Om 0x80041015-felet hindrar dig från att få jobbet gjort, oroa dig inte. Det finns många metoder du kan använda för att fixa det.

Microsoft Office-felet 0x80041015 kan uppstå när användarna försöker installera Office, aktivera det eller helt enkelt komma åt det.

Nedan tar vi en detaljerad titt på vad det här felet är, och hur kan du bli av med det en gång för alla.

Vad är 0x80041015 Office-felet?

Felet 0x80041015 åtföljs av ett meddelande som säger "Tyvärr, vi stötte på ett problem när vi försökte installera produktnyckeln. Om detta fortsätter att hända bör du försöka reparera din kontorsprodukt. Systemfel."

Enligt officiell Microsoft-dokumentation, det här felet uppstår vanligtvis om du har aktiverat Office-produkten innan du installerade den offentliga majuppdateringen. Du kan också stöta på det om du försöker lägga till en annan Office-produkt eller installera om en befintlig efter lanseringen av majuppdateringen.

1. Använd felsökaren för Office-aktivering

Denna korrigering är specifik för de användare som står inför felet 0x80041015 när de försöker aktivera Office.

instagram viewer

Microsoft har utvecklat en Office Activation-felsökare som specifikt hjälper till med fel som hindrar användare från att aktivera sina Office-installationer.

Det fungerar genom att kontrollera den aktuella aktiveringsstatusen för din Microsoft Office-installation. När det har fastställts kommer felsökaren att utföra en serie diagnostiska tester för att identifiera det underliggande problemet.

När du har identifierat problemet kommer den att lista de potentiella lösningar och rekommendationer som du kan utföra manuellt eller åtgärda själva problemet.

Så här kan du köra det:

  1. Stäng alla Office-program och ladda ner felsökaren från Microsofts officiella webbplats. Du måste välja rätt version av Office som du försöker installera.
  2. Fortsätt med instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
  3. När felsökaren har laddats ner, installera och kör den.

Tillämpa korrigeringarna som föreslagits av felsökaren och kontrollera om problemet är löst.

2. Reparationskontor

Du kan också försöka reparera Office-installationen, vilket kommer att åtgärda eventuella korruptionsfel eller inkonsekvenser som kan leda till problemet. Microsoft erbjuder två reparationsalternativ för Office; Snabbreparation och onlinereparation.

Så här går du tillväga:

  1. tryck på Vinna + R tangenterna tillsammans för att öppna Run.
  2. Skriv "kontroll" i Kör och klicka Stiga på.
  3. Inuti kontrollpanelen, navigera till Program > Program och funktioner.
  4. Leta upp Microsoft Office från listan och högerklicka på det.
  5. Välja Förändra/Reparera.
  6. Klicka på Snabb reparation och följ instruktionerna på skärmen för att påbörja reparationsprocessen. Om detta inte fungerar kan du välja Online reparation men kom ihåg att det kommer att kräva en stabil internetanslutning.

Vänta tills processen är klar och kontrollera om problemet är löst.

3. Uppdatera Microsoft Office Klicka-och-kör

Detta är en officiell fix som släppts av Microsoft för detta specifika Office-fel.

Uppdatering av Microsoft Office Click-to-Run kommer att lösa kända problem och sårbarheter i programvaran. Dessa uppdateringar innehåller också ofta kompatibilitetsförbättringar för nya operativsystemuppdateringar, vilket kan lösa problemet.

Den här korrigeringen kräver dock att du får åtkomst till alla Office-program (till exempel Word) för att fortsätta. Det betyder att om du inte kan komma åt Office-komponenter alls, kan du gå till nästa metod som listas nedan. Alternativt kan du prova att starta upp i felsäkert läge och starta valfritt Office-program där.

Följ dessa steg för att fortsätta:

  1. Starta valfri Office-applikation och gå över till Fil fliken i det övre vänstra hörnet av programfönstret.
  2. Därifrån, gå över till konto.
  3. I avsnittet Konto hittar du ett alternativ för "Uppdatera alternativ" eller "Uppdatera nu" (beroende på vilken Office-version du använder. Klicka på det här alternativet.
  4. Välja Uppdatera nu från rullgardinsmenyn. Detta kommer att initiera uppdateringsprocessen för Click-to-Run.
  5. Vänta tills uppdateringsprocessen är klar och starta om datorn när den är klar.

Förhoppningsvis kommer du inte längre att möta felet 0x80041015 vid omstart.

4. Inaktivera antivirus tillfälligt

Om du använder ett säkerhetsprogram från tredje part på din dator finns det en chans att det är i konflikt med Office-processerna, vilket leder till problemet.

För att kontrollera om detta är fallet i din situation rekommenderar vi att du tillfälligt inaktiverar antiviruset och kontrollerar om det gör någon skillnad. Högerklicka helt enkelt på antivirusikonen i aktivitetsfältet och välj Inaktivera tills datorn startas om.

När den är inaktiverad utför du åtgärden som ursprungligen utlöste felet. Om problemet orsakades av antivirusprogrammet bör detta lösa det. Om det gör det kan det här vara ett bra tillfälle att göra det byta till ett annat, mer pålitligt säkerhetsprogram. Du kan också aktivera Windows Defenders virus- och hotskyddsfunktion för att hjälpa dig skydda ditt system från oönskad programvara och skadlig programvara.

5. Installera Office i felsäkert läge

Om du står inför ett installationsfel kan det bero på att en bakgrundsprocess eller tjänst stör Office-installationsprocessen.

Om du har en hel del bakgrundsprocesser som körs aktivt rekommenderar vi att du inaktiverar dem en efter en med Task Manager. Medan du håller på, stäng av alla appar eller program som du använder för närvarande också.

När du är klar, kontrollera om problemet är löst.

Om inte, kan du starta i felsäkert läge och försök installera Office där. Det här tillståndet startar Windows med en uppsättning minimala drivrutiner och program, vilket kan hjälpa till att avgöra om en annan process (mest troligt tredjepartsprogram) orsakar problemet på grund av konflikter.

Om du lyckas fortsätta med installationen i felsäkert läge, avinstallera alla nyligen installerade program eftersom de kan leda till problemet.

Kör Office igen på Windows

Microsoft Office har blivit en viktig del av vårt dagliga liv, särskilt när det gäller att hantera arbete. Förhoppningsvis hjälper stegen som anges ovan dig att fixa Office-felet 0x80041015 för gott. Men om du har uttömt alla tillgängliga lösningar och fortfarande står inför problemet, rapportera det till det officiella Microsoft Support-teamet med nödvändig information. Tills de erbjuder en officiell fix kan du prova något av de kostnadsfria Office-alternativen.