Kom tillbaka till dina spel med dessa korrigeringar för 0x87e00017-felet i Microsoft Store.
Om du är en ivrig spelare som använder Microsoft Store för att ladda ner eller uppdatera Xbox-spel och står inför felet 0x87e00017, är du inte ensam. Detta Microsoft Store-fel uppstår när användare försöker ladda ner, installera och uppdatera spel via Store-appen och kan orsakas av ett antal olika faktorer.
Nedan tar vi en titt på de vanligaste orsakerna till detta problem, följt av lösningarna som kan hjälpa dig att fixa det för gott.
Förstå de potentiella orsakerna
Det kan inträffa på din Windows-enhet såväl som på din Xbox-konsol och när det dyker upp kommer du sannolikt att möta följande symtom:
- Du kan se felmeddelanden som indikerar att spelet du försöker uppdatera eller installera har misslyckats. Ofta startar processen men slutförs inte, och du kan stöta på meddelandet under processen.
- I vissa fall kan installationen av ett nytt spel eller en uppdatering tyckas ha slutförts. Du kan dock stöta på problem som att appen inte fungerar korrekt eller saknade funktioner, vilket kan leda till ytterligare problem.
- Om uppdateringen inte tillämpades korrekt kan du råka ut för förlust av speldata eller inställningar.
Även om den exakta orsaken till detta problem kan variera, är här några av de vanligaste orsakerna till att du kan stöta på problemet:
- Dålig internetanslutning - om du inte har en stabil Internetanslutning eller nätverket avbryts upprepade gånger, kan det hindra spelen från att installeras eller uppdateras.
- Korrupta appfiler - de kritiska filerna relaterade till det riktade spelet kan ha ett korruptionsfel, vilket leder till problemet.
- Korrupt butikscache - Microsoft Store-cachen kan ha att göra med en inkonsekvens eller ett korruptionsfel, vilket hindrar verktyget från att utföra önskad åtgärd.
- Otillräckligt förvaringsutrymme - Spel kräver tillräckligt med lagringsutrymme för att laddas ned, installeras och uppdateras. Om du inte har tillräckligt med ledigt utrymme på din enhet kommer du sannolikt att stöta på det aktuella felet.
Nu när vi har gått igenom de vanligaste orsakerna till felet, låt oss ta en titt på lösningarna som kan hjälpa till att lösa problemet en gång för alla.
1. Preliminära korrigeringar
För att komma igång är det första vi rekommenderar att du ser till att du har en stabil och pålitlig internetanslutning. Instabila anslutningar kan avbryta nedladdnings- och uppdateringsprocesserna, vilket resulterar i felet. Det enklaste sättet att kontrollera detta är genom att byta till en annan anslutning och upprepa åtgärden som ursprungligen orsakade problemet.
Du bör också se till att enhetens inställningar för tid och datum är korrekta. Detta beror på att installationsprocesser förlitar sig på denna information för att upprätta en säker anslutning med servrarna för att fungera. Om tid och datum är felaktiga kan det störa autentiseringsprocessen, vilket leder till problem som det aktuella. Vi rekommenderar att du aktiverar Ställ in tiden automatiskt alternativ för att säkerställa att rätt datum och tid väljs.
Till sist, byta till ett administratörskonto om du använder ett standardkonto. Detta kommer att hjälpa till att säkerställa att spelen har nödvändiga behörigheter för att komma åt de systemresurser som krävs för installation och uppdateringar.
2. Inaktivera Spybot Anti-Beacon
Denna korrigering är specifik för de användare som använder Spybot Anti-Beacon på sina system.
Denna programvara tillåter användare att blockera eller inaktivera olika datainsamlings- och telemetrifunktioner för att skydda deras integritet. I vissa fall kan blockering av dessa funktioner påverka hur Windows interagerar med vissa tjänster och program, inklusive Microsoft Store, och leda till problemet.
Flera andra drabbade användare lyckades åtgärda problemet genom att inaktivera den här programvaran, varför vi rekommenderar att du också testar det. När programvaran har inaktiverats startar du om datorn och kontrollerar om problemet är löst.
3. Öka lagringsutrymmet
Som vi nämnde tidigare krävde spel en viss mängd ledigt utrymme i systemet för att installera eller uppdatera. Om din enhet har ont om utrymme kommer du sannolikt att stöta på problem som Microsoft Store-felet 0x87e00017.
Ett av de enklaste sätten att öka utrymmet är genom att avinstallera onödiga eller oanvända program och appar. Du kan också ta bort de temporära filerna, cacheminnet och andra data som systemet inte behöver med hjälp av verktyget Diskrensning som tillhandahålls av Microsoft. Vi har en detaljerad guide på de bästa sätten att rengöra ditt Windows-system som du kan hänvisa till för detta ändamål.
4. Återställ Microsoft Store och Xbox Game Pass Cache
Microsoft Store eller Xbox Game Pass-cache kan också vara korrupt, vilket hindrar dig från att installera spelen eller ladda ner dem. Det enklaste sättet att åtgärda problem med cachedata är genom att återställa den, och vi har beskrivit stegen för att göra det nedan.
För att återställa Microsoft Store-cachen, kolla in alla sätt att fixa en skadad Microsoft Store-cache. När du är klar med det är nästa steg att återställa Xbox Game Pass. För det, fortsätt med följande steg:
- Sök efter Xbox Game Pass i Windows sökverktyg och klicka App inställningar från listan över tillgängliga alternativ.
- Rulla ned till avsnittet Återställ och klicka på Återställa knapp.
- Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
5. Prova allmänna korrigeringar för Microsoft Store-problem
Om problemet orsakas på grund av problem med Microsoft Store, finns det flera andra allmänna korrigeringar som du kan försöka åtgärda problemet.
För att kontrollera om detta är fallet i din situation, föreslår vi att du provar de korrigeringar som nämns i vår guide på åtgärda Microsoft Store-relaterade problem i Windows.
Installera och uppdatera spel igen på Microsoft Store
Att hantera Microsoft Store-fel kan vara frustrerande för Windows-användare. Den goda nyheten är dock att de flesta av dessa problem är lätta att fixa, och du kan få ditt verktyg igång och köra smidigt på nolltid. Lösningarna vi har listat ovan bör hjälpa dig att lösa 0x87e00017-felet en gång för alla. För att undvika att stöta på liknande problem i framtiden, kom ihåg att alltid dubbelkolla ditt lagringsutrymme, nätverksanslutning och spelfiler.