Så här fixar du nedladdningshastigheten som plötsligt sjunker till noll på Steam för Windows

Laddades ditt Steam-spel ner i en bra takt, men hastigheten sjönk plötsligt till noll? Om det är sant kan de mest uppenbara orsakerna vara att antingen din enhet inte längre är ansluten till internet eller att anslutningen har blivit instabil.

Om anslutningen är aktiv och stabil kan nedladdningshastigheten ha saktats ner på grund av störningar från nedladdningscachen, otillräckligt lagringsutrymme på målenheten, begränsningar från Microsoft Defender-brandväggen eller felkonfigurerad Steam inställningar.

Här är några korrigeringar du kan tillämpa för att hålla nedladdningshastigheten konsekvent och inte sjunka till noll.

1. Sök efter Internetproblem

Se först till att Steams nedladdningsprocess inte har avbrutits på grund av ett problem med internetanslutningen. För att verifiera att din enhet fortfarande är ansluten, försök att ladda ner något annat med din webbläsare eller någon annan spelklient. Om nedladdningsprocessen går som vanligt är din enhet ansluten till internet.

När du har säkerställt att din enhet har en aktiv internetanslutning, kontrollera hur stabil anslutningen är. Ett enkelt sätt att kontrollera din internetstabilitet är att köra ett internethastighetstest fem gånger efter ett kort mellanrum och jämföra resultaten. Så kör hastighetstestet fem gånger och notera hastigheten du får under varje löpning.

Om internetanslutningshastigheten förblir något liknande under alla tester är anslutningen stabil. Om du däremot får en hög hastighet i vissa tester men superlångsam i andra, är din anslutning inte stabil. Så, antingen fixa dina internetstabilitetsproblem eller byt till en trådbunden LAN-anslutning för att återställa Steams nedladdningshastighet.

2. Utför några preliminära kontroller

När du har verifierat att ditt internet är anslutet och stabilt, kör följande preliminära kontroller:

• Om du precis startat nedladdningsprocessen och den har stannat vid 0 KB/s, avsluta den och starta om den igen.
• Spola DNS-cachen. (Ser hur man rensar DNS-cachen på Windows).
• Byt DNS-server. (Se hur ändra DNS-servern på Windows).
• Se till att enheten du laddar ner spelet har tillräckligt med lagringsutrymme.

Om ingen av ovanstående kontroller fungerar och problemet kvarstår, gå till nästa steg.

3. Ta bort eller ange en bandbreddsgräns i Steam

Steam tillåter användare att definiera en bandbreddsgräns för att förhindra att spelklienten konsumerar alla tillgängliga nätverksresurser. Det här är ett bra sätt att kontrollera bandbreddsallokering, speciellt om du använder dina nätverksresurser för något viktigare än att ladda ner spel.

Att sätta en sådan gräns kan dock leda till oförutsedda problem, som det aktuella. För att kontrollera om en sådan gräns finns, följ dessa steg:

1. Klick Ånga i det övre vänstra hörnet och välj inställningar.
2. Navigera till Nedladdningar flik.
3. Avmarkera rutan bredvid Begränsa bandbredden till, om det är markerat.

Enligt vissa användare löser även problemet att begränsa bandbredden till en något lägre hastighet än vad du vanligtvis får. Det betyder att om du vanligtvis får en nedladdningshastighet på 50MB/s bör du sätta en bandbreddsgräns på 30MB/s (30 000KB/s). Även om detta säkert kommer att minska din nedladdningshastighet, kommer den att förbli stabil.

Om problemet kvarstår, minska nedladdningshastigheten ytterligare tills du når en sweet spot där det inte längre inträffar.

4. Rensa nedladdningscachen

Om det inte hjälper att begränsa bandbredden bör du rensa nedladdningscachen. Genom att utföra detta steg säkerställs att gamla cacheposter inte hindrar nedladdningsprocessen.

För att rensa nedladdningscachen, navigera till Ånga menyn och välj inställningar. Gå sedan till Nedladdningar fliken och klicka på Rensa nedladdningscache knapp. Efter det klickar du OK i bekräftelsefönstret.

När det har gjorts, logga in på Steam igen, ladda ner spelet igen och kontrollera om problemet kvarstår. Om det gör det, fortsätt till nästa steg.

5. Inaktivera nedladdningsbegränsning och aktivera nedladdningar under spel

Om nedladdningshastigheten går tillbaka till noll när du streamar med Steam Remote Play kommer den här korrigeringen troligen att lösa problemet. Steam tillåter användare att strypa nedladdningar under streaming, vilket gör Remote Play-upplevelsen bättre, men det kan ibland stoppa dina nedladdningar. Det är viktigt att skydda sig mot det.

Gå till Ånga > inställningar > Nedladdningar och avmarkera rutan bredvid Throttle nedladdningar under streaming. Om dina nedladdningar stannar under spelet, markera rutan bredvid Tillåt nedladdningar under spel.

Om ingen av dessa justeringar fungerar, gå vidare till nästa steg.

6. Justera LAN-inställningarna

Att inaktivera automatisk identifiering av inställningar i LAN-inställningar har löst problemet för vissa användare. Med tanke på sannolikheten för att åtgärda problemet bör du implementera denna ändring. Följ dessa steg för att göra detta:

1. Typ "Internet-alternativ" i Windows Search och klicka på resultatet.
2. I den Internetegenskaper fönstret, navigera till Förbindelse fliken och klicka på LAN-inställningar.
3. Avmarkera rutan bredvid Upptäck inställningar automatiskt och klicka på OK knapp.
4. Tryck sedan på Tillämpa och Ok knappar i Internetegenskaper fönster.

7. Inaktivera DiagTrack-tjänsten tillfälligt i Aktivitetshanteraren

Även om det kan låta konstigt, gjorde vissa användare som framgångsrikt löst problemet under diskussion det genom att inaktivera DiagTrack, en diagnostikspårningstjänst. Den här tjänsten kallas Connected User Experiences and Telemetry Service och samlar in och delar diagnostikdata med Microsoft. Följ dessa steg för att stänga av den:

1. Öppna Aktivitetshanteraren. (Se olika sätt att öppna Aktivitetshanteraren i Windows 10 och 11)
2. Gå till Tjänster flik.
3. Leta upp DiagTrack service.
4. Högerklicka på tjänsten och välj Sluta.

Om det löser problemet genom att inaktivera den här tjänsten, lämna den inaktiverad tills nedladdningen är klar. Efter det, upprepa stegen ovan för att återaktivera det.

När inget annat fungerar...

Förhoppningsvis kommer en av ovanstående korrigeringar att lösa problemet och låta dig ladda ner spelen utan problem. Om inget av dessa steg fungerar, ändra Steam-nedladdningsregionen, reparera Steam-biblioteksmappar, vitlista Steam genom brandväggen och se till att Steam-servrarna är igång.

För att se hur du utför dessa justeringar, se vår guide på hur man fixar Steam om det slutar ladda ner, som förklarar alla steg i detalj.

Ladda ner Steam-spel sömlöst

Att se en Steam-nedladdning fastna i 0KB/s är ingen fantastisk upplevelse. Förhoppningsvis kommer stegen ovan att lösa det underliggande problemet och återställa nedladdningshastigheten till normal. Om ingenting verkar fungera, prova en mindre önskvärd lösning: avinstallera fullständigt och installera om Steam-klienten. Om du bestämmer dig för att gå den här vägen, säkerhetskopiera dina Steam-spel i förväg för att undvika att förlora framsteg.