Är Windows övertygat om att någon annan använder din skrivare när ingen faktiskt gör det? Här är några korrigeringar.
Att skriva ut dokument och bilder är viktigt för många användare. Vissa användares skrivare skriver dock inte ut på grund av ett Windows-felmeddelande som säger "En annan dator använder skrivaren." Användare har rapporterat att detta felmeddelande visas när de väljer att skriva ut i Windows-programvaran paket.
Det här felmeddelandet antyder att skrivaren inte kan skriva ut eftersom den redan används av en annan dator. Men felet uppstår även för hemanvändare som inte delar sina skrivare med andra datorer i organisationens nätverk. Så här kan du fixa felet "En annan dator använder skrivaren" i Windows 10 och 11.
1. Starta om skrivaren
Att starta om skrivaren är en enkel möjlig fix som är värt ett försök. Skrivaren kan ha fastnat med en föregående begäran, vilket kan lösa med den här lösningen. Så stäng av skrivaren i några minuter och slå sedan på den igen för att se om det gör någon skillnad.
2. Avmarkera alternativet "Tillåt Windows att hantera min standardskrivare".
De Tillåt Windows att hantera min standardskrivare alternativet ställer in den senast använda skrivaren som standard när den är aktiverad. Detta kan orsaka problem om skrivaren som du försöker skriva ut med inte är inställd som standard. Du kan stänga av den inställningen enligt följande:
- Högerklicka på knappen för att öppna Start-menyn för att välja Sök.
- Typ skrivare och skannrar inuti sökverktyget.
- Välj Skrivare & skannrar för att öppna avsnittet Inställningar.
- Stäng av Tillåt Windows att hantera min standardskrivare inställning genom att klicka på det alternativets växlingsknapp.
- Välj sedan din skrivare i Inställning för att klicka på den Ange som standard knapp.
Du kanske ser en alternativ WS-skrivare listad i Inställningar (oftast för Canon-modeller). WS står för webbtjänster, och den skrivaren bör inte vara din standard. Se till att din standardskrivare är inställd som standard.
3. Använd utskriftsfelsökaren
Windows har en skrivarfelsökare som finns där för att upptäcka och lösa alla slags utskriftsproblem. Så den felsökaren kan möjligen erbjuda en lösning för felet "En annan dator använder skrivaren". Detta hur man kör ett felsökningsinlägg förklarar hur du kan komma åt den felsökaren i appen Windows 11/10 Inställningar.
Se till att skrivarens kabel är ansluten till din dator innan du kör felsökaren för skrivare om den är en icke-trådlös. Välj sedan din skrivarmodell i felsökaren och tillämpa de möjliga korrigeringar som föreslås.
4. Starta eller starta om Print Spooler
Print spooler är en tjänst för hantering av utskriftsjobb. Vissa användare säger att de har kunnat fixa felet "En annan dator använder skrivaren" genom att starta om den tjänsten. Du kan tillämpa den lösningen genom att följa steg-för-steg-instruktionerna i vår hur man startar om skrivarspooler-artikeln. Om tjänsten inte redan körs klickar du på den Start alternativ.
5. Rensa mappen Skrivare
Mappen Skrivare är en spoolerkatalog som lagrar utskriftsjobb i kön. Att ta bort filer i den mappen är en potentiell lösning för felet "En annan dator använder skrivaren" eftersom det rensar utskriftskön. Så här kan du rensa mappen Skrivare i Windows 11/10:
- För att öppna Tjänster, tryck på Windows logotyp + R tangentkombination, typ tjänster.msc till Kör och välj OK.
- Högerklicka på Utskriftshanterare tjänst och välj Sluta.
- tryck på Windows + E tangentbordstangenter för att aktivera filhanteraren.
- Gå till denna mappsökväg:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
- Markera allt i mappen Skrivare genom att trycka på Ctrl + A.
- tryck på Del tangentbordsknapp för att radera de valda filerna.
- Återgå till appen Tjänster, högerklicka Skriva utspooleroch välj Start.
6. Koppla bort tidigare användare
Om du delar din dator med andra användare kan felet "En annan dator använder skrivaren" bero på en tidigare användare som inte har blivit helt utloggad. Du kan åtgärda det genom att koppla bort tidigare användare med Task Manager så här:
- Högerklicka på valfritt utrymme i aktivitetsfältet för att välja Aktivitetshanteraren genväg.
- Klicka på Användare flik.
- Högerklicka på en tidigare användare som visas på Användare fliken och välj Koppla ifrån.
- Upprepa föregående steg för att koppla bort alla andra användare än dig själv som visas i Aktivitetshanteraren.
7. Uppdatera skrivarens drivrutin
Föråldrade skrivardrivrutiner kan orsaka många utskriftsproblem. Så du kan behöva uppdatera din skrivardrivrutin för att lösa felet "En annan dator använder skrivaren" om andra potentiella lösningar inte är effektiva.
Du kan uppdatera en skrivardrivrutin genom att ladda ner den manuellt från tillverkarens webbplats. Webbplatserna Epson, HP, Cannon, Brother och Xerox inkluderar avsnitt för nedladdning av drivrutiner för sina respektive skrivarmodeller. När du har laddat ner drivrutinen för din skrivare kan du dubbelklicka på drivrutinsinstallationspaketet för att installera det. Denna artikel om hitta och ersätta inaktuella drivrutiner på Windows ger ytterligare information om uppdatering av drivrutiner.
Skriv ut, skriv ut och skriv ut igen på Windows
Att fixa felet "En annan dator använder skrivaren" är viktigt för de många användare som inte har råd att förlora utskriftsfunktionalitet. Lyckligtvis har många användare löst det utskriftsproblemet med de potentiella Windows 11/10-fixarna som täcks här. Så om du använder dem kommer problemet förmodligen att lösas på din Windows-dator, och sedan kan du skriva ut till ditt hjärta igen.