din dators C:-enhet och klicka OK.
7. Klicka sedan Ja på logoff-prompten.

Vi rekommenderar också att du kontrollerar vissa säkerhetsinställningar i Internetegenskaper. Klick Anpassad nivå på säkerhet flik. Se till att Filhämtning och Nedladdning av teckensnitt alternativ är aktiverade där. Om de inte är det, välj Gör det möjligt radioknappar för dessa inställningar och klicka OK.

5. Kör en antivirusskanning

Skadlig programvara är en annan potentiell orsak till att dina webbläsare inte laddar ner filer eftersom det kan orsaka många typer av internetrelaterade problem. Om du har installerat antivirusprogram från tredje part, kör en antivirusskanning med den appen för att leta efter och rensa bort skadlig programvara. Eller så kan du köra en manuell antivirusburk med Windows Security så här:

1. Dubbelklicka på Windows Securitys sköldikon i systemfältet.
2. Klick Skanna alternativ på fliken Visa och hotskydd.
3. Välj Fullständig genomsökning för den mest grundliga antivirusskanningen.
4. Klick Skanna nu för att starta skanningen.
5. Välj Starta åtgärder för att utrota upptäckt skadlig programvara.

6. Inaktivera alla aktiva antivirusverktyg från tredje part

Antivirusappar från tredje part bör inte hindra dig från att ladda ner några filer. De kan dock störa nedladdningar när de är inställda på de högsta skyddsinställningarna. För att kontrollera om en säkerhetsapp från tredje part orsakar det här problemet högerklickar du på dess antivirusikon i systemfältet och väljer ett alternativ för att tillfälligt inaktivera dess sköld. Försök sedan ladda ner en fil i din webbläsare igen.

Om detta fungerar kan du inte riskera att lämna antivirusskyddet avstängt för länge. Överväg att avinstallera ditt antivirusverktyg och återaktivera realtidsskydd i den förinstallerade Windows Security-appen. Eller leta efter några inställningar i din säkerhetsprogramvara för att minska nivån på dess antivirusskydd.

Windows Defender Firewall är ett säkerhetsverktyg som övervakar inkommande och utgående nätverkstrafik på din PC. Det här verktyget kan påverka filnedladdningar när det är inställt på att blockera anslutningar. Så försök stänga av Windows Defender-brandväggen för att se om det gör någon skillnad.

Om det fungerar att inaktivera Windows Defender-brandväggen är det inte en bra idé att stänga av det. Att återställa den brandväggen till dess standardkonfiguration kommer sannolikt att inaktivera reglerna som orsakar problemet. För att göra det, klicka på Återgå till grundinställningarna i Windows Defender Firewall Control Panel-appleten. Klicka sedan på Återgå till grundinställningarna knapp.

8. Återställ din webbläsarprogramvara

Du kan installera om din webbläsare när du inte kan ladda ner något (såvida du inte fortfarande har dess installationsfil). Du kan dock fortfarande återställa din webbläsare, vilket är som att installera om.

Genom att återställa en webbläsare återställs den till dess ursprungliga standardkonfiguration, tillfälliga data rensas och tillägg inaktiveras eller tas bort. Det är bland de bästa felsökningsmetoderna för att lösa mer extrema webbläsarproblem.

Denna guide till återställa Chrome och Firefox berättar hur du tillämpar denna möjliga korrigering med dessa webbläsare. Om du använder Edge kan du återställa din webbläsare enligt följande:

1. Typ edge://settings/ in i Edges adressfält och tryck Stiga på.
2. Klick Återställ inställningar i sidofältet.
3. tryck på Återställ inställningar knapp.
4. Klick Återställa inuti bekräftelseprompten.

9. Fönstret Fabriksåterställning

Om du fortfarande inte kan ladda ner filer efter att ha tillämpat alla andra upplösningar ovan kan det finnas ett djupare Windows-problem som behöver åtgärdas. Återställning av Windows innebär en fullständig ominstallation och kommer vanligtvis att lösa de flesta systemproblem. Det är inte en idealisk upplösning eftersom du måste installera om all programvara från tredje part efter att ha använt den.

Men verktyget "Återställ denna PC" har ett alternativ för att behålla användarfiler. Så det finns inget behov av att säkerhetskopiera dina användarfiler innan en återställning. Följ instruktionerna i denna hur man fabriksåterställer Windows artikel för att tillämpa denna potentiella korrigering med verktyget Återställ denna PC.

Ladda ner filer igen på din Windows-dator

Dessa potentiella upplösningar kommer att ta itu med de flesta av de möjliga orsakerna till att dina Windows-webbläsare inte laddar ner filer när det inte är något fel med din internetanslutning. Gå igenom alla dessa felsökningsmetoder för att hitta en som fixar filer som inte laddas ner på din dator.

Några av de bästa Windows-reparationsverktygen från tredje part kan också vara användbara för att åtgärda det här problemet, men upplösningarna ovan kommer förmodligen att vara tillräckliga.