Fick du en popup-varning om att din smartphone har infekterats av skadlig programvara? Så här kontrollerar du om det är sant och vad du ska göra om det är det.
Har du fått en varning på din telefon om att din enhet har infekterats med ett virus och behöver rengöras? Har du sett virusvarningen dyka upp när du surfar på en webbsida, eller visades den bara som ett meddelande? Det är vanligt att få falska aviseringar från webbläsarappar eftersom de är mer benägna att bli infekterade. Sådana meddelanden kan dock också vara verkliga.
Hur skiljer du ett verkligt virusmeddelande från ett falskt? Hur ska du svara på ett sådant meddelande? Och vad kan du göra för att sluta få sådana meddelanden?
Skillnaden mellan en falsk virusvarning och en riktig
Hotvarningar du får som aviseringar eller popup-fönster på din smartphone är oftast falska men kan också vara äkta. Så du måste veta hur de skiljer sig åt. Det enklaste sättet att se vilken typ av virusvarning du har fått är att observera hur det såg ut på telefonens skärm.
Surfade du på en webbplats och det här popup-fönstret dök plötsligt upp? Eller har du klickat på en annons som utlöste denna varning? Om din situation matchar en av dessa är varningen förmodligen falsk. Utöver detta kan du få falska virusvarningar via din webbläsare om du oavsiktligt tillåter en misstänkt webbplats att skicka meddelanden till dig.
Däremot visas riktiga varningar om skadlig programvara som vanliga meddelanden, främst från din mobiltelefons säkerhetssvit eller en av de installerade antivirusapparna. Även om det kan vara oroande att få en sådan varning från telefonens inbyggda säkerhet, betyder aviseringar från antivirusappar inte alltid att din enhet är infekterad – vi kommer snart att förklara varför.
Hur ska du svara på falska aviseringar?
Om virusmeddelandet visas som ett popup-fönster när du surfar på en webbplats eller klickar på en annons, befinner du dig förmodligen på en osäker webbplats och nätfiske av dessa popup-fönster. Du bör stänga webbplatsen och undvika att återvända till den i framtiden. På samma sätt, om du har sett den här varningen efter att ha klickat på en annons, gör detsamma.
Om du får en sådan varning från en misstänkt app installerad på din enhet rekommenderar vi att du tar bort den och hittar ett tillförlitligt alternativ. Men om varningen visas som ett webbläsarmeddelande kan det vara alarmerande. Din webbläsare kan ha blivit kapad, eller så kan du omedvetet ha gett ditt samtycke till att ta emot sådana kortfattade meddelanden från en skadlig webbplats.
Klicka inte på dessa meddelanden; ta istället reda på varför du tar emot dem via din webbläsare och inaktivera dem. Processen för att avgöra om du har auktoriserat en webbplats att skicka meddelanden till dig kan variera beroende på din webbläsare. För att kontrollera och inaktivera sådana meddelanden i Google Chrome, till exempel, följ dessa steg:
- Öppna Chrome.
- Tryck på tre vertikala prickar i det övre högra hörnet och öppna inställningar.
- Gå till Aviseringar.
- Gå igenom alla webbplatser som listas nedan Webbplatser. Om du hittar någon misstänkt webbplats i listan som skickar meddelanden till dig, stäng av den.3 bilder
- Återgå sedan till Chromes inställningar och navigera till Webbplatsinställningar > Aviseringar.
- Inaktivera växeln bredvid Aviseringar.
- Om några misstänkta webbplatser visas i Undantag listan, tryck på dem en efter en och stäng av reglaget bredvid Visa notifikationer för varje webbplats separat.4 bilder
Om du använder en annan webbläsare, kolla dess officiella webbplats för att ta reda på hur du inaktiverar sådana meddelanden.
Om det inte hjälper att inaktivera aviseringarna och du fortsätter att få falska virusvarningar, rensa webbläsarens cache, se till att standardsökmotorn inte har ändrats och återställ webbläsarens inställningar. Om möjligt kan du ta bort webbläsarappen och installera om den igen för att säkerställa att den är virusfri.
Hur ska du svara om meddelandet verkar verkligt?
Om du har fått ett virusmeddelande från telefonens säkerhetssvit eller en antivirusapp från tredje part, se till att din enhet inte har blivit infekterad. Du kan göra detta genom att köra den inbyggda säkerhetsskanningen på din enhet.
För att köra en säkerhetsskanning på en Samsung-enhet, till exempel, öppna inställningar app och navigera till Skötsel av batterier och enheter > Enhetsskydd. Tryck sedan på Skanna telefonen.
När skanningen är klar kommer du att få ett meddelande om din enhet är säker. Observera att skanningsprocessen kan vara annorlunda om du använder en Android-enhet från en annan tillverkare.
Förutom att köra en säkerhetsskanning, radera alla misstänkta appar du kan ha installerat nyligen, liksom alla misstänkta filer du laddat ner; återställ alla senaste åtgärder som du tror kan ha infekterat din enhet. Titta också igenom listan över installerade appar på din telefon. Om du hittar en app som du inte kommer ihåg att ha installerat, radera den.
De flesta mindre välrenommerade antivirusappar från tredje part visar hotvarningar för att locka människor att prenumerera på deras premiumplaner, även om din enhet är ren. Av denna anledning bör du lita på enhetens inbyggda säkerhetsskanning. Om skanningen inte hittar något misstänkt finns det inget att oroa sig för. Att inaktivera dessa aviseringar är också ett alternativ om du tröttnar på dem.
Hur man slutar ta emot falska virusvarningar
Här är några tips för att sluta ta emot oönskade aviseringar på din Android-enhet i framtiden:
- För det första, ladda inte ner appar från inofficiella källor; använd alltid Google Play Butik för att säkerställa att appen du laddar ner är säker.
- Se upp för någon tecken på en osäker och misstänkt webbplats, och undvik att besöka dem. Ignorera också popup-fönster som ber om tillåtelse att skicka meddelanden till dig.
- Använd den inbyggda säkerhetsskannern för att regelbundet skanna din enhet efter skadlig programvara. Detta kommer att förhindra att viruset gör ett djupt intrång.
Befria din Android-enhet från irriterande virusvarningar
Falska popup-virusvarningar skrämmer oss till den grad att vi omedvetet klickar på dem och landar på hotaktörens webbplats eller omedvetet laddar ner en skadlig app. Förhoppningsvis förstår du nu bättre varför din smartphone visar virusvarningar. Det blir också lättare för dig att avgöra om varningen är legitim.
Om det är på riktigt, ta bort det med telefonens antivirusverktyg. Om varningen är falsk, var försiktig så att du inte faller för den. Stäng dessutom av aviseringar från tredjepartsappar som skickar sådana meddelanden.
