Kan du inte få saker gjorda eftersom Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 vägrar att installera? Låt oss fixa det!

Installation av Microsoft 365 och Office Home & Student 2021 är vanligtvis en enkel procedur på Windows. Användare kan dock ibland stöta på fel som hindrar den från att installeras korrekt. Dessa fel är otroligt frustrerande, särskilt om ditt arbete beror på viktiga Microsoft-appar som Word, Excel och PowerPoint.

Så låt oss titta på varför dessa fel uppstår och vad du kan göra för att lösa dem en gång för alla.

Varför installeras inte Microsoft 365 och Office Home & Student 2021 på Windows?

Även om det finns flera anledningar till att installationer av Microsoft 365 och Office Home & Student 2021 misslyckas, är dessa de vanligaste orsakerna:

  • Inkompatibilitet med systemkrav: Oavsett om du installerar Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021, har varje Office-version systemkrav som din enhet måste uppfylla. Om ditt system är inkompatibelt med versionen du laddar ner kommer du att stöta på ett fel under installationen.
    • instagram viewer
  • Korrupta installationsfiler: Installationsfilerna för Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 kan vara korrupta eller skadade, vilket hindrar installationsprocessen från att slutföras.
  • Otillräckligt diskutrymme: Microsoft 365 och Office Home & Student 2021 kräver en viss mängd ledigt utrymme för att installera framgångsrikt. Om din dator inte har tillräckligt med utrymme kommer du att stöta på problem med att installera appen.
  • Användarkontobehörigheter: Du bör logga in på ett administratörskonto på din Windows-dator eller ha administratörsbehörighet för att installera Microsoft 365.
  • Internetanslutning: Installation av Microsoft 365 och Office Home & Student 2021 kräver en stabil internetanslutning. Om du har ett ojämnt nätverk eller Wi-Fi-anslutning kan du stöta på problem med att ladda ner och installera det.
  • Brandväggsavbrott: Din säkerhetssvit från tredje part kan registrera en falsk positiv när du installerar Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021. Detta kommer att avbryta installationsprocessen och hindra dig från att använda den.

Så, för att säkerställa att alla möjliga problem är åtgärdade, låt oss gå till de olika felsökningsmetoderna för att få din Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021-installation tillbaka på rätt spår. Vi rekommenderar att börja med de preliminära korrigeringarna och sedan gå vidare till de mer tekniska lösningarna.

1. Preliminära korrigeringar

Oavsett om du installerar Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021, ladda ner installationsfilerna från den officiella Microsoft 365 sida eller ditt Microsoft-konto. Se dessutom till att din dator uppfyller minimisystemkraven för den version av Microsoft 365 eller Office Home & Student som du försöker installera.

För att eliminera risken för problem med internetanslutningen, byt till en mer stabil anslutning innan du försöker installera dem. Vi rekommenderar också frigör diskutrymme i Windows genom att ta bort tillfälliga filer, avinstallera oanvända program eller flytta filer till en extern hårddisk eller molnlagring. Detta kan bidra till att skapa tillräckligt med utrymme för att installationen ska gå smidigt.

Slutligen, se till att du försöker installera rätt version av Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021. Om du har ett 32-bitars operativsystem kommer ett installationsfel att uppstå om du försöker installera en 64-bitarsversion. Dessutom kan du bara installera dessa appar på systemenheten, vanligtvis C:-enheten. Du bör dubbelkolla att du installerar filerna på rätt plats.

2. Inaktivera ditt antivirus tillfälligt

Om de preliminära korrigeringarna inte fungerade, inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt. Du kanske står inför problemet eftersom din säkerhetsprogramvara blockerar installationsprocessen på grund av en falsk positiv.

För att kontrollera om så är fallet, inaktivera ditt antivirus genom att högerklicka på dess aktivitetsfältsikon och välja Inaktiverar tills datorn startas om. När programmet är inaktiverat, kontrollera om du kan installera apparna nu. Överväg att byta till ett bättre alternativ om antivirusprogrammet var boven.

3. Tillämpa en registerkorrigering

Flera användare löste också problemet genom att ta bort en registerpost relaterad till Task Scheduler och Microsoft 365. Innan du fortsätter med denna korrigering bör du dock skapa en registersäkerhetskopia för att återställa ditt system om du stöter på problem.

Följ dessa steg för registerkorrigeringen:

  1. tryck på Win + R tangenterna tillsammans för att öppna Run.
  2. Typ regedit i Kör och klicka Stiga på.
  3. Klick Ja i användarkontokontrollprompten.
  4. När du är inne i Registereditorn, navigera till platsen nedan: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft
  5. Här, lokalisera Kontor och högerklicka på den.
  6. Välja Radera från snabbmenyn.

Du kan nu stänga Registereditorn och kontrollera om problemet är löst.

4. Installera Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 i Clean Boot State

En bakgrundsapp eller -tjänst kan också komma i konflikt med installationsprocessen för Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021, vilket orsakar problemet.

Du kan utför en ren start på din Windows 11-dator för att kontrollera om så är fallet. Windows kommer att starta upp i detta läge med endast nödvändiga drivrutiner och tjänster. Om en bakgrundsapp eller -process stoppar installationen kommer en ren start att hjälpa dig att installera den utan att några appar körs i bakgrunden.

Om du har kommit så långt utan en hållbar lösning föreslår vi att du använder Microsoft 365 Uninstall Support-verktyg för att avinstallera det helt. När du öppnar Avinstallera Office från en PC-sida, scrolla ned och klicka på Klicka för att köra eller MSI alternativ. Välj Alternativ 2 - Avinstallera Microsoft 365 helt med avinstallationsstödsverktyget.

Klicka på Ladda ner för att ladda ner appen. När verktyget har laddats ned öppnar du det och följer instruktionerna för att ta bort alla tidigare installationer av Microsoft 365 helt. När du är klar startar du om datorn. Du kan sedan försöka installera Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 igen. Kom ihåg att använda installationsprogrammet från Microsoft Store eller den officiella webbplatsen.

Installera Microsoft 365 eller Office Home & Student med lätthet

Det är frustrerande att möta installationsfel när du installerar Microsoft 365 eller Office Home & Student för att få saker gjorda. Lyckligtvis är de flesta av dessa problem snabba och enkla att fixa.

Kom ihåg att alltid ladda ner appar från den officiella källan, se till att du har tillräckligt med lagringsutrymme på din enhet och att din dator uppfyller minimisystemkraven. Du bör också kontrollera om du har andra appar som stör installationsprocessen.

Dessa steg hjälper dig att övervinna de flesta installationsfel och problem, så att du kan installera Microsoft 365 eller Office Home & Student 2021 utan ytterligare problem.