Med Windows 11 ersatte Microsoft Groove Music med sin moderna och snygga Media Player-app, vilket är en betydande förbättring jämfört med sin föregångare. Men som med vilken app som helst, kan den nya mediaspelaren också besvära dig vid tillfällen när den inte öppnas eller fungerar som förväntat.

Innan du ger upp och letar efter ett alternativ, överväg att tillämpa följande korrigeringar för att lösa problem med Media Player-appen i Windows 11.

Även om Microsofts senaste Media Player är designad för att fungera med nästan alla populära ljud- och videoformat, är den inte kompatibel med dem alla. Det är möjligt att mediefilen du försöker spela är i ett format som inte stöds, vilket ger dig intrycket att Media Player-appen inte fungerar.

Innan du felsöker appen bör du därför se till att filen du använder är i ett format som Media Player stöder. Du kan verifiera filformatet genom att kontrollera dess egenskaper i Windows och sedan kontrollera de Windows Media Player-filtyper som stöds på Microsoft Support.

instagram viewer

Om du upptäcker att din fil inte stöds, använd en gratis online-konverterare för att ändra dess format till ett kompatibelt.

2. Aktivera åtkomst till videobibliotek för appen

Media Player-appen kan misslyckas med att visa videor lagrade på din dator om du oavsiktligt har inaktiverat videobiblioteksåtkomst för appen. Så här kan du aktivera det.

  1. Högerklicka på Startikon och välj inställningar från listan.
  2. Använd den vänstra rutan för att navigera till Sekretess & säkerhet flik.
  3. Scrolla ner för att klicka på videoklipp.
  4. Aktivera växlarna bredvid Tillgång till videobibliotek och Låt appar komma åt ditt videobibliotek.
  5. Slå på reglaget bredvid Mediaspelare app.

3. Uppdatera dina bibliotek

Om Media Player-appen inte kan upptäcka dina filer även efter att ha aktiverat videobiblioteksåtkomst kan du prova att uppdatera biblioteken. Detta gör att appen kan skanna ditt system efter mediefiler igen.

Följ dessa steg för att uppdatera bibliotek i Media Player-appen:

  1. Öppna Media Player-appen på din PC.
  2. Klicka på kugghjulsikonen i det nedre vänstra hörnet.
  3. Under Bibliotek, Klicka på Uppdatera knapp.

Byt till Bibliotek och kontrollera om dina mediefiler visas nu.

4. Inaktivera videoförbättringar

Din Windows 11-dator levereras med en videoförbättringsfunktion som kan hjälpa dig att förbättra din videouppspelningsupplevelse. Men om din hårdvara inte är kompatibel med dessa förbättringar kan du ha problem med att spela upp videor. Därför är det bäst att inte använda dem.

För att inaktivera videoförbättringar i Windows, använd dessa steg:

  1. Öppna Start meny och klicka på kugghjulsformad ikon för att starta appen Inställningar.
  2. Välj Appar fliken till vänster.
  3. Klicka på Videouppspelning.
  4. Stäng av strömbrytaren bredvid Bearbeta video automatiskt för att förbättra den alternativ.

5. Kör relevanta Windows-felsökare

Om du också har problem med uppspelning i andra mediaspelare kan du överväga att köra Windows felsökare. Specifikt kan du köra felsökningsverktygen för uppspelning av ljud och video. Detta gör att Windows kan diagnostisera ditt system för eventuella videouppspelningsproblem och föreslå korrigeringar i enlighet därmed. Så här kan du köra dessa felsökare på Windows.

  1. Öppna Windows-inställningarna.
  2. I den Systemet fliken, klicka på Felsökning.
  3. Välj Andra felsökare.
  4. Klicka på Springa knappen bredvid Spelar ljud och följ anvisningarna på skärmen för att slutföra felsökningsprocessen.
  5. Klicka på Springa knappen bredvid Videouppspelning och låt den göra sitt.

När du har kört dessa felsökare startar du om Media Player-appen och ser om den fungerar.

Windows 11 innehåller ett användbart appreparationsverktyg för att fixa vanliga problem med appar. Du kan använda den här funktionen för att åtgärda problem med de flesta av dina appar, inklusive Media Player. Windows kommer att skanna appens filer och inställningar under denna process och försöka åtgärda eventuella problem som upptäcks. För mer instruktioner om detta, se vår guide på hur man reparerar appar och program i Windows och följ stegen som beskrivs där.

Alternativt kan du också överväga att återställa appen. Eftersom den här processen tillåter Windows att radera all appdata och återställa appkonfigurationer, är det mer sannolikt att det löser eventuella problem. Vi har en guide på hur man återställer en app på Windows. Följ instruktionerna som beskrivs där för att återställa Media Player-appen på din PC.

7. Omregistrera de relevanta DLL-filerna

Dynamic Link Libraries (DLL)-filer på din PC innehåller funktioner och data som program använder för att utföra specifika uppgifter. Om några av de DLL-filer som är länkade till Media Player-appen saknas eller är skadade kan det hända att appen inte öppnas eller fungerar. Här är vad du kan göra för att fixa dem.

  1. Högerklicka på Startikon eller använd Win + X kortkommando för att komma åt Power User-menyn.
  2. Välj Terminal (admin) från listan.
  3. Välj Ja när meddelandet User Account Control (UAC) visas.
  4. Kör följande kommandon ett efter ett.
    regsvr32vbscript.dll
    regsvr32jscript.dll
    regsvr32wmp.dll

Starta om din PC efter detta och kontrollera sedan om Media Player-appen fungerar som tidigare.

Microsoft driver regelbundet nyare uppdateringar för Media Player-appen för att lägga till nya funktioner, eliminera buggar och förbättra dess prestanda. Det finns en chans att problemen med Media Player-appen är begränsade till appversionen du använder. Om så är fallet bör det hjälpa att uppdatera till en nyare version.

Kolla vår guide på hur man uppdaterar appar i Windows 11 och använd stegen som finns där för att uppdatera Media Player-appen till den senaste versionen. Förhoppningsvis bör detta lösa ditt problem.

Media Player-appen är utmärkt för att spela upp lokalt lagrade ljud- och videofiler på din Windows 11-dator. Ibland kan appen sluta fungera på grund av felkonfigurerade inställningar eller korrupta appdata. Det är dock inget du inte kan fixa med lösningarna som nämns ovan.

Om du är trött på att ta itu med sådana problem med den nya Media Player-appen eller om du letar efter mer funktionalitet, det finns massor av gratis mediaspelare-appar tillgängliga för Windows som du kan Prova.