Avsluta inte din Xbox Game Pass-prenumeration ännu. Så här fixar du 0x800700e9-felet på Windows.
Xbox Game Pass är en populär Microsoft-prenumerationstjänst för spel. Vissa användare stöter dock på ett 0x800700e9-fel när de försöker ladda ner och installera Xbox Game Pass-titlar via Xbox-appen eller Microsoft Store. Felkodsmeddelandet 0x800700e9 säger "Något oväntat hände", vilket inte ger någon aning om hur man löser problemet.
Användare kan inte ladda ner och installera Xbox Game Pass-innehåll på grund av fel 0x800700e9. Du kan dock fixa fel 0x800700e9 med dessa potentiella upplösningar.
1. Kör Microsoft Store App Felsökare
Windows Store-appens felsökare kan hjälpa till att fixa felet 0x800700e9. Så här kan du komma åt Windows Store-appens felsökare i Windows 11:
- Använd en av många sätt att starta appen Inställningar.
- Klicka på Felsökning ruta som har en skiftnyckelikon.
- Klicka sedan Andra felsökare för att komma åt Inställningar-appens lista över felsökningsverktyg.
- Välj Springa för att aktivera Windows Store-apparna.
- Använd eventuella förslag som felsökaren ger.
Windows 10-felsökarna finns tillgängliga i Uppdatering och säkerhet kategori av inställningar. Klicka på Felsökning fliken i den kategorin och välj Ytterligare felsökare. Sedan kan du välja Windows Store Apps därifrån och klicka Springa för att komma åt verktyget.
2. Aktivera leveransoptimering i Inställningar
Leveransoptimering är en tjänst som möjliggör nedladdning av Windows Update från andra datorer. Fel 0x800700e9 uppstår ofta när leveransoptimering är inaktiverat i Windows. Du kan aktivera leveransoptimering via inställningar så här:
- Öppna Windows uppdatering fliken i Inställningar.
- Klick Avancerade alternativ för att se fler inställningar.
- Välj Leveransoptimering navigeringsalternativ.
- Slå på Tillåt nedladdningar från andra datorer alternativet för att aktivera leveransoptimering.
- Klicka på Enheter på mitt lokala nätverk Radio knapp.
Du kan aktivera leveransoptimering i Windows 10:s Inställningar-app på ungefär samma sätt. Du måste dock välja Windows uppdatering kategori. Klicka sedan på Leverera optimering fliken i Windows uppdatering kategori för att komma åt och aktivera densamma Tillåt nedladdningar från andra datorer miljö.
3. Aktivera tjänsterna Leveransoptimering och BITS
Vissa Xbox Game Pass-användare har löst fel 0x800700e9 genom att aktivera och köra tjänsterna Leveransoptimering och BITS. Du kan aktivera och starta dessa tjänster via den appen enligt följande:
- För att komma åt Kör, tryck Win + R.
- Typ tjänster.msc inuti Run’s Öppen kommandorutan.
- Välj OK för att öppna tjänster.
- Dubbelklicka på tjänsten Leveransoptimering.
- Välj Start om den inte är igång.
- Klick Automatisk på leveransoptimering Starttyp meny.
- Välj Tillämpa > OK för att spara tjänstens nya inställningar.
- Upprepa steg fyra till sju för tjänsten Background Intelligent Transfer.
Om tjänsterna redan körs, försök att starta om dem. Högerklicka på tjänsterna och välj deras Sluta alternativ. Sedan kan du starta dessa tjänster igen genom att högerklicka på dem och välja Omstart.
4. Aktivera leveransoptimering via Windows-registret
Om ovanstående metoder inte fungerade för dig, försök att aktivera tjänsten Leveransoptimering genom att redigera registret. Du kan säkerhetskopiera registret eller ställa in en återställningspunkt innan du redigerar registret om du vill vara extra försiktig. För att tillämpa den här potentiella lösningen, redigera DoSvc nyckel så här:
- Ta först upp Registereditorn, som du kan öppna med en av metoderna i vår guide om hur man öppnar Regedit.
- Klicka i adressfältet överst i Registereditorn och radera den aktuella nyckelplatsen.
- Mata in detta DoSvc nyckelplats i adressfältet och tryck Lämna tillbaka:
Dator\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc
- Välj DoSvc och högerklicka på Start DWORD för att välja Ändra.
- Inmatning 3 i Värde rutan och klicka OK.
- Avsluta Regedit och starta om datorn.
5. Återställ eller reparera Xbox-appen
Många användare går igenom Xbox-appen för att komma åt sina Xbox Game Pass-titlar på Windows. Som sådan kanske du kan fixa fel 0x800700e9 genom att välja Återställ och reparera alternativ för Xbox-appen i Inställningar.
Kolla in vår guide på återställa appar i Windows 11 och 10 för att rensa Xbox-appens data. De Reparera alternativet för Xbox-appen i Inställningar är tillgängligt precis ovanför dess Återställa knapp.
6. Återställ Microsoft Store Cache
En skadad Microsoft Store-cachedata kan orsaka nedladdnings- och installationsproblem för appar som är tillgängliga i Microsofts onlinebutik. Så att återställa butikens cache kan vara en annan potentiell lösning för 0x800700e9-felet. Försök att återställa Microsoft Stores cache i följande steg:
- Ta fram Windows-sökningen genom att klicka på förstoringsglaset eller Sök rutan i aktivitetsfältet.
- Typ WSReset.exe i sökrutan för att hitta kommandofilen Kör.
- Klick WSReset.exe för att köra kommandot.
- Vänta tills MS Store öppnas automatiskt och försök sedan ladda ner Xbox Game Pass-titlar igen.
7. Installera om Microsoft Store
Om du installerar om Microsoft Store kan du lösa djupare problem med den appen som kan orsaka fel 0x800700e9. Även om du inte kan välja att avinstallera Microsoft Store, kan du fortfarande installera om den appen med ett PowerShell-kommando. Här är stegen för att installera om Microsoft Store via PowerShell:
- Ta upp Kör med Win + R kortkommando och inmatning PowerShell i textrutan.
- Högerklicka på PowerShell för att få fram en snabbmeny och välj Kör som administratör alternativ.
- Kör det här PowerShell-kommandot för att installera om Microsoft Store:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | För varje {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Vänta tills kommandot är klart och avsluta sedan kommandoappen.
8. Återställ ditt nätverk
Fel 0x800700e9 kan också ibland uppstå på grund av nätverksproblem. Att utföra en nätverksåterställning är ett bra sätt att felsöka problem inom detta område; Observera dock att detta kommer att återställa dina nätverkskomponenter till fabriksinställningarna och radera dina Wi-Fi- och Ethernet-anslutningar.
Ta en titt på vår hur du återställer dina nätverksinställningar i Windows guide för information om hur du använder den här felsökningsmetoden.
Njut av dina Xbox Game Pass-spel igen
Lyckligtvis behöver du inte säga upp din Xbox Game Pass-prenumeration på grund av fel 0x800700e9. Många användare har fixat det här installationsproblemet för Xbox Game Pass-titlar med upplösningarna i den här guiden.