Topp 7 sätt att använda QR-koder för logistik

QR-kodspårning har funnits i logistikbranschen sedan grundandet 1994. Japanska företaget Denso Wave uppfann QR-koder för att spåra tillverkningen av fordon och delar, eftersom de kan koda kanji, kana och alfanumeriska tecken.

Eftersom QR-kodsteknologin har utvecklats genom åren använder även mikro-, små och medelstora företag dem för sina logistikändamål genom de avancerade spårningsfunktionerna i enQR-kodgenerator uppkopplad. Titta på de bästa sätten och användningarna av QR-koder för logistik.

1. Lagerhantering i lager

Eftersom QR-koder ursprungligen gjordes för logistik är det ingen överraskning att tekniken fungerar utmärkt för lagerhantering för att spåra rörelsen av varor och förnödenheter.

Jämfört med traditionella streckkoder kan QR-koder lagra mer information, till exempel:

• Pakets serienummer
• Produktbeskrivningar
• Leveransdatum
• Destinations adress

Med en enda QR-kod kan logistikföretag lagra alla dessa detaljer på lageretiketter för var och en paket, vilket gör det mycket lättare för personalen att registrera paketförflyttningar eftersom de bara behöver sina smartphones.

En bulk QR-kodgenereringsfunktion gör att företag kan skapa flera unika QR-koder för alla sina paket. Det är en tidsbesparande funktion, särskilt för stora logistikföretag med hundratals, om inte tusentals, paket som hanteras dagligen.

2. Spåra paketet under transitering

Att hålla leveranstiden korrekt från lagret till hushållen är avgörande för logistikföretag. En dynamisk QR-kod låter kunderna spåra paket och försändelser när paketet rör sig i realtid.

Närhelst QR-koden stannar vid en anläggning eller ett lager kan personalen skanna koden för att registrera paketets framsteg genom en QR-kodssökare. När den har skannats visar QR-koden information inklusive:

• Plats och tid för skanningen
• Enheter som används
• Totalt antal skanningar gjorda

Genom dynamisk QR-kodspårning kan logistikföretag uppdatera informationen inuti koden utan att ersätta den. QR-kodsmjukvaran tillåter företag att inaktivera skanning när paketet har levererats.

3. Leverans till rätt leveransadress

Möjligheten för borttappade paket har minskat avsevärt, tack vare avancerad teknologi och bättre leveranssystem. Men det är fortfarande ett av de största problemen för logistikföretag.

En QR-kod för Google Maps kan hjälpa leveransteam att skicka rätt paket till rätt leveransadress vid en exakt tidpunkt. När de skannas kan kurirer se den kodade platsen som visas på deras smartphones och använda den som en guide till avlämningsområdet.

Med kraften i navigering och QR-koder kan logistikföretag minska andelen förlorade paket. Det besparar företag besväret att hantera förlorade paket och kunder från att kontakta kundtjänst.

4. Paketinstruktioner och produktinformation

Korrekt vårdinstruktion är en avgörande del av logistiken. Genom att informera kunderna om dessa väsentliga detaljer kan företagen hantera paketet varsamt och kunderna att packa upp det utan att skada föremålet.

Genom mångsidigheten hos QR-koder kan företag lagra instruktioner i olika filformat:

• PDF-filer
• Video lagrad på molntjänster
• YouTube-video
• Kampanjer på webbplatser

QR-koder kan lagra olika filtyper, vilket logistikföretag än anser lämpligt för deras affärsbehov. En av de företag som har utnyttjat QR-koder för produktdetaljer är läkemedelsindustrin.

Nyligen antog Europeiska unionen lagstiftning förQR-koder i läkemedelsförpackningar. När kunderna får paketet kan de verifiera äktheten av produkterna och annan läkemedelsinformation.

5. Flerspråkig vårdguide för paketet

Logistik är en global verksamhet. En vara tillverkad i Kina eller Vietnam kan hamna hos kunder i Nederländerna eller USA. Detta innebär att företag måste lägga en strategi för att tillhandahålla information bortom språkbarriärerna.

En QR-kod kan ge flerspråkiga vårdguider till konsumenter. Detta är möjligt med multi-URL QR-koden. Den kan lagra målsidor på olika språk, och kunder och personal kan dra nytta av denna flerspråkiga funktion.

Så här fungerar det: QR-koden känner av språket på skanningsenheten och översätter sedan automatiskt manualen. Det är bekvämt för personal och anställda och eliminerar behovet av klumpiga manualer skrivna på olika språk.

6. Guide till avlämningsstationer för kunder

I andra änden av pinnen kan kunder behöva begära att varan returneras. Kunder kan lämna paketet på utvalda stationer när de inte kan ordna med hämtning från logistikföretaget.

Kunder kan hitta närmaste utlämningsstation med en QR-kod på etiketten.

På samma sätt kan budtjänster använda QR-koden för att spåra returen av varan från kunden till företaget, med varje skanning som indikerar paketets framsteg.

QR-koder för avlämningsstationer kan också dra nytta av Google Maps för att säkerställa att kunderna returnerar paketet till rätt plats. På så sätt kan de också hantera returprocessen utan att behöva ta itu med mer krångel.

7. Tillgång till kundsupport och feedback

För kunder som behöver mer information om returprocesserna för paketet kan logistikföretag använda en QR-kod för kundsupport. Att skanna QR-koden leder till webbplatsen där de kan chatta, skicka e-post och ringa.

Genom att göra ett mer bekvämt tillvägagångssätt för kundsupport, uppmuntras kunder att returnera varan istället för att behålla den bara för att de behöver bekanta sig med returprocessen. På sikt kan detta öka kundnöjdheten.

Kundfeedback är avgörande för att logistikföretag ska kunna fastställa sina styrkor, svagheter och förbättringstips. En QR-kod på förpackningen leder till ett Google-formulär där kunder kan fylla i en enkät och lämna en recension.

Förbättra leverans- och leveransoperationer med QR-koder för logistik

QR-koder för logistik har förbättrat leverans- och leveransverksamheten för många logistikföretag över hela världen.

Särskilt för småföretag spelar logistik en viktig roll för att öka kundlojaliteten eftersom en stressfri leverans och leverans lämnar ett bestående intryck på kunderna.

QR-koder kan fungera som en allt-i-ett-lösning för inventering, leverans, returer, skötselråd och mer.