Det verkar som att alla använder PayPal, men är det verkligen säkert? Hur skyddar PayPal din data? Vilka skydd erbjuder den?
Hundratals miljoner människor använder PayPal för att skicka och ta emot pengar. Den här tjänsten förenklar sättet på vilket du kan köpa produkter och tjänster, såväl som din metod för att ta emot pengar, vare sig det är från vänner eller genom ditt företag. Men kan du verkligen lita på PayPal? Är denna tjänst säker att använda?
Grunderna i PayPal
Du kanske redan vet vad PayPal är, eftersom det är en enormt populär plattform. Men låt oss snabbt gå igenom vad PayPal innebär för att helt förstå hur det fungerar.
PayPal kan i huvudsak fungera som ett alternativ till direkta kortbetalningar och banktransaktioner. Denna plattform effektiviserar processen för att köpa och sälja varor online genom att ta bort behovet av att ange din betalkortsinformation igen varje gång.
På webbplatser som inte stöder PayPal kan du behöva ange alla dina kortuppgifter, samt din fakturerings- och leveransadress, varje gång du gör ett köp. Detta kan vara jobbigt, särskilt om du inte har dina uppgifter memorerade eller om du inte har ditt kort på dig. Med PayPal kan du helt enkelt logga in på ditt PayPal-konto vid betalning, och alla dessa uppgifter kommer att tillhandahållas automatiskt.
För att använda det måste du skapa ett PayPal-konto, där du måste ange ditt namn, kontaktuppgifter, betalkortsuppgifter, bankkontouppgifter och annan relevant information. Betalkortsuppgifterna krävs för att behandla transaktioner via PayPal, så att du också kan ta emot pengar via PayPal från vänner, familj, kollegor eller kunder.
PayPal är verkligen en användbar tjänst, men kan du lita på den med all denna känsliga information? Exakt hur säkert är PayPal?
Är PayPal säkert?
Eftersom du måste förse PayPal med olika typer av privat information före användning, är det viktigt att du vet att den hålls i goda händer. Så hur håller PayPal dina känsliga uppgifter säkra?
Låt oss börja med PayPals kryptering. Uppgifterna du anförtror PayPal krypteras med SSL (Secure Sockets Layer). När du genomför en transaktion med PayPal kommer säljaren självklart att behöva ta emot transaktionsmedlen från ditt betalkort. Men PayPal håller din betalningsinformation krypterad så att du inte behöver oroa dig för att en skum leverantör ska stjäla eller förlora denna känsliga information.
Men det är inte bara transaktioner som PayPal skyddar. Tillgång till ditt konto beaktas också. Om någon lyckas komma åt ett konto som underlättar transaktioner från ditt betalkort kan de ha möjlighet att stjäla mycket pengar från dig. Så det är viktigt att ditt konto skyddas mot illvilliga aktörer.
PayPal börjar sitt kontoskydd med tvåfaktorsautentisering (2FA). Detta låter dig verifiera varje inloggning via en kod som tillhandahålls antingen via SMS eller en autentiseringsapp. Genom att aktivera den här funktionen kan ingen logga in på ditt konto utan grönt ljus från dig.
PayPal mailar dig också en bekräftelse varje gång du använder tjänsten för att göra en betalning. På så sätt kommer du att meddelas om en transaktion någonsin äger rum från ditt konto som du inte känner igen, så att du kan vidta åtgärder så snart som möjligt. När du gör en betalning säkerställer PayPal att du ansluter säkert med TLS (Transport Layer Security) och låter dig endast ansluta via HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).
Vad är köparskydd på PayPal?
Utöver dessa säkerhetsfunktioner har PayPal skyddsåtgärder på plats för köpare och säljare som använder tjänsten. Eftersom både företag och kunder använder PayPal har båda kategorierna övervägts. Låt oss börja med PayPals köparskydd.
PayPals köparskydd är utformat för att skydda köpare från bedrägerier och fula metoder. När man betalar för varor med hjälp av tjänsten utsätts köpare fortfarande för leveransproblem, säljarens inkompetens, stöld med mera.
Via PayPals köpskyddspolicy har köpare rätt att ta upp en tvist med säljare om de inte får sina fysiska varor i det angivna fönstret. Om säljaren fortfarande inte samarbetar eller uppfyller beställningen, kan köparen sedan eskalera tvisten och öppna ett krav. Vid denna tidpunkt kommer PayPal att undersöka frågan på uppdrag av köparen och komma till en slutsats.
Den här policyn tillåter också köpare att få tillgång till en återbetalning om varorna de betalade för inte anlände enligt beskrivningen eller inte anländer alls.
Vad är säljarskydd på PayPal?
Med PayPals säljarskydd får de som säljer varor och tar emot pengar via PayPal alternativ om de stöter på problem. Säljare kan också bli lurade av köpare, eller kan helt enkelt stöta på tekniska eller logistiska problem när de utför en beställning. En köpare kan till exempel hävda att de aldrig fått sin vara, eller kan ha lämnat en otillåten betalning. Detta sätter säljaren i en svår situation, varför PayPal erbjuder support.
När du använder PayPal kan säljare göra anspråk på hela beloppet för en kvalificerad betalning, ersätta kostnader, såsom frakt och återkrav, och svara på köparens tvister innan de eskaleras till ett krav.
Det är värt att notera här att medan PayPals säljarskydd täcker varor och tjänster, täcker företagets köparskydd endast det förstnämnda.
Har PayPal några risker?
Eftersom PayPal i hög grad förlitar sig på teknik, särskilt mjukvara, för att fungera löper det en viss risk för cyberattacker. Detta betyder inte att PayPal är en osäkrad tjänst. Det finns gott om användbara säkerhetsfunktioner för PayPal-användare, som redan diskuterats.
Men ingen app, webbplats eller annan plattform är någonsin 100 procent säker från cyberbrottslighet. Företag gör vad de kan för att skydda data, men många välrenommerade namn har redan fallit offer för skadlig programvara och hacks tidigare.
Faktum är att PayPal själv har varit i händerna på illvilliga aktörer. I januari 2023 bröts till exempel tusentals PayPal-konton in i ett credential stuffing attack, vilket resulterar i potentiell obehörig åtkomst till namn, adresser, personnummer och skatteregistreringsnummer. Även om det inte verkade som om några skadliga transaktioner ägde rum, hade cyberbrottslingar fortfarande möjlighet att komma åt känslig användarinformation.
Detta visar att PayPal-användare är något sårbara för attacker, vilket är värt att ha i åtanke.
PayPal är en pålitlig tjänst för dina betalningar
PayPal är inte en helt lufttät tjänst, men erbjuder en myriad av användbara säkerhetsfunktioner till sina användare så att deras privata data och pengar kan hållas så säkra som möjligt. Om du vill effektivisera dina transaktioner, antingen som köpare eller säljare, överväg att testa den här tjänsten för att spara tid och energi.