Vad är AI Chatbots och varför är de populära?

Det verkar som att alla företag försöker utveckla sin egen AI-chatbot nu för tiden. Du har förmodligen också sett befintliga integrerade i webbplatser, appar och meddelandeplattformar. Men vad exakt är AI-chatbots, och varför verkar de plötsligt vara mainstream?

Viktiga takeaways

• AI-chatbotar har utvecklats från rudimentära regelbaserade program på 1960-talet till sofistikerade samtalsagenter som använder naturlig språkbehandling och maskininlärning.
• De kan analysera mänskligt språk i alla dess nyanser, lära sig av enorma datamängder, generera svar i farten, besitta stora kunskapsdatabaser och till och med anpassa sina personligheter.
• AI chatbots blir populära på grund av deras förmåga att ge snabb och korrekt information, hjälpa till med olika uppgifter, träna språkkunskaper, förbättra skrivandet, lära ut kodning och tillhandahålla underhållning. Det finns dock begränsningar och utmaningar, inklusive potentialen för att generera felaktig information och integritetsproblem.

Vad är AI Chatbots?

AI chatbots har funnits i decennier, men artificiell intelligens har nyligen utvecklats tillräckligt för att få dem att verka nästan mänskliga.

De första AI-chatbotarna dök upp i mitten av 1960-talet när datavetare försökte bygga program som kunde ha äkta konversationer. Dessa var dock ganska rudimentära och regelbaserade – tänk Eliza, psykoterapiboten som kunde svara men inte hålla en verklig sammanhängande diskussion.

På 1970-talet blev AI-chatbots lite smartare med mönstermatchningstekniker. PARRY, utvecklad 1972 av Stanford-psykiatern Kenneth Colby, simulerade en person med paranoid schizofreni med hjälp av syntax och ordmönster för att formulera svar. Det lurade en del att tro att de chattade med en riktig patient.

Jabberwacky, skapad i slutet av 1980-talet, tog ett mer lekfullt tillvägagångssätt. Det syftade till att simulera naturliga mänskliga samtal, om än fortfarande på ett begränsat sätt med förutbestämda svar. Många internetanvändare interagerade vardagligt med Jabberwacky under dess tidiga dagar.

Det större språnget kom på 2000-talet med maskininlärning och naturlig språkbehandling. SmarterChild, som lanserades 2001, analyserade volymer av verkliga chattloggar för att lära sig mönster. Den har utvecklats av ActiveBuddy och levde på AOL Instant Messenger och erbjuder musikrekommendationer, svar, spel och konversationsskämt till miljontals användare.

Till skillnad från skriptade bots kunde SmarterChild dynamiskt svara på de flesta ämnen genom att matcha användarinmatning med tränad chattdata. Det markerade stora framsteg när det gäller AI-chatbots som låter mer mänskligt. Tonåringar på 2000-talet älskade att chatta med den, till och med att bilda parasociala relationer!

Snabbspolning framåt till idag, och AI-chatbotar tränas på massiva textdatauppsättningar med hjälp av neurala nätverk, djupinlärning, och stora språkmodeller att skapa nya svar i farten, ha personliga konversationer och visa empati.

Stora aktörer inkluderar ChatGPT, Bard, BingAI, och Perplexity AI.

5 nyckelfunktioner i AI Chatbots

Du måste erkänna; Dagens AI-chatbotar är ganska smarta när de samtalar. Till skillnad från de klumpiga botarna från förr i tiden, har dessa moderna AI-drivna chattare några fiffiga funktioner som gör att de kan hålla igång slutet av en konversation som en riktig människa. Låt oss titta på några av dem:

1. Naturlig språkbehandling: I kärnan, AI chatbots använder avancerad NLP att analysera våra mänskliga språk i alla deras nyanser—vokabulär, grammatik, slang och sammanhang. Detta låter dem förstå vad vi säger och bestämma lämpliga svar.
2. Maskininlärning: Genom att studera enorma mängder texter och konversationer kan AI-chatbotar lära sig talmönster och förbättra sina språkkunskaper över tid. Ju mer data de tränar på, desto smartare blir de!
3. Generera svar: AI-chatbotar väljer inte bara från förskrivna skript. De använder stora språkmodeller för att komma med svar i farten baserat på deras träning och möjliggör miljontals potentiella samtalsvägar.
4. Kunskapsbanker: AI chatbots som ChatGPT har stora databaser med fakta och information som de kan dra nytta av för att diskutera nästan vilket ämne som helst. Vissa andra kan hämta information från internet i realtid för att hålla sina kunskaper färska.
5. Unika personligheter: Du kan anpassa de flesta AI-chatbotars personligheter genom hur du uppmanar dem. Nyckeln är att noggrant uppmana till att forma tonen och karaktären du vill att boten ska ta på sig.

Som vi har fastställt har AI-chatbotar kommit långt ifrån det förflutnas strikt skriptade bots. Och när den artificiella intelligensen fortsätter att utvecklas kommer de säkert att bli ännu mer pratsamma och mer hjälpsamma. Men för nu, låt oss utforska varför dessa smarta bots sprängs så snabbt...

Varför AI Chatbots blir så populära

Med de enorma investeringar och utbildning som de genomgår är det inte konstigt att AI-chatbotar sprängs! Deras kunskap och konversationsförmåga gör dem till en stor resurs.

AI-chatbotar kan gräva igenom berg av data för att koppla dig till det du behöver – oavsett om det är en knepig läxfråga eller hjälp med att komma på ett recept. Och de kan göra det här snabbare än att be din vän att Google det åt dig.

Eftersom de är skickliga på att kommunicera i olika toner och sammanhang kan de anpassa sina toner och vokabulär för att passa in i samtal om ämnen som sträcker sig från musik och popkultur till fysik och mänskligt anatomi.

Utöver att vara forskningsgenier, AI chatbots är bra för att öva på konversationer på olika språk. Om du till exempel studerar spanska kan du chatta avslappnat om din dag, diskutera intressen som musik och resor, eller till och med debattera icke-kontroversiella ämnen, allt på spanska!

AI chatbots är mästare på att ge inspiration och feedback genom hela skrivprocessen. Om du kämpar för att utveckla idéer kan de dra nytta av sina enorma databaser för att föreslå vägbeskrivningar för att ta verket. Utöver det kan AI-chatbots omformulera besvärliga eller oklara meningar med förbättrad formulering och flöde. Eller så kan du be dem att skriva om avsnitt i en annan ton eller stil för att polera och variera ditt skrivande.

Om du är en programmerare eller fortfarande lär dig repen kan AI chatbots förklara kodningskoncept och bäst praxis i klartext, fyll i kunskapsluckor och till och med rekommendera projekt för att öva och tillämpa dina Kompetens. Med tiden kan regelbundet samarbete med en AI-chatbot (kunnig i programmering) hjälpa dig att bli en mer självförsörjande, mångsidig utvecklare. Så istället för att dunka huvudet i väggen över kod, låt en vänlig AI-chatbot hjälpa dig att snabbt skriva, förbättra och felsöka program. Det gör programmeringen mindre ensam och frustrerande.

Slutligen, en av de coolaste sakerna som AI-chatbots kan göra nuförtiden är att tillhandahålla underhållande företag. Du kan berätta för dem om din dag, skämta runt, få deras syn på saker... du vet, skjut brisen med dessa AI-kompisar.

Och för en vänlig tävling kan du utmana din AI-chatbot till ordspel, triviamatcher och andra textbaserade tävlingar. Obs, förresten, de har mer kunskap än någon människa!

Det finns bara så mycket du kan göra med AI chatbots!

Begränsningar och utmaningar för AI Chatbots

AI-chatbotar kan vara det som pratas om, men de är inte perfekta.

En av de största utmaningarna är tendensen att hallucinera eller hitta på information som de faktiskt inte har kunskap om. AI-chatbotar kommer att försöka generera trovärdiga men felaktiga eller meningslösa svar när de tillfrågas med frågor utöver deras träningsdata. Detta kan vara farligt om användare antar att chatbotens svar är sakliga. Det har till och med förekommit fall av generativa AI-chatbotar som uppfinner prejudikat för rättsfall!

På baksidan av AI hallucination är en brist på en konsekvent personlighet eller synvinkel.

Mänskliga samtal speglar normalt individens unika perspektiv och kompetensområden. Men AI-chatbotar har uttryckligen designats utan en åsikt för att undvika att orsaka anstöt. Även om detta kan vara till hjälp, gör det dem generiska och förutsägbara över tid. Inget karaktärsdjup utvecklas kumulativt under ett samtal.

Vissa kritiker hävdar att dessa AI-chatbotar saknar jordning i den fysiska världen. Till skillnad från människor kan AI-system inte uppfatta objekt, göra observationer eller interagera med miljön. All deras kunskap kommer på andra hand från språkdata.

Till exempel, en chatbot som ChatGPT kanske kan skapa en hälsosam måltidsplan åt dig, men det kan verkligen inte laga en måltid! Detta begränsar kraftigt deras praktiska användbarhet jämfört med en mänsklig assistent.

Säkerhets- och integritetsrisker kring AI chatbots datainsamling har också väckt kontroverser. Kritiker har uttryckt oro för loggade privata konversationer och potentiellt inspekterade utan tillräcklig kunskap eller medgivande från användaren.

Och som all teknik, AI chatbots medför risker för missbruk i fel händer. Deras förmåga att generera trovärdig text innebär att de kan användas för att sprida felaktig information, plagiera innehåll, bedrägeri eller producera skadliga instruktioner om de inte styrs noggrant.

Omfamna AI Chatbots utan att tappa den mänskliga touchen

Det går inte att förneka det; AI-chatbotar som ChatGPT, Bard och Bing AI har blivit mainstream. Deras förmåga att förstå naturligt språk, konversera intelligent och generera innehåll på begäran har fångat allmänhetens fascination.

För många representerar AI-chatbotar en spännande förhandstitt på hur AI på djupet kan förbättra våra digitala upplevelser. Men denna entusiasm dämpas av osäkerhet. Den genomsnittliga personen har fortfarande frågor och tvivel om dem. Kan de ersätta mänsklig intelligens och jobb? Är de säkra och fria från partiskhet?

Eftersom artificiella intelligenta chatbots fortsätter att spridas kvarstår dessa frågor och missuppfattningar.