Om du använder ett personligt konto och det här udda felmeddelandet hindrar dig från att komma åt Windows Security, här är korrigeringarna.
Vissa användare har skrivit på felsökningsforum om felet "Sida inte tillgänglig" som uppstår när de öppnar Windows Security. Felmeddelandet "Sida inte tillgänglig" säger: "Din IT-administratör har begränsad åtkomst till vissa delar av den här appen." Det felmeddelandet visas i Windows Security, och användare kan inte komma åt den appens antivirusinställningar på grund av Det.
Det här felmeddelandet antyder att en annan administrativ användare har tillämpat begränsningar för Windows-säkerhet. Men det uppstår ofta på fristående datorer som inte är anslutna till ett organisationsnätverk. Så här kan du åtgärda felet "Din IT-administratör har begränsad åtkomst".
1. Ändra ditt användarkonto till ett administratörskonto
Du behöver vanligtvis inte administratörsrättigheter för att komma åt Windows Security. Se dock till att du är inloggad på ett administratörskonto för att säkerställa att du har fullständiga systembehörigheter. Om du använder ett standardkonto, ändra det till ett administratörskonto. Du kan göra det med en av metoderna som beskrivs i den här guiden
ändra användarkontotyp i Windows.2. Avinstallera säkerhetsprogram från tredje part
Har du installerat en antivirusapp från tredje part på din dator? Om så är fallet kan den säkerhetsprogramvaran komma i konflikt med Microsoft Defender och orsaka felet "Sida inte tillgänglig". Prova att avinstallera antivirusverktyget från tredje part som du har installerat med en metod i vår guide till ta bort Windows-programvaran. Eller använd ett dedikerat borttagningsverktyg för din antivirusapp om det finns ett tillgängligt.
3. Ta bort alla jobb- eller skolkonton
Har du anslutit din dator till något skol- eller arbetsorganisationskonto? Om så är fallet kan ett sådant konto begränsa åtkomsten till Windows säkerhetsinställningar. Testa att koppla bort din dator från skolan eller arbeta i Inställningar enligt följande:
- Ta fram Inställningar och klicka på den appen konton flik (eller kategori).
- Rulla ned för att välja Få tillgång till arbets- eller skolnavigering alternativ.
- Klicka på ett anslutet jobb- eller skolkonto för att expandera det.
- tryck på Koppla ifrån knappen och välj Ja.
4. Inaktivera Stäng av Microsoft Defender Antivirus Policy
Vissa Windows Pro- och Enterprise-användare har bekräftat att de har åtgärdat felet "Sida inte tillgänglig" genom att inaktivera a Stäng av Microsoft Defender Antivirus politik. Så kontrollera den policyinställningen även om du inte kan komma ihåg att du ändrat den själv. Så här kan du kontrollera och inaktivera Stäng av Microsoft Defender Antivirus Grupprincipinställning i Windows Pro och Enterprise:
- För att komma åt filsökningsrutan, håll nere Windows-tangenten och tryck på S.
- Typ gpedit.msc inuti filsökningsrutan.
- Dubbelklicka gpedit.msc till öppna grupprincipredigeraren fönster.
- Dubbelklicka sedan Datorkonfiguration och administrativa mallar i grupppolicyredigerarens sidofält.
- Expandera Windows-komponenter mapp i sidofältet.
- Klick Microsoft Defender Antivirus för att välja den policyn.
- Dubbelklicka sedan Stäng av Microsoft Defender Antivirus.
- Klick Inaktiverad om Stäng av Microsoft Defender Antivirus policy är aktiverad.
- Välj policyns Tillämpa och OK alternativ.
- Dubbelklicka Tillåt antimalware att starta med normal prioritet och välj att även inaktivera den policyn enligt de två föregående stegen.
- Klicka sedan Klientgränssnitt i Microsoft Defender Antivirus-inställningarna.
- Dubbelklicka på Aktivera huvudlöst UI-läge policy för att se den.
- Välj Inaktiverad > Tillämpa > OK i policyfönstret Aktivera huvudlöst UI-läge.
5. Kör ett PowerShell-kommando
Att köra ett set-MpPreference PowerShell-kommando är en allmänt bekräftad potentiell lösning för felet "Sida inte tillgänglig". Det bekräftade kommandot inaktiverar Microsoft Defenders UI-låsningsläge. Du kan köra PowerShell-kommandot så här:
- Aktivera sökverktyget i Windows.
- Inmatning a PowerShell sökfras för att hitta den kommandoradsappen.
- Öppna PowerShell med förhöjda behörigheter genom att högerklicka på sökresultatet för den kommandoradsappen och välja Kör som administratör.
- Mata in detta MpPreference kommando och tryck Lämna tillbaka:
uppsättning-MpPreference -UILockdown
- Avsluta PowerShell och öppna Windows Security igen för att se om felet kvarstår.
6. Reparera/återställ Windows-säkerhet
Windows Security är en UWP-app som du kan välja för Reparera och Återställa Inställningsalternativ som kan lösa olika problem. Dessa alternativ finns för att hjälpa användare att fixa appar som inte fungerar korrekt. Så försök att välja Windows Security Reparera och Återställa alternativ för att se om de gör någon skillnad.
Vår artikel om att återställa Windows-appar berättar hur du kommer åt Återställa knapp. De Reparera knappen är precis ovanför Återställa alternativ. Det rekommenderas att välja Reparera först eftersom det inte påverkar appdata.
7. Ändra registret via kommandotolken
Användare bekräftar också att att köra en rad kommandotolkkommandon som ändrar registret kan lösa problemet "Sida inte tillgänglig". Eftersom det är reg delete-kommandon rekommenderar vi att du säkerhetskopierar registret innan du tillämpar denna potentiella korrigering. Försök sedan att köra registerkommandon för att radera policyer så här:
Öppna verktyget för att hitta filer och appar med Windows logotyp + S tangentkombination.
- Hitta kommandotolken genom att skriva in a CMD sökfras.
- Klicka på kommandotolksappen med musens högra knapp för att välja en Kör som administratör snabbmenyalternativ.
- Utför följande kommandon separat, tryck på Stiga på efter att ha matat in var och en:
reg radera"HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg radera"HKLM\Software \Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg radera"HKLM\Software\Policyer" /f
reg radera"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
reg radera"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg radera"HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware
reg radera"HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg radera"HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg radera"HKCU\Software\Policyer" /f
reg radera"HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f
- Inmatning utgång i kommandotolken för att stänga appen.
- Öppna Start-menyn, välj Kraftoch tryck på Omstart knapp.
8. Utför en systemåterställning
Om felet "Sida inte tillgänglig" kvarstår efter att ha tillämpat andra potentiella lösningar, försök att utföra en systemåterställning. Det kan fungera om du kan välja en återställningspunkt före felet "Sida inte tillgänglig" på din dator. Att rulla tillbaka Windows till en tidigare tidpunkt kan ångra alla systemändringar som orsakade problemet.
Vår guide på skapa och använda återställningspunkter ger instruktioner för att återställa Windows med systemåterställning. Välj den äldsta återställningspunkten du kan. Kom dock ihåg att du förmodligen kommer att behöva installera om vissa programvarupaket som installerats efter återställningspunktens datum.
Börja använda Windows-säkerhet igen
De potentiella lösningarna som tas upp i den här guiden tar upp många av de primära orsakerna till att felet uppstår. Så de kommer förmodligen att få felet "Sida inte tillgänglig" sorterat på de flesta användares Windows 11/10-datorer. Om du åtgärdar felet "Sida inte tillgänglig" kommer du åt alla inställningar i Windows Security igen.